【慧聰IT資訊】世界經濟全球化,促使國內零售業進入多種商業形態、跨地區擴展、連鎖化經營的全新發展局面,越來越多的零售企業通過更換企業的信息化系統來節省運營成本,使企業更具規模化。西安松林超級市場有限公司充分抓住企業發展的步伐,與匯訊wiseUC企業即時通訊軟件(m.gspvenus.com)一起開啟了零售企業管理系統改革的浪潮,有效提高了企業在零售行業中的市場競爭力。
西安松林超級市場有限公司(以下簡稱松林超市)成立于1998年8月,主營食品、日用品的零售業務,超市目前遍布西安市各個商業區、文化區和居民區,發展至今已成為西安市便利店行業中的領先企業之一。松林超市下設財務、采購、電腦、運營、物流、售后以及辦公室等部門,在日常運用中主要存在以下問題:
門店分散化經營,導致各店面之間的組織應用與日常管理難以同步;企業內部如財務系統、CRM系統和管理系統之間彼此不兼容,一些財務數據、客戶數據往往還需人工記錄,造成極大的人力成本浪費;日常企業通知、人事任命的通知傳達,需經過多層環節后到達,不利于日常管理正常進行。
作為國內企業即時通訊辦公管理專家,針對松林超市信息化建設需求進行充分研究后,采用了“信息基礎建設+系統集成+移動辦公”的信息化解決方案:
1、松林超市安裝匯訊wiseUC企業即時通訊辦公平臺,逐一映射到企業分部在各地的營業網點,統一分配賬號,在清晰的組織架構之上進行日常消息傳遞、文件數據傳輸等管理活動,實現了組織應用與消息管理的有效同步;
2、松林超市通過匯訊標準的webservice接口,將企業內部財務系統、CRM系統、物流管理系統等日常IT系統集成到匯訊wiseUC即時通訊平臺,實現企業IT系統一鍵登入,通過匯訊的消息推送機制,所有系統消息實時推送到桌面,確保消息不會被延遲。
除外,匯訊wiseUC的企業廣播、消息資訊、企業郵局等功能,讓松林超市的人事任命和消息傳達能一鍵傳遞給所有的門店和成員,極大地減輕了企業的日常管理負擔;同時匯訊wiseUC兩大手機客戶端,使總部、門店和總部相關人員都能及時準確的聯系到對方,提高了問題反饋的速度,有效降低企業日常管理風險。
匯訊wiseUC企業即時通訊辦公平臺(m.gspvenus.com)在零售行業具有很好的口碑,像噯呵母嬰、百麗國際、國美電器等國內零售業巨頭都與匯訊保持著良好的合作關系,電腦與手機之間的自由聯通,自定義系統集成,激活了廣大零售企業沉寂已久的IT系統,樹立起連鎖零售行業新的管理風向標。
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