匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的，你們的意見是我們改進(jìn)產(chǎn)品的最大動力！ 所有提交的問題我們會在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù)，希望大家繼續(xù)多多反饋產(chǎn)品問題和建議，讓我們一起把匯訊建設(shè)好！
小貼士：因匯訊開發(fā)工作緊張，產(chǎn)品經(jīng)理先行回復(fù)，CEO將閱讀全部留言。緊急問題請撥打熱線：0755-88832321
我要提問： 無須注冊，直接提交
PC客戶端，在群內(nèi)發(fā)送圖片，另外的PC端可以正常看到圖片，而手機(jī)客戶端收到消息，顯示一堆亂碼看不到圖是什么原因呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，已根據(jù)您留下的聯(lián)系方式，安排匯訊技術(shù)客服與您聯(lián)系，請保持您的通訊暢通！
日志設(shè)置的時候網(wǎng)頁顯示的是別人的賬號5.0版
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，您對問題的描述不太明確，具體情況請聯(lián)系匯訊技術(shù)客服幫您解決，感謝您的來訪，祝工作愉快！
直接接收文件經(jīng)常會無法接收，速度一直為0，這是怎么回事
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，請您檢查一下端口是否全部映射，若已全部映射，請聯(lián)系匯訊官網(wǎng)技術(shù)支持為您遠(yuǎn)程解決，感謝您的來訪，祝工作愉快！
可否搞成員工自己申請的方式，管理員分配的，有點(diǎn)強(qiáng)制性的意思，員工自己申請，減輕管理員的工作量
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，由管理員分配賬號，便于企業(yè)統(tǒng)一分配和管理，目前市場上大多數(shù)企業(yè)IM軟件都采用的這種模式，這也是企業(yè)級軟件與QQ等個人
通信軟件的不同之處，感謝您的來訪！
怎么解決呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，已安排匯訊技術(shù)客服聯(lián)系您，請保持您的通訊暢通，感謝您的來訪！
組織文件柜里刪除的文件能找回嘛？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，匯訊組織文件柜的文件刪除了是無法找回的！
公告附件下載不了，提示無法打開internet站點(diǎn)，請求的站點(diǎn)不可用或找不到，請稍后再試。
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，公告附件下載必須安裝Flash插件， 請您安裝下載后再試！
請問有哪些二次開發(fā)接口？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的而用戶：
您好，關(guān)于二次開發(fā)接口，請聯(lián)系匯訊商務(wù)或技術(shù)支持獲得，感謝您的來訪！
匯訊企業(yè)版在打開公告時打開緩慢，現(xiàn)在公告有54頁。管理員登陸，也沒有找到刪除公告的地方。
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，造成通知公告打開緩慢的原因有很多，請聯(lián)系匯訊技術(shù)客服為您解決！
請問匯訊增值應(yīng)用是怎么收費(fèi)的，付費(fèi)后是怎么安裝使用的？付費(fèi)有時間期限還是一次付清呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，增值應(yīng)用收費(fèi)問題，請聯(lián)系匯訊商務(wù)客服，他們會一一為您解答！
好久不見更新了。什么情況了現(xiàn)在？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，匯訊企業(yè)版5.0已于6月30日正式上線，誠摯的邀請您下載安裝體驗(yàn)！
匯訊不能使用顯示網(wǎng)絡(luò)連接失敗
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶：
您好，網(wǎng)絡(luò)連接失敗是因?yàn)榈侨朐O(shè)置的IP和端口沒有設(shè)置正確，請重新檢查和設(shè)置后再試，感謝您的來訪！
