匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的，你們的意見是我們改進產品的最大動力！ 所有提交的問題我們會在兩個工作日內給予回復，希望大家繼續多多反饋產品問題和建議，讓我們一起把匯訊建設好！
小貼士：因匯訊開發工作緊張，產品經理先行回復，CEO將閱讀全部留言。緊急問題請撥打熱線：0755-88832321
我要提問： 無須注冊，直接提交
今天我來到公司登入匯訊 但是提示已經登入 別人可以給我發文件但是我卻沒辦法找到聊天面板！
FQ(產品經理) 于2013-7-23回復:
您提及的問題可能是由于安裝版本不一致所導致的，請檢查您所登入的匯訊是否為最新版本，如不是請您升級您的版本，如升級后還是發生類似的問題，請聯系匯訊的在線客服人員！
發布不了公告,出現帳號信息不存在
FQ(產品經理) 于2013-7-23回復:
關于通知公告的問題，在匯訊最新3.8.0版本中已經做出修正，安裝最新版本后即可解決！
月報功能是只能設置成20-28日進行匯報，還是有更多的選擇？
FQ(產品經理) 于2013-7-23回復:
您好，月報目前只支持設置成20-28日進行匯報，這也是根據國內企業月報實際情況所設置的，歡迎您提出更多更好的建議！
安卓應用安裝后彈出異常關閉
FQ(產品經理) 于2013-7-23回復:
安卓端3.8版本已針對您提及的問題做出優化，請您前往“匯訊下載中心”下載安裝匯訊安卓端最新版本使用！
運營版的界面比企業版的界面差好多，為什么企業版的界面那么華麗，運營版的界面就死難看,太不公平了！
FQ(產品經理) 于2013-6-27回復:
您好，如果您不想用運營版的話請下載匯訊企業版，目前企業版200用戶內完全免費，您可以安裝試用下！
聊天記錄能保存的時間是多少天，能自己設置嗎？
FQ(產品經理) 于2013-2-25回復:
您好，匯訊客戶端聊天記錄是永久保存的（在不刪除聊天記錄的情況下）；匯訊服務端聊天記錄保存有兩種情況：（1）沒有購買消息監控，只保存離線消息100天，保存時間是15天（2）購買消息監控，全部聊天記錄永久保存，另外聊天記錄的保存暫時不支持自己設置
請問貴軟件的用戶能取自windows的域嗎？（與域用戶同步），謝謝！
FQ(產品經理) 于2013-2-25回復:
您好，匯訊wiseUC用戶能取windows的域，已實現LDAP的同步
admin 密碼不正確
FQ(產品經理) 于2013-2-25回復:
您好，Admin密碼不正確的情況，請聯系客服人員400-777-5699，匯訊將單獨為您解決密碼不正確的問題！
我在建了討論組后為什么老掉線啊？請幫我解決，謝謝！
FQ(產品經理) 于2013-1-31回復:
您好，你所說的問題我們已經記錄，請留下您的聯系方式，好方便我們為您查看解決問題！
手機客戶端怎么登陸
FQ(產品經理) 于2013-1-31回復:
成功下載匯訊手機客戶端以后，設置好登錄的IP地址就可以登入了
在企業郵局里設置了賬戶后刪除不了？
FQ(產品經理) 于2013-1-04回復:
您好，可以刪除的，但是至少需要有兩個以上的郵件地址。如果您需要刪除原來的郵箱帳號，可以先添加新的，再將原來的刪掉。
不管幾個人的視頻會議都得繳費嗎？運行版的能否3人以下免費呀！
FQ(產品經理) 于2013-1-04回復:
您好 ，運營版里面的視頻會議，3個點以下的，是免費半年的。謝謝您的關注！
