如果客戶端在服務端所在電腦能夠登錄，說明匯訊服務器運行正常。而造成其他電腦無法登錄匯訊的情況，是由服務端電腦與其他電腦連接存在問題。
檢查修復方法如下，
優先使用電腦ping服務端電腦：如果無法ping通，請檢查局域網內的線路連接；如果能夠ping通，匯訊卻登錄不了，請關閉服務端電腦的windows防火墻及其他安全軟件或在防火墻及其他安全軟件上開放相關端口。
注：需要開放供匯訊所使用的端口
| Jabber服務器 | TCP 5222/5223 |
| *PP文件傳輸服務器 | UDP 9700 TCP:6800-6890,7800,7801 |
| PP文件傳輸服務器 | UDP 7800 |
| PP中轉服務器 | TCP 7801 |
| WEB用Apach服務器 | TCP 14130-14132 |
| 文件柜服務器 | TCP 6026 |
| 離線文件傳輸服務器 | TCP 6028 |
| 配置服務器 | TCP 5526，5528 |
| 數據庫服務器 | TCP 3306 |
