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IT應用:成本最小化or價值最大化

2014年04月03日    點擊數: 14881    字體:           一鍵關注匯訊

  互聯網技術的快速發展,企業以信息化為驅動力所上的各種IT系統,造成的繁雜的工作環境是不可避免的。然而,IT系統之間的復雜局面和信息孤島猶如撒在花園里的種子,不加經營和改善終會妨礙企業的正常運行,成為企業發展的絆腳石,所以,降低IT成本,實現IT投資創造的價值最大化成為了當今管理者要解決的頭等大事。

  許多時候,企業和IT投入的主要矛盾的就是成本投入和價值創造之間的平衡問題。隨著IT系統在企業中的角色日益重要,新興技術讓本已棘手的局面更為復雜,企業主管必須對IT的開銷做出讓步,并制定相關計劃以實現IT系統價值創造的最大化。管理者如要清楚認識IT系統對業務起到的作用,需明了以下問題:

  1、有沒可能在不影響正常運行的情況下降低運營成本?

  2、如何利用IT系統,使其為我們的各業務線和各地分支機構更好地服務?

  3、新上的IT系統的服務是否實現“任何人,任何時,任何事”?

  在IT方面,降低成本似乎總是管理者的頭等大事。許多企業都在積極減少他們在IT技術上的投資,當然,也有不少企業致力于通過改善IT使用方式以壓縮其業務功能的成本。事實上,幾乎每家企業都在想方設法使IT投資創造的價值實現最大化。不過,企業想得雖好,但降低成本這項當務之急說容易,做好卻難。

  如何實現IT系統的產出最大化

  一個很好的例子就是美克國際控股有限公司,通過匯訊WiseUC企業即時通訊平臺(m.gspvenus.com)簡化企業的組織架構,刪除重復的應用軟件,將整個IT系統的工作重心放在與商務往來相關的框架中。經過一年時間的努力,美克各地區業務線溝通周期縮短了50%,IT方面的投資回報增加了一倍以上,不僅提升了顧客滿意度,也降低了總體的溝通運作成本。

  IT應用應對相近的功能進行合并和簡化

  以往美克總部與各分支機構之間的溝通大都通過電話、傳真、出差等方式進行,在匯訊WiseUC企業即時通訊投入使用后,在PC端即可進行文件傳輸、通知公告、網絡傳真、視頻會議、語音等即時交流,以信息技術將原本重復、復雜的應用簡化合并到一個PC端,快速有效地降低了日常溝通運營成本。

  IT應用應能精簡管理層級和擴大管理范圍

  通過匯訊WiseUC即時通訊管控平臺的“集中管控,分級管理”理念,總部與分支機構互聯成一支經緯網,通過集中管控將總部、區域管理中心、業務單元的人和事清晰展示出來;通過分級管理精簡美克的管理層級,很好地解決了MeiKe在日常管理中總部、分部和各銷售網點溝通協同難題。

  IT應用應該能融合進現有的結構之中

  IT應用應與已有業務系統之間實現深度融合,匯訊WiseUC提供豐富而標準的Webservice接口,讓第三方業務系統無縫集成到匯訊上,實現單點登入和消息推送;除此之外,用戶可直接在后臺對軟件的功能進行啟停,需要什么功能就用什么不公,在與現有結構融合的基礎上,實現IT系統的最優化應用。

  以上事例說明企業能夠通過IT應用削減開支,提升整體經營業績。這項程序使它們對自己的各種數據有更清晰地把握,促進其調整戰略,有效管理,高效運作,當然,最重要是時刻衡量IT的價值創造。

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