【飛象網(wǎng)】匯訊wiseUC即時通訊平臺 快速管理加盟店的法寶

　　【飛象網(wǎng)17日資訊】2012年，奇美服飾與匯訊wiseUC達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過wiseUC即時通訊平臺(m.gspvenus.com)，建立起總部與加盟商之間清晰的組織架構(gòu)，改善了總部與加盟商之間的關(guān)系，增強了企業(yè)的綜合管理能力，幫助企業(yè)走過了非常關(guān)鍵性的一年。

　　武漢奇美服飾有限公司為奇美國際大陸戰(zhàn)略總部，于上世紀(jì)80年代成立奇美國際集團，專注于品牌服飾事業(yè)。96年，武漢奇美服飾有限公司成立，成為奇美國際大陸戰(zhàn)略的總部核心及全國物流配送中心。2011年6月奇美服飾有限公司落成奇美大廈，地處漢口江岸開發(fā)區(qū)，辦公室、庫區(qū)、生活區(qū)、展示區(qū)共計占地20余畝，設(shè)有5000平方米巨型展廳和樣品成列專位，可充分滿足日吞吐量千萬元的實物交易以及電子商務(wù)需求。同年9月建立線上零售交易平臺：“奪寶奇兵網(wǎng)上商城”首創(chuàng)國內(nèi)線上線下互動營銷經(jīng)營模式，實體店與網(wǎng)上商城結(jié)合，將該區(qū)域網(wǎng)上銷售利潤完全交給該區(qū)域經(jīng)銷商，實現(xiàn)線上、線上的營銷、推廣雙重功能。

　　日常管理中面臨的關(guān)鍵性問題

　　隨著國內(nèi)服裝企業(yè)如雨后春筍般崛起，服裝行業(yè)只有實現(xiàn)經(jīng)營連鎖化、服務(wù)規(guī)范化、管理科學(xué)化，才能在日益同質(zhì)化的市場中脫穎而出。如何實現(xiàn)連鎖店的科學(xué)管理、如何降低企業(yè)庫存量、及時得到準(zhǔn)確有效的銷售數(shù)據(jù)以及維護(hù)好企業(yè)與加盟店之間的關(guān)系，成為擺在企業(yè)管理者面前的一道坎。

　　奇美服飾負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)的李總監(jiān)回憶說：“往事不堪回首，公司在以往信息化系統(tǒng)的部署上，吃過很多苦頭，走過很多彎路，安裝使用過的信息化系統(tǒng)有七、八套，成本從幾萬到幾十萬不等。最大的難處在于系統(tǒng)上了，無實質(zhì)效果，真正符合連鎖店運作模式的管理軟件太少。花費人力財力的系統(tǒng)，不用可惜;用的話，銷售業(yè)績和數(shù)字反饋上來又不準(zhǔn)確，往往還得依靠最原始的人工手段進(jìn)行統(tǒng)計，吃力不討好!”

　　顯然，這樣的管理模式很難適應(yīng)服裝行業(yè)的營銷管理趨勢，服裝行業(yè)季節(jié)性強，變換速度快，尤其是對于新一代主流消費人群。奇美服飾旗下三大品牌系列(生活、運動、休閑)，300多種不同款式服裝，根據(jù)顏色、尺碼可區(qū)分為好幾千種，因此每個加盟店之間的銷售數(shù)據(jù)和客戶實時信息反饋，是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和短期利潤最大化的關(guān)鍵因素。

　　EIM軟件平臺的選擇

　　企業(yè)根據(jù)服裝行業(yè)最新發(fā)展趨勢、自身信息化應(yīng)用特點以及日常管理中的棘手問題進(jìn)行綜合考慮，于2012年重新摸索信息化管理系統(tǒng)，因為一次偶然又戲戲劇的相遇，促進(jìn)了奇美服飾信息化管理系統(tǒng)的順利安裝。

　　偶然的情況下，老總在一次宴會上結(jié)識了深圳勵拓軟件有限公司總經(jīng)理張總，將企業(yè)信息化系統(tǒng)部署時的情況向張總說明并征求相關(guān)方面的專業(yè)建議。鑒于公司實際情況，傳統(tǒng)的管理模式已難以滿足公司的辦公需求，張總建議搭建中央系統(tǒng)，建立共享EIM平臺來解決企業(yè)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同管理問題。

　　經(jīng)過對EIM平臺的多番了解后，公司管理層毅然接受了勵拓軟件提供的匯訊wiseUC即時通訊系統(tǒng)，以武漢奇美服飾為試用點，開始了企業(yè)內(nèi)部新一輪的信息化建設(shè)浪潮。

　　EIM軟件平臺實施總體情況

　　為確保EIM平臺的快速部署，雙方成立了專門的項目部來跟進(jìn)系統(tǒng)的安裝部署。在從分了解企業(yè)內(nèi)部情況及實際需求后，勵拓提出了幾點建議：1、在企業(yè)內(nèi)部部署服務(wù)器，映射到各加盟店及倉儲部門，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息共享;2、針對公司對數(shù)據(jù)管理的迫切需求，將工作日志功能作為重點部署;3、通過EIM平臺解決企業(yè)跨地域、跨時段交流問題;4、針對企業(yè)已安裝部署ERP系統(tǒng)及CRM系統(tǒng)的問題，提供二次端口開發(fā)服務(wù)，實現(xiàn)單點登入辦公。

　　經(jīng)過兩個多月的調(diào)整測試后投入使用，匯訊wiseUC為企業(yè)日常管理帶來喜人變化：

　　1、銷售數(shù)據(jù)和市場反饋情況，以工作日志形式實時反饋到總部，解決了企業(yè)以往人工統(tǒng)計、遞交的落后模式，為企業(yè)快速調(diào)整市場目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ);

　　2、通過高清、扁平式組織架構(gòu)，使企業(yè)所有加盟店都清晰顯示在匯訊wiseUC平臺上，方便企業(yè)與加盟者之間對服裝擺設(shè)、銷售管理、市場前景等情況進(jìn)行探討，極大程度當(dāng)緩解了企業(yè)與加盟店之間的冷漠關(guān)系，通過實時共享實現(xiàn)企業(yè)雙贏局面;

　　3、通過信息化辦公系統(tǒng)，使企業(yè)倉儲部門物資輸送效率大幅度提高;將加盟店的物資儲備情況掌握手中，提高了企業(yè)的倉儲管理能力，為企業(yè)向“零儲存”管理模式邁出重要一步;

　　4、通過豐富多層次的端口開發(fā)服務(wù)，將企業(yè)原有ERP、CRM融入?yún)R訊wiseuc平臺，單點登入所有辦公系統(tǒng)，有效提高企業(yè)IT系統(tǒng)的投資回報率。

　　在經(jīng)營連鎖化、服務(wù)規(guī)范化和管理科學(xué)化的道路上，奇美經(jīng)過四起四落終于找到了適合自己，又符合企業(yè)信息化管理需求的EIM平臺。我們需要做的是，就是和匯訊wiseUC(m.gspvenus.com)一起，共同打造企業(yè)高效管理、快捷溝通、無地域限制的綜合性管理平臺，為企業(yè)鋪平一道快速擴展的康莊大道!

　　擴展閱讀：匯訊WiseUC是一款以企業(yè)內(nèi)部即時通訊為基礎(chǔ)，融合辦公協(xié)同、IT系統(tǒng)集成，幫助企業(yè)降低運營成本、提升組織效率的企業(yè)級智能通信辦公平臺(m.gspvenus.com)。匯訊WiseUC以組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，通過科技創(chuàng)新不斷整合在線狀態(tài)、即時消息、企業(yè)郵局、短信、視頻會議以及語音/視頻、文件云存儲+云管理、工作群/組等多種溝通方式，以企業(yè)內(nèi)部商務(wù)協(xié)作、企業(yè)管理、IT系統(tǒng)集成為應(yīng)用，幫助企業(yè)實現(xiàn)"隨時、隨地、隨身"的交流，"可管、可控、可視"的管理、"一站式""全方位"的辦公應(yīng)用。

　　時至今日，匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊的身影已經(jīng)遍布各行各業(yè)，國內(nèi)如太原重工、長城集團、銘仕集團、正泰集團、百麗國際、中航國際、深圳大學(xué)、清華大學(xué)、藍(lán)韻集團等20多萬家企業(yè)都在部署使用匯訊wiseUC提供的協(xié)同辦公服務(wù)，在企業(yè)即時通訊領(lǐng)域的市場占有率高居第一。越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始走上信息化之路，將匯訊wiseuc作為辦公首選。

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