2013年09月09日
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互聯網正在重塑整個商業(yè)世界的游戲規(guī)則，每項商業(yè)、每個行業(yè)、每個企業(yè)都不可避免的被融入這個新游戲規(guī)則中。互聯網對傳統商業(yè)模式的顛覆，倒逼著傳統企業(yè)不斷揮刀“自宮”，向全新的行業(yè)發(fā)展模式靠攏。
用互聯網思維完善產品和服務
互聯網的顛覆式創(chuàng)新，破壞了原有了的“以需訂供”的商業(yè)模式，這種顛覆你企業(yè)無法忽視：微信取代短信、支付寶取代網銀、淘寶取代傳統零售商店、社交平臺取代以往的人際圈子……原有的勢力構成與格局分布正在被打破，互聯網正在重塑整個商業(yè)世界的游戲規(guī)則。
這意味著企業(yè)需要學會運用互聯網的思維、架構、開發(fā)模式等不同的思路去推動企業(yè)信息化，挖掘新的客戶、新的客戶需求，制定新的企業(yè)戰(zhàn)略藍圖以及執(zhí)行路徑圖。這確實是傳統企業(yè)信息化的一個新階段，但這更是一場革命。
在轉型中創(chuàng)新走得更遠
“五年前，沒有網線會覺得不自在，而今天，如果沒有WIFI你會感覺自己活不下去”現今一代年輕人的生活方式正是“互聯網商業(yè)模式”的最佳體現。購物、訂機票、住酒店、就餐、旅游以及生活服務繳費，這一切都可以通過互聯網或移動互聯網來解決，在線即消費已成為一種習慣。
互聯網在企業(yè)整個生態(tài)圈的延伸，實際上為企業(yè)消滅了時間、空間、行業(yè)這三個維度。三者的消失，意味著企業(yè)可以將這三者中不產生價值的環(huán)節(jié)淘汰掉，為企業(yè)提供更加多元化的發(fā)展模式。
國內市場上，小米就是一個最好的例子。以“饑餓營銷”而讓小米手機家喻戶曉，線上支付，線下發(fā)貨，充足的現金流不經讓小米快速發(fā)展壯大。隨勢推出的小米盒子、小米飾品、小米APP、小米商城等多元化營銷模式，讓小米的服務跨越了手機、電視、零售、IT等多個行業(yè)，企業(yè)生態(tài)圈正以網狀形式快速進入一個又一個行業(yè)群體。如何通過行業(yè)與產品技術的整合，在互聯網平臺上打造屬于自己的生態(tài)圈和增值服務，是每個傳統企業(yè)轉型中都必須思考和面對的問題。
利用社交平臺拓展新客戶
社交平臺的不斷發(fā)展和完善，導致人與人，企業(yè)與企業(yè)之間的關系不斷變革，社交平臺將成為企業(yè)變革中“能量再分配”和拓展新客戶的一個重要環(huán)節(jié)。
國內企業(yè)社交軟件的領航者、匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊辦公平臺認為：現今85%的世界500強企業(yè)中，社交化管理軟件正在被應用，為國內企業(yè)的發(fā)展提供了一個很好的借鑒。同時，伴隨著互聯網發(fā)展而成長起來的新一代員工，更追求平等、討厭說教、喜歡社交化管理，員工更希望通過匯訊PC端或手機移動端，在企業(yè)社交平臺上進行溝通、協作和管理。
另一方面，通過匯訊WiseUC提供的在線客服系統、企業(yè)郵局、視頻會議、遠程協助和手機移動端，企業(yè)可以更簡易快捷地為用戶提供咨詢和售后服務，讓企業(yè)的服務變得更靈活、更具流動性，大大增強了企業(yè)的運營能力和效率，這也成為企業(yè)吸納新一代客戶的必爭途徑。
“供給決定需求”下，企業(yè)轉型擁有更多借鑒模式
互聯網顛覆現有商業(yè)模式，不得不提及現象就是：“供給決定需求”的互聯網新思維模式。因為有了淘寶，人們有了在線購物的需求，以為有了支付寶，人們有了在線支付的需求、因為有了微信，人們有了離線語音的需求，以為有了電子書刊，人們有了在線閱讀的需求……互聯網的發(fā)展讓傳統企業(yè)看到一個全新的世界，而這一切產生的源頭都是“供給”在先。
現今傳統企業(yè)向互聯網轉換，并非需要投入大量的資金和物力才能和已經進入互聯網的企業(yè)站在同一起跑線上，很多已經成功實踐過的例子是可以被傳統企業(yè)轉型中拿來參考的。具體來說，同行中成功轉型的企業(yè)就是你最好的老師，你不必花一分錢就可以學習他們的成功模式。
舉一個最簡單的例子，先你的同行上CRM系統后，在客戶關系管理方面取得了重大的成功，你可以直接拿來就用;某個同行上了匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊軟件，不僅可作為企業(yè)內部社交平臺，還有能取代OA、ERP系統的部分功能，這樣拿來即用，不僅比以往摸著石頭過河的同行來的輕松，而且在相關IT系統的投資上更小，同等情況下用最小的支出換取最大的產出，這也是傳統企業(yè)進入互聯網最大的優(yōu)勢。
集百家之長，在轉型中重生
技術的發(fā)展，讓互聯網與IT原本兩個相對平行的行業(yè)正逐步融合，并與其他行業(yè)融合進行橫向創(chuàng)新，讓傳統企業(yè)在變革中迎來了一個全新的時代。企業(yè)在轉型中必須清楚知道自己想要什么，目標是什么，并綜合互聯網成功企業(yè)的經驗，集各家所長為己用，以“組合拳”方式出擊，在轉型升級中獲得重生。
