2011年是傳統將被打破的碎片化時代的第一年。新媒體層出不窮,媒介種類也日益增多;受眾群體不斷細分,媒介數量也與日俱增。人們生活中的每一個時間間隙和空間碎片充斥著各種資訊。原有的傳媒市場正在瓦解成一個個“碎片”市場,獵取消費者的心變得越來越困難。
緊緊鎖住消費者的心,將品牌植入他們的心智中!——勞拉·里斯
我們如何才能做到像勞拉·里斯說的那樣“將品牌植入消費者的心智中”?受眾是關鍵!網絡融合營銷由此應運而生。網絡融合營銷傳播,即以品牌策略為導向、以創意為核心、線上線下相結合在消費者的每一個接觸點進行品牌傳播,形成多維度的跨媒體營銷傳播體系,通過營銷傳播活動網站聚合傳播效果和深度演繹品牌內涵。
艾瑞網最近的調查結果顯示,融合營銷依然被業內人士認為是最具價值的網絡營銷方式,并且也是未來長期的發展趨勢。
一站式EIM平臺融合營銷收放模式的優勢
當初,勵拓軟件在研發匯訊wiseUC企業即時通訊(EIM)軟件為增強其企業溝通能力而引進微軟的“統一溝通”理念。首先基于互聯網平臺(m.gspvenus.com)的匯訊是一款無需部署將計算機技術與傳統通信技術進行了完美融合的統一溝通EIM平臺。匯訊擁有網絡電話、短信營銷、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能,將不同網絡的多種深度應用統一,全面盤活企業的管理、協同辦公體系,滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。
隨后根據用戶的反饋和建議,為了使企業用戶進一步體驗一站式融合營銷服務,讓EIM更具生命力,匯訊wiseUC在基于統一溝通的EIM平臺將短信營銷、新聞營銷、商機發布、郵件營銷等推廣功能集成其中,實現一站式融合營銷EIM平臺的構建。統一溝通是基礎,企業應用是目標,匯訊wiseUC綻放出企業即時通訊理念創新的魅力。
在線客服用于企業對自己網站的訪客的發現、跟蹤、營銷、分析等活動,幫助企業營銷推廣充分挖掘網站潛在的商業價值。為了使營銷功能的效果最大化,匯訊wiseUC平臺又將在線客服系統集成于其中,構成一站式融合營銷系統應用的平臺軟件。將多種網絡推廣功能與在線客服相結合,構成猶如漁夫撒網般的融合營銷收放模式:網絡推廣功能是“放”,像撒網般將企業的產品信息多渠道放出;在線客服是“收”,將聞訊而來的潛在客戶牢牢控制在“漁網”中收起來。一站式EIM平臺融合營銷收放模式徹底打破碎片化時代原有單一網絡營銷的局限性。
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