匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的,你們的意見是我們改進(jìn)產(chǎn)品的最大動力! 所有提交的問題我們會在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù),希望大家繼續(xù)多多反饋產(chǎn)品問題和建議,讓我們一起把匯訊建設(shè)好!
我要提問: 無須注冊,直接提交
主題: | 3-50字之間 |
|
內(nèi)容: | 3-255字之間 |
|
聯(lián)系方式: | 匯訊將保障您的隱私安全! |
|
![]() |
審批記錄如何刪除
尊敬的用戶:
您好,關(guān)于審批記錄無法刪除的問題(已優(yōu)化)將隨下個版本發(fā)布時一起更新,方便的話請留下您的聯(lián)系方式,我們將會在下個版本升級時第一時間通知您!
匯訊的視頻會議插件不能放到安裝包內(nèi)嗎,應(yīng)高到哪里下載?
尊敬的用戶:
您好,匯訊wiseuc視頻會議查價下載地址是:http://m.gspvenus.com/download/WiseUC_Meeting.rar,您也可以登入下載匯訊頁面點(diǎn)擊下載。考慮到不是所有用戶都需要視頻會議功能,所以暫未將其放入安裝包內(nèi),給您帶來的不便敬請諒解!
匯訊wiseuc移動端的使用,主要能解決日常辦公中的哪些問題?
尊敬的用戶您好,如果企業(yè)有人事任免通知、集體培訓(xùn)、通知公告等信息傳達(dá)下來時,匯訊wiseuc移動端都會及時提醒您,方便您登入查看;此外通過匯訊wiseuc移動端,您還可以發(fā)起請假、調(diào)休等簡單的審批事項(xiàng)。
上次就有人提過說你們的軟件不支持win8.1,現(xiàn)在8.1正式發(fā)布了,事實(shí)證明就是不兼容。不管8.1是不是win8的大補(bǔ)丁,問題你總匯要解決的。而且用兼容模式也無法運(yùn)行
尊敬的用戶,您好。win8.1正式發(fā)布后,經(jīng)過匯訊技術(shù)人員的測試,目前不支持兼容win8.1,感謝您的提問
上次說不支持win8.1,你跟我說支持win8。win8是win8.1嗎??你確定用過win8.1測試過!我去。
尊敬的用戶您好,您所說的win8.1只是win8的升級版,說穿了就是一個大補(bǔ)丁,其本身就存在兼容性問題。一般來說 win8能運(yùn)行的,win8.1也能運(yùn)行,具體情況要等正式版本發(fā)出來才知道。另外,您也可以通過用兼容方式來運(yùn)行我們的軟件。
可否設(shè)置在服務(wù)器端查看到所有的聊天記錄,以及聊天記錄可保留的天數(shù)
您好,匯訊服務(wù)器端目前只支持保存查看離線消息,聊天記錄保留天數(shù)暫不支持自定義設(shè)置,您的建議非常好,產(chǎn)品經(jīng)理已記錄下來,非常感謝您的建議!
組織架構(gòu)、聯(lián)系人下面子項(xiàng)看不到,也打不開。 我的系統(tǒng)是XP,不想重裝系統(tǒng)。
您好,請問您是不是通過映射后從外網(wǎng)登入的?您檢查一下,是不是映射的時候?qū)?4130-14132的端口漏掉了?如果還未解決問題,您留下一個聯(lián)系方式,我們將為您提供一個程序,可以看到客戶端下載組織架構(gòu)的地址,然后您將這個地址在瀏覽器打開,看是否有數(shù)據(jù)導(dǎo)入就大致可以知道是什么原因所引起的了!
200用戶免費(fèi)的意思是指注冊用戶200還是同時在線用戶200?企業(yè)版部署在局域網(wǎng)內(nèi),但發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)登錄,也可以200用戶免費(fèi)么?
您好,200用戶免費(fèi)是指注冊匯訊后支持200賬戶數(shù)免費(fèi)在線使用,企業(yè)版部署在局域網(wǎng)內(nèi),發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)登入是一種映射登入方式,很多企業(yè)都是這樣在用,和賬戶數(shù)多少沒有關(guān)系,只要是200賬戶數(shù)以內(nèi),都是免費(fèi)的,跟登入方式?jīng)]有關(guān)系!
企業(yè)版LOGO能自定義不?找不到可以設(shè)置的地方啊。
您好,匯訊目前暫不支持企業(yè)LOGO自定義設(shè)置,如過您的企業(yè)需要添加LOGO,請聯(lián)系匯訊客服人員為您提供幫助!再次感謝您的建議
服務(wù)端電腦可以登陸,手機(jī)端無法登陸,服務(wù)端是裝在電腦上的,電腦用的路由器
您好,手機(jī)端無法登入可能是由于getjid接口沒有調(diào)配好的原因,方便的話請留下您的聯(lián)系方式,我們會盡快安排技術(shù)人員遠(yuǎn)程為你解決!
主機(jī)上安裝了2個網(wǎng)卡分別接入公司的內(nèi)網(wǎng)和電信的寬帶(經(jīng)寬帶路由器接入)IP分配如下: 內(nèi)網(wǎng)指定分配的是:130.89.78.171 外網(wǎng)自動獲取的是:192.168.1.8(綁定不變) 寬帶路由器啟用花生殼,能正常解析到主機(jī). 在匯訊服務(wù)配置中外網(wǎng)的IP是192.168.1.8 現(xiàn)在內(nèi)網(wǎng)和局域網(wǎng)的電腦都能正常登錄使用匯訊.可是廣域網(wǎng)的PC不能接入,請教如何配置使之能接入?
您說提及的問題操作比較復(fù)雜,請留下您的QQ,我們將安排技術(shù)人員為您解答!
什么時候能支持遠(yuǎn)程協(xié)助呢?這個功能很有用
您好,匯訊目前已經(jīng)支持遠(yuǎn)程協(xié)助,您可以通過遠(yuǎn)程為同事提供技術(shù)和支持,無需出差皆可解決問題。