2011年是傳統將被打破的碎片化時代的第一年。新媒體層出不窮，媒介種類也日益增多；受眾群體不斷細分，媒介數量也與日俱增。人們生活中的每一個時間間隙和空間碎片充斥著各種資訊。原有的傳媒市場正在瓦解成一個個“碎片”市場，獵取消費者的心變得越來越困難。

   緊緊鎖住消費者的心，將品牌植入他們的心智中！——勞拉·里斯

   我們如何才能做到像勞拉·里斯說的那樣“將品牌植入消費者的心智中”？聚合碎片化的受眾是關鍵！網絡融合營銷由此應運而生。網絡融合營銷傳播，即以品牌策略為導向、以創意為核心、線上線下相結合在消費者的每一個接觸點進行品牌傳播，形成多維度的跨媒體營銷傳播體系，通過營銷傳播活動網站聚合傳播效果和深度演繹品牌內涵。

   從左右沙發客看網絡融合營銷

   回顧2010年的眾多網絡營銷案例中，家居行業有一個特別引人矚目的網絡營銷案例——左右沙發客。左右沙發客就是一個碎片化時代的網絡融合營銷傳播的經典案例。廣州亞運會是2010年的三大營銷盛會之一，借助體育精神、依托亞運氛圍進行營銷是所有企業都希望使用的策略。亞運就好比一個營銷的“大戰場”，左右沙發客為家居行業的網絡營銷打出了漂亮的一戰，完美演繹了碎片化時代的網絡融合營銷的魅力。

   從最初的廣州沙發客在微博上發布了一篇沙發客活動的倡議書，到貓女郎五羊雕像下發起倡議，到美女舉牌“免費給你睡”，到沙發客小馬哥揚言“30天免費接客60人”，然后是亞運會沙發客巧妙過渡到左右沙發客，再到左右沙發一千多家終端店開展線下的“全國票友惠”讓利活動。期間又有全國各大電視臺、報紙均有報道，使左右沙發客的影響力從小區域迅速擴大到全國范圍內，成為全國線下熱議的話題。除此之外，沙發客事件還通過論壇、博客、微博、SNS社區等網絡平臺的文字、圖片、視頻等多模式的傳播，一時成為網民主動參與互動、傳播、分享的話題。再加之后來的左右沙發遍布全國各地的一千多家終端店的讓利活動，成功地將線上的事件關注度轉化為線下的品牌關注度。同時，溫情文化是左右沙發客向受眾傳達的文化核心，又是與左右沙發人文關懷的品牌內涵是一致的。左右沙發客以融合營銷的方式實現了左右沙發品牌的全面深度傳播。

   艾瑞網最近的調查結果顯示，融合營銷依然被業內人士認為是最具價值的網絡營銷方式，并且也是未來長期的發展趨勢。

   一站式EIM平臺融合營銷收放模式的優勢

   當初，多贏軟件在研發匯訊wiseUC企業即時通訊（EIM）軟件為增強其企業溝通能力而引進微軟的“統一溝通”理念。首先基于互聯網平臺(m.gspvenus.com)的匯訊是一款無需部署將計算機技術與傳統通信技術進行了完美融合的統一溝通EIM平臺。匯訊擁有網絡電話、短信營銷、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網絡的多種深度應用統一，全面盤活企業的管理、協同辦公體系，滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。

   隨后根據用戶的反饋和建議，為了使企業用戶進一步體驗一站式融合營銷服務，讓EIM更具生命力，匯訊wiseUC在基于統一溝通的EIM平臺將短信營銷、新聞營銷、商機發布、郵件營銷等推廣功能集成其中，實現一站式融合營銷EIM平臺的構建。統一溝通是基礎，企業應用是目標，匯訊wiseUC綻放出企業即時通訊理念創新的魅力。

   在線客服用于企業對自己網站的訪客的發現、跟蹤、營銷、分析等活動，幫助企業營銷推廣充分挖掘網站潛在的商業價值。為了使營銷功能的效果最大化，匯訊wiseUC平臺又將在線客服系統集成于其中，構成一站式融合營銷系統應用的平臺軟件。將多種網絡推廣功能與在線客服相結合，構成猶如漁夫撒網般的融合營銷收放模式：網絡推廣功能是“放”，像撒網般將企業的產品信息多渠道放出；在線客服是“收”，將聞訊而來的潛在客戶牢牢控制在“漁網”中收起來。一站式EIM平臺融合營銷收放模式徹底打破碎片化時代原有單一網絡營銷的局限性。

本文源自第三媒體頻道：http://www.thethirdmedia.com/Article/201101/show264455c77p1.html

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