Infonetics Research(是一家國際市場調研和咨詢公司)最近發布報告稱,隨著越來越多的企業向統一溝通靠攏,處于整合不同通信服務的需求,企業對移動性管理解決方案的需求將會隨之增加。Infonetics的報告的調查對象為來自美國和歐洲的106家員工在100人以上的企業,調查發現,96%的受訪者表示將要部署統一溝通解決方案。
統一溝通帶來整個企業運作模式的變革
統一溝通是一種綜合的信息服務,它是電信網和互聯網深度融合的產物,是網絡優勢資源應用的融合。能夠充分發揮兩網的優勢,將視頻會議、遠程培訓、視頻監控、即時通信等眾多功能集于一身,以網絡電話、視頻通信、即時通信和協同辦公等核心業務能力,通過多樣化的終端,向用戶提供隨時隨地、隨心隨意并可融合語音、數據和視頻的多媒體通信手段。不僅能改善企業的辦公模式,并且滲透到企業的生產系統中,帶來整個企業運作模式的變革。中國通信標準協會網絡交換技術工作委員會主席趙慧玲表示,統一溝通帶給用戶的是成本的降低、工作效率的提升以及整個運行機制的改變。
統一溝通能夠為企業打造一個綜合信息服務的平臺,整合多種通信手段,有效地提高員工的工作效率和企業對資源的利用率,降低生產成本。統一溝通能夠幫助企業員工之間加強內部溝通,提升溝通效果,使企業內部的溝通更舒暢、資源共享更容易,從而從整體上提高工作效率。同時,統一溝通也可改變傳統的商業模式,企業可快速實現與客戶及合作伙伴的即時溝通,這有助于企業抓住稍縱即逝的商業機會。
基于此,深圳多贏軟件研發出的匯訊wiseUC統一溝通企業即時通訊平臺應運而生。從開發設計深入到管理應用,采擷人性化標準,在中國企業即時通訊應用方面得到了認可。
匯訊wiseUC實現了企業即時通訊的統一溝通
眾所周知,企業即時通訊是為企業建設一個企業溝通文化和拓展商機為根本需求。一個良好的企業溝通文化,減少了企業運作方面帶來的負面影響,同時也加強了企業文化的發展。匯訊wiseUC以視頻會議室、文件柜、網絡傳真、網絡電話及即時通訊五大功能實現企業即時通訊的統一溝通,滿足了企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。
匯訊wiseUC的視頻會議室實現統一外圍管理。有專業的多方語音視頻會議室, 支持多方語音、視頻、文檔演示、協作等。權限分配和管理一應俱全,充分滿足企業遠程會議和培訓方面的需求。從應用模式上來說,匯訊既有自建主機模式的方案,又有托管服務模式的方案,充分滿足了用戶在不同應用環境下對視頻會議的需要。提供給企業全方位的、多種途徑的溝通方式,企業內部可隨時發起快速、零成本的信息溝通,保證溝通的順暢和有效。
匯訊wiseUC的文件柜實現統一數據資料。支持斷點續傳,分個人、會議室、企業三種文件柜:個人文件柜,滿足個人存儲需求,有充分的自主權,隨時隨地上傳下載,并可指定目錄共享給聯系人;會議室文件柜,滿足會議、討論組的必要的文件分享,小組內成員可以自由上傳下載;企業文件柜,企業內部資料的共享區域,為了方便企業的宣導和分享,是面向全企業的員工,普通員工可以查看下載里面的文件資料,由管理員統一管理。管理員又可以將這些數據傳輸給有需要的員工,實現從前臺到后臺的數據統一。
匯訊wiseUC的網絡傳真實現統一傳真渠道。采用美國E-FAX公司電子傳真的成熟技術,通過互聯網發送和接收傳真,不需要傳統傳真機的一種新型傳真方式。您可以象收發電子郵件一樣接收和發送傳真,支持傳真單發、群發、定時發送、語音通知等多種個性化方式,可根據傳真的緊急程度自定義優先或延后發送。基于web的實現方式、無需打印、不耗紙墨,并對發送的傳真有詳細的記錄,網絡傳真實現了統一傳真渠道。具有方便、綠色環保、易管理等優點。
匯訊wiseUC的網絡電話實現統一傳統通信。采用獨創的多通道負載均衡技術,脫離傳統通信設備,通過互聯網直接連接對方的固定電話和手機,電信、聯通、移動等多條運營商優質通道保證語音在第一時間傳遞給對方,包括國內長途和國際長途,而且資費比用傳統通訊設備使用便宜5到10倍,使企業擺脫高額電話費用的煩惱。