匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的，你們的意見是我們改進(jìn)產(chǎn)品的最大動(dòng)力！ 所有提交的問題我們會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，希望大家繼續(xù)多多反饋產(chǎn)品問題和建議，讓我們一起把匯訊建設(shè)好！
小貼士：因匯訊開發(fā)工作緊張，產(chǎn)品經(jīng)理先行回復(fù)，CEO將閱讀全部留言。緊急問題請(qǐng)撥打熱線：0755-88832321
我要提問： 無須注冊(cè)，直接提交
互聯(lián)網(wǎng)版的匯訊為什么只有200個(gè)免費(fèi)賬戶呀？太少了
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-5-09回復(fù):
您好，您在注冊(cè)的時(shí)侯提示已獲得200個(gè)免費(fèi)帳號(hào)，實(shí)際上在您添加帳號(hào)的時(shí)侯是不受限制的。
請(qǐng)問下從哪里可以進(jìn)入企業(yè)管理中心呀？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-26回復(fù):
您好，進(jìn)入企業(yè)管理中心有兩種方式，第一種方式，您可以通過登入?yún)R訊的客戶端，點(diǎn)擊主菜單，會(huì)有企業(yè)管理這一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)管理即可，第二種方式，你可以登入我們的公司官網(wǎng)，在http://m.gspvenus.com/login.php登入這個(gè)頁面直接輸入您注冊(cè)的帳號(hào)密碼就可以了
請(qǐng)問有些插件功能我不需要能不能停用？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-25回復(fù):
您好,可以的，點(diǎn)擊匯訊主界面最下方的“插件管理器”按鈕進(jìn)入插件管理界面，插件管理器用于用戶對(duì)增值插件功能啟用狀態(tài)的設(shè)置。可以對(duì)匯訊書簽、問題反饋、在線客服、日程提醒、應(yīng)用頻道及視頻會(huì)議室的狀態(tài)設(shè)置“停用”或者“啟用”以定制您需要的插件選項(xiàng)。如果插件功能處于“停用”，增值功能即時(shí)還有余額也無法使用。
如何查看所有聊天記錄？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-22回復(fù):
您好，點(diǎn)擊主面板下方的消息管理器按鈕，用戶選擇聯(lián)系人或者會(huì)議室后，點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕即可將溝通記錄以文本文件形式導(dǎo)出至本地電腦桌面。
我不記得密碼了，要怎么找回呀？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-20回復(fù):
如何在小秘書上面發(fā)布新聞通知什么的呀？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-15回復(fù):
您好，在匯訊主界面點(diǎn)擊小美女頭像，便可進(jìn)入小秘書界面，通過小秘書界面上的《文章管理》您可以發(fā)布公司的“新聞和通知”及“產(chǎn)品動(dòng)態(tài)”，還可以能過《發(fā)起新投票》發(fā)布投票活動(dòng)。
如何加入會(huì)議室？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-11回復(fù):
您好，首先右擊會(huì)議室，點(diǎn)擊查詢會(huì)議室，然后選擇“所有會(huì)議室”，點(diǎn)擊查找后，將對(duì)所有已創(chuàng)建的會(huì)議室進(jìn)行搜索，選擇您所要加入的會(huì)議室申請(qǐng)加入即可，或直接選擇“按條件查找”可根據(jù)會(huì)議室或者會(huì)議室的創(chuàng)建人作為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索。搜索到相關(guān)會(huì)議時(shí)候進(jìn)入方式和查詢會(huì)議室相同。
如何給員工分配使用權(quán)限？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-08回復(fù):
您好，首先您需要進(jìn)入企業(yè)管理中心，然后點(diǎn)擊組織架構(gòu)，選擇您要授權(quán)的員工，然后將所要授權(quán)的功能在對(duì)應(yīng)匡里面打勾保存即可，取消員工使用權(quán)限同理。
軟件哪些東西是免費(fèi)的，哪些是收費(fèi)的？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-06回復(fù):
您好，我們的軟件，基礎(chǔ)功能是永久免費(fèi)的，只有增值服務(wù)這一塊需要收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。詳情可電話咨詢：0755-33258344
視頻會(huì)議價(jià)格？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-3-15回復(fù):
您好，視頻會(huì)議是按年收費(fèi)的。780元/年/坐席，3個(gè)坐席（用戶）起售。
請(qǐng)問我要怎么樣才能修改員工密碼呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-3-10回復(fù):
您好 修改員工密碼，需要管理員進(jìn)入企業(yè)管理中心，點(diǎn)擊組織架構(gòu)，在搜索框中輸入您要修改的員工，然后單擊該員工進(jìn)行編輯保存即可。
為什么我新添加的分組一刷新就沒了？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-3-01回復(fù):
您好！在新添加分組的時(shí)侯，需要在組里面至少添加一個(gè)帳號(hào)后再刷新才能正常顯示。
