一站式EIM平臺突破單一網(wǎng)絡(luò)營銷的局限性

    據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2010年第三季度網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模達到100.5億元，首次季度規(guī)模突破百億。艾瑞咨詢預(yù)計2010年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模預(yù)計突破300億元。一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的新型的市場營銷方式，其市場規(guī)模和容量仍然在不斷擴大。另一方面，對中小企業(yè)用戶而言，網(wǎng)絡(luò)營銷的成本迅速增長，效果受到多種因素制約，性價比日益降低。

    單一的網(wǎng)絡(luò)營銷形式的局限性

    搜索引擎、競價推廣、網(wǎng)幅廣告、行業(yè)門戶等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷手段，曾經(jīng)力助眾多商家在互聯(lián)網(wǎng)上賺到了不少錢，而現(xiàn)如今隨著價格瘋漲，儼然成為中小企業(yè)主說不出的“痛”。要么投入重金“電子商務(wù)”，要么“無商可務(wù)”，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷正陷入兩難境地。當(dāng)前，中小企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用網(wǎng)幅廣告、搜索引擎、競價推廣、行業(yè)門戶營銷等幾種常見的方式。有行業(yè)專家認(rèn)為，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，以上的單一的網(wǎng)絡(luò)營銷形式的局限性已經(jīng)越來越明顯。

    網(wǎng)幅廣告在顯著性和品牌表現(xiàn)力方面優(yōu)勢明顯，但是每月動輒數(shù)萬的廣告費用，對中小企業(yè)來說是不小的負(fù)擔(dān)。例如商家在淘寶上開店固然可以免費，但是想要在淘寶網(wǎng)首頁上做網(wǎng)幅廣告，上萬費用亦是非常常見。另一方面，網(wǎng)幅廣告受眾分散，也降低了廣告的效率。

    搜索引擎、競價推廣的優(yōu)勢在于直達與準(zhǔn)確，然而對中小企業(yè)來說，點擊成本高，而且無法屏蔽惡意點擊、無效點擊，不利于企業(yè)有效控制營銷成本，性價比日益降低。同時，搜索引擎、競價推廣也存在著受眾過于寬泛，無即時溝通等劣勢。

    行業(yè)網(wǎng)站營銷隨著近年來行業(yè)垂直網(wǎng)站的興起，得到了很大的發(fā)展。許多中小企業(yè)也熱衷于將自己的產(chǎn)品服務(wù)，拿到行業(yè)網(wǎng)站上銷售。許多的中小企業(yè)主和管理者也逐漸習(xí)慣了到行業(yè)網(wǎng)站上去買原料，賣產(chǎn)品。

    然而，行業(yè)網(wǎng)站營銷也為中小企業(yè)帶來了難題：行業(yè)網(wǎng)站眾多，需要一家一家的去推廣，工作繁瑣而且成本無法控制；同一網(wǎng)站上同類產(chǎn)品增多，競爭無形加劇，產(chǎn)品信息甚至有被淹沒的可能。對中小企業(yè)而言，迫切需要新的形式和高性價比的營銷利器，來改變網(wǎng)絡(luò)營銷上進退兩難的尷尬局面。

    一站式EIM平臺融合營銷功能后的優(yōu)勢

    早期，多贏軟件為進一步增強企業(yè)溝通在研發(fā) 匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊軟件而引進微軟的“統(tǒng)一溝通”理念。首先，作為一款基于互聯(lián)網(wǎng)平臺將計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)進行了完美融合的企業(yè)即時通訊平臺。匯訊wiseUC擁有 網(wǎng)絡(luò)電話、3G快信、 網(wǎng)絡(luò)傳真、文件柜、 視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網(wǎng)絡(luò)中的多種深度應(yīng)用統(tǒng)一，全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系，滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務(wù)溝通等高效溝通的需求。

    隨后根據(jù)用戶的反饋和建議，為了使企業(yè)用戶進一步體驗一站式營銷服務(wù)，讓EIM更具生命力，匯訊wiseUC在基于統(tǒng)一溝通的EIM平臺將 短信營銷、 新聞營銷、 商機發(fā)布、 郵件營銷等推廣功能集成其中，實現(xiàn)一站式企業(yè)即時通訊平臺的構(gòu)建。統(tǒng)一溝通是基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)用是目標(biāo)，匯訊wiseUC綻放出企業(yè)即時通訊理念創(chuàng)新的魅力。

    在線客服用于企業(yè)對自己網(wǎng)站的訪客的發(fā)現(xiàn)、跟蹤、營銷、分析等活動，幫助企業(yè)營銷推廣充分挖掘網(wǎng)站潛在的商業(yè)價值。為了使匯訊平臺中營銷功能的效果最大化，匯訊wiseUC又將在線客服系統(tǒng)集成于平臺中，構(gòu)成一站式營銷系統(tǒng)和統(tǒng)一溝通系統(tǒng)綜合應(yīng)用的平臺軟件。將多種網(wǎng)絡(luò)推廣功能與在線客服相結(jié)合，構(gòu)成猶如漁夫撒網(wǎng)般的營銷收放模式：網(wǎng)絡(luò)推廣功能是“放”，像撒網(wǎng)般將企業(yè)的產(chǎn)品信息多渠道放出；在線客服是“收”，將聞訊而來的潛在客戶牢牢控制在“漁網(wǎng)”中收起來。一站式EIM平臺營銷收放模式徹底打破單一網(wǎng)絡(luò)營銷的局限性。

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