進入信息化辦公時代后,日常工作面對的不再是辦公室的幾十號人,還有不同地域幾百甚至上千虛擬的同事。在這樣的情況下,我要如何快速找到需要聯系的人?如何知道對方在哪個位置?如何實現在不同地域之間的實時協作?
面對現今網絡大融合的趨勢,國內一些行業用戶在已經初步建立了獨立的郵件系統、會議系統、電話系統的基礎之上,迫切需要一個融合傳統音頻、視頻、文字、文本傳送等各種通訊手段于一身的產品,統一通信就是在這樣的背景下一步一步發展,并逐步走向成熟。
融合通信只是手段,更好地提高員工、組織的社會群體協作能力,提高企業管理能力,降低管理成本才是最終目的,所以我們今天要講的主題就是統一通信與協作。
據業內人士預測,未來5-10年內統一通信系統在國內有望進入快速成長期。實際上,統一通信市場上的競爭者遠不止幾家巨頭,還包括眾多的軟件廠商、電信運營商和網絡工具廠商,統一通信正進入群雄爭霸的“戰國時代”。
基于EIM軟件的統一通信解決方案
匯訊WiseUC統一通信解決方案(m.gspvenus.com)是匯訊企業通信解決方案的一個重要組建,主要針對專網專用,適用于各種規模的企業,通過一個集成、易用的客戶端界面,利用視頻會議、語音和Web集成會議、移動端辦公等高級應用進行實時協作。
此解決方案在在節約時間和降低成本的同時,提高了生產率和競爭實力。從系統架構上而言,匯訊WiseUC統一通信解決方案主要分為基礎設施、PC客戶端、移動客戶端、呼叫處理和應用層五個層面,通過匯訊WiseUC企業即時通訊將相互聯系、相互作用的若干系統與特定功能的統一整理,讓各系統保持有機的秩序,為企業向同一目標行動提供良好的支撐。
統一通信市場誰會是贏家?
同樣要注意的是,作為一個不斷發展和完善中的產品,在一些企業已經擁有獨立的電話系統、郵件系統和會議系統的情況下,能打動用戶的統一通信解決方案才有可能是市場上最終的贏家。小編認為,想要成為統一通信行業的領頭羊需從以下幾個方面著手:
1、統一標準方便全網部署
對于一個企業來說,統一通信如果是各分支都采用不同的界面和應用,相互又難以互通,是難以推廣應用的,統一通信系統和軟件應該是統一標準的,方便在一個企業內全網部署的方案,誰能具備這樣的能力誰就會成為贏家。
2、用戶體驗好
任何一個好的應用產品都有一個共同的特征,就是用戶體驗好,方便用戶使用,設置和操作復雜的業務很難推廣,統一通信的操作要做到人性化,建立相關業務使用的關聯性,誰能做到這一點誰就會成為贏家。
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