匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶(hù)的支持是分不開(kāi)的，你們的意見(jiàn)是我們改進(jìn)產(chǎn)品的最大動(dòng)力！ 所有提交的問(wèn)題我們會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，希望大家繼續(xù)多多反饋產(chǎn)品問(wèn)題和建議，讓我們一起把匯訊建設(shè)好！
小貼士：因匯訊開(kāi)發(fā)工作緊張，產(chǎn)品經(jīng)理先行回復(fù)，CEO將閱讀全部留言。緊急問(wèn)題請(qǐng)撥打熱線：0755-88832321
我要提問(wèn)： 無(wú)須注冊(cè)，直接提交
WiseUC可以群發(fā)手機(jī)短信嗎？？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-9-02回復(fù):
您好，我們產(chǎn)品的-短信營(yíng)銷(xiāo) 增值服務(wù) 是可以群發(fā)手機(jī)短信的。
詳細(xì)情況，您還可致電400-777-5699 咨詢(xún)
企業(yè)版局域網(wǎng)內(nèi)使用，成員間的消息記錄是否保存在服務(wù)器上，管理員可以查看成員間的消息記錄嗎
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-8-31回復(fù):
您好，目前消息記錄只是保存在本地，管理員無(wú)法查看，消息監(jiān)控這個(gè)功能后續(xù)會(huì)上線。
以及收費(fèi)不？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-8-11回復(fù):
您好，運(yùn)營(yíng)版的代理服務(wù)器模式和企業(yè)版都是支持內(nèi)網(wǎng)的。
運(yùn)營(yíng)版的代理服務(wù)器模式只需要提供一臺(tái)可上網(wǎng)的電腦做代理服務(wù)器，那么其他電腦可以在不連接外網(wǎng)的情況下，正常使用匯訊。
企業(yè)版在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)部署服務(wù)器 ，自行進(jìn)行服務(wù)器部署和管理，分配好賬號(hào)就能正常使用匯訊。
運(yùn)營(yíng)版是基礎(chǔ)功能免費(fèi)，增值功能收費(fèi)；企業(yè)版是按賬戶(hù)數(shù)收費(fèi)。
多次設(shè)置討論組，明明對(duì)方在線，討論組中頭像卻是黑色顯示，并且該用戶(hù)無(wú)加入討論組任何提示。
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-7-11回復(fù):
您好，關(guān)于顯示問(wèn)題是這樣的，當(dāng)您邀請(qǐng)同事進(jìn)入討論組或者會(huì)議室時(shí)，是直接將您所邀請(qǐng)的人員加入到里面了，創(chuàng)建者這邊是沒(méi)有消息提示的，邀請(qǐng)人會(huì)提示為您已由某某邀請(qǐng)進(jìn)入會(huì)議室或者討論租，當(dāng)邀請(qǐng)人進(jìn)入會(huì)議室時(shí)頭線是在線的藍(lán)包，如果邀請(qǐng)人沒(méi)有進(jìn)入會(huì)議室或退出會(huì)議室時(shí)頭像則呈黑色。
復(fù)制聊天記錄的時(shí)候剪截圖復(fù)制不了，可是別人可以復(fù)制，是我這里設(shè)置有什么問(wèn)題么？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-7-07回復(fù):
您好，不是設(shè)置問(wèn)題，應(yīng)該是您的軟件沒(méi)有升級(jí)，麻煩您升級(jí)一下軟件。謝謝！
是否可以上傳企業(yè)LOGO呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-7-07回復(fù):
您好，可以上傳企業(yè)LOGO的。進(jìn)入企業(yè)中心點(diǎn)擊首頁(yè)，修改企業(yè)LOGO，上傳確定即可。
注冊(cè)不了哦
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-6-20回復(fù):
您好，問(wèn)題已解決，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！
還是建議對(duì)話(huà)“產(chǎn)品經(jīng)理”吧。
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-5-17回復(fù):
您好，您的建議我們會(huì)考慮，謝謝您的關(guān)注！
匯訊的登入名不太好記，我能不能更改成別的呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-5-09回復(fù):
您好，可以的，您可以設(shè)置登成另外的登錄名就可以了。點(diǎn)擊主菜單——系統(tǒng)設(shè)置——點(diǎn)擊設(shè)置登錄名，然后更改保存即可
如何把匯訊文件柜中的文件共享給其它同事？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-5-05回復(fù):
您好，首先，請(qǐng)點(diǎn)擊匯訊上面的文件柜按扭，再點(diǎn)擊“我的文件柜”，選擇需要共享的文件，再點(diǎn)擊設(shè)置共享，把需要共享的人員添加到已選聯(lián)系人里面，點(diǎn)擊確定即可。
如何管理文件柜？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-4-20回復(fù):
您好，首先點(diǎn)擊文件柜圖標(biāo)，進(jìn)入文件柜界面，文件柜支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，分個(gè)人、會(huì)議室、企業(yè)三種文件柜：
個(gè)人文件柜有充分的自主權(quán)，隨時(shí)隨地上傳下載，并可指定目錄共享給聯(lián)系人。
會(huì)議室文件柜方便小組的討論和分享，小組內(nèi)成員可以自由上傳下載。
企業(yè)文件柜，為了方便企業(yè)的宣導(dǎo)和分享，是面向全企業(yè)的員工，普通員工可以查看下載里面的文件資料，由管理員統(tǒng)一管理。
文件柜頂部為文件柜操作界面，包含“刷新列表”、“下載文件”、“上傳文件”、“刪除文件”、“重命名”、“設(shè)置共享”等功能。其中后四個(gè)功能需依據(jù)不同的文件柜中不同使用權(quán)限決定是否能用。
如何發(fā)布通知？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2011-3-22回復(fù):
您好，你可以點(diǎn)擊客戶(hù)端上面的主菜單——工具——點(diǎn)擊消息廣播，再選擇您要發(fā)布通知的對(duì)像，輸入通知內(nèi)容點(diǎn)發(fā)送即可。
