2012年，奇美服飾與匯訊wiseUC達成戰略合作伙伴關系，通過wiseUC即時通訊平臺（m.gspvenus.com)，建立起總部與加盟商之間清晰的組織架構，改善了總部與加盟商之間的關系，增強了企業的綜合管理能力，幫助企業走過了非常關鍵性的一年。

　　武漢奇美服飾有限公司為奇美國際大陸戰略總部，于上世紀80年代成立奇美國際集團，專注于品牌服飾事業。96年，武漢奇美服飾有限公司成立，成為奇美國際大陸戰略的總部核心及全國物流配送中心。2011年6月奇美服飾有限公司落成奇美大廈，地處漢口江岸開發區，辦公室、庫區、生活區、展示區共計占地20余畝，設有5000平方米巨型展廳和樣品成列專位，可充分滿足日吞吐量千萬元的實物交易以及電子商務需求。同年9月建立線上零售交易平臺：“奪寶奇兵網上商城”首創國內線上線下互動營銷經營模式，實體店與網上商城結合，將該區域網上銷售利潤完全交給該區域經銷商，實現線上、線上的營銷、推廣雙重功能。

　　日常管理中面臨的關鍵性問題

　　隨著國內服裝企業如雨后春筍般崛起，服裝行業只有實現經營連鎖化、服務規范化、管理科學化，才能在日益同質化的市場中脫穎而出。如何實現連鎖店的科學管理、如何降低企業庫存量、及時得到準確有效的銷售數據以及維護好企業與加盟店之間的關系，成為擺在企業管理者面前的一道坎。

　　奇美服飾負責企業信息系統的李總監回憶說：“往事不堪回首，公司在以往信息化系統的部署上，吃過很多苦頭，走過很多彎路，安裝使用過的信息化系統有七、八套，成本從幾萬到幾十萬不等。最大的難處在于系統上了，無實質效果，真正符合連鎖店運作模式的管理軟件太少。花費人力財力的系統，不用可惜;用的話，銷售業績和數字反饋上來又不準確，往往還得依靠最原始的人工手段進行統計，吃力不討好!”

　　顯然，這樣的管理模式很難適應服裝行業的營銷管理趨勢，服裝行業季節性強，變換速度快，尤其是對于新一代主流消費人群。奇美服飾旗下三大品牌系列(生活、運動、休閑)，300多種不同款式服裝，根據顏色、尺碼可區分為好幾千種，因此每個加盟店之間的銷售數據和客戶實時信息反饋，是企業戰略調整和短期利潤最大化的關鍵因素。

　　EIM軟件平臺的選擇

　　企業根據服裝行業最新發展趨勢、自身信息化應用特點以及日常管理中的棘手問題進行綜合考慮，于2012年重新摸索信息化管理系統，因為一次偶然又戲戲劇的相遇，促進了奇美服飾信息化管理系統的順利安裝。

　　偶然的情況下，老總在一次宴會上結識了深圳勵拓軟件有限公司總經理張總，將企業信息化系統部署時的情況向張總說明并征求相關方面的專業建議。鑒于公司實際情況，傳統的管理模式已難以滿足公司的辦公需求，張總建議搭建中央系統，建立共享EIM平臺來解決企業數據共享和協同管理問題。

　　經過對EIM平臺的多番了解后，公司管理層毅然接受了勵拓軟件提供的匯訊wiseUC即時通訊系統，以武漢奇美服飾為試用點，開始了企業內部新一輪的信息化建設浪潮。(如圖1-匯訊wiseUC高清組織架構）

圖1-匯訊wiseUC高清組織架構

    　EIM軟件平臺實施總體情況

　　為確保EIM平臺的快速部署，雙方成立了專門的項目部來跟進系統的安裝部署。在從分了解企業內部情況及實際需求后，勵拓提出了幾點建議：1、在企業內部部署服務器，映射到各加盟店及倉儲部門，實現數據共享和信息共享;2、針對公司對數據管理的迫切需求，將工作日志功能作為重點部署;3、通過EIM平臺解決企業跨地域、跨時段交流問題;4、針對企業已安裝部署ERP系統及CRM系統的問題，提供二次端口開發服務，實現單點登入辦公。

　　經過兩個多月的調整測試后投入使用，匯訊wiseUC為企業日常管理帶來喜人變化：

　　1、銷售數據和市場反饋情況，以工作日志形式實時反饋到總部，解決了企業以往人工統計、遞交的落后模式，為企業快速調整市場目標打下堅實基礎;

　　2、通過高清、扁平式組織架構，使企業所有加盟店都清晰顯示在匯訊wiseUC平臺上，方便企業與加盟者之間對服裝擺設、銷售管理、市場前景等情況進行探討，極大程度當緩解了企業與加盟店之間的冷漠關系，通過實時共享實現企業雙贏局面;

　　3、通過信息化辦公系統，使企業倉儲部門物資輸送效率大幅度提高;將加盟店的物資儲備情況掌握手中，提高了企業的倉儲管理能力，為企業向“零儲存”管理模式邁出重要一步;

　　4、通過豐富多層次的端口開發服務，將企業原有ERP、CRM融入匯訊wiseuc平臺，單點登入所有辦公系統，有效提高企業IT系統的投資回報率。

　　在經營連鎖化、服務規范化和管理科學化的道路上，奇美經過四起四落終于找到了適合自己，又符合企業信息化管理需求的EIM平臺。我們需要做的是，就是和匯訊wiseUC（m.gspvenus.com)一起，共同打造企業高效管理、快捷溝通、無地域限制的綜合性管理平臺，為企業鋪平一道快速擴展的康莊大道!

　　擴展閱讀：匯訊WiseUC是一款以企業內部即時通訊為基礎，融合辦公協同、IT系統集成，幫助企業降低運營成本、提升組織效率的企業級智能通信辦公平臺(m.gspvenus.com)。匯訊WiseUC以組織架構為基礎，通過科技創新不斷整合在線狀態、即時消息、企業郵局、短信、視頻會議以及語音/視頻、文件云存儲+云管理、工作群/組等多種溝通方式，以企業內部商務協作、企業管理、IT系統集成為應用，幫助企業實現"隨時、隨地、隨身"的交流，"可管、可控、可視"的管理、"一站式""全方位"的辦公應用。

　　時至今日，匯訊wiseUC企業即時通訊的身影已經遍布各行各業，國內如太原重工、長城集團、銘仕集團、正泰集團、百麗國際、中航國際、深圳大學、清華大學、藍韻集團等20多萬家企業都在部署使用匯訊wiseUC提供的協同辦公服務，在企業即時通訊領域的市場占有率高居第一。越來越多的國內企業開始走上信息化之路，將匯訊wiseuc作為辦公首選。

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