作為一家的人才市場,我們主營的業(yè)務(wù)主要是招聘、家政、學(xué)歷培訓(xùn)、駕駛培訓(xùn)這幾個項目。總部加上分部的員工,總數(shù)在300人以上。所采取的銷售方式主要是通過電話營銷。而在每個月的成本核算中,電話費也是占去所有費用的一半以上。作為一家人才市場,業(yè)務(wù)員是作為營銷的主力軍,但由于行業(yè)的特殊性,其往往也是流動性比較大的。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅僅在2-4月份期間,其人員流失就超過了140人。而人員如果流動性過大,必將會影響到企業(yè)的穩(wěn)定性和銷售額的穩(wěn)步提升。兩大難題成為阻擋我們繼續(xù)做強做大的攔路石。
如何才能快速實現(xiàn)企業(yè)一站式辦公需求,通過軟件的更新?lián)Q代或者替換來實現(xiàn)高效的管理和降低成本呢?
帶著這些需求和問題,通過多方努力,我們終于找到了符合我們要求的一站式辦公軟件。
深圳勵拓軟件有限公司研發(fā)出的匯訊wiseuc(m.gspvenus.com)是針對企業(yè)事業(yè)單位溝通和交流的多樣化需求,專門為企業(yè)量身打造的企業(yè)級一站式全方位即時通信平臺。匯訊融合了即時消息、短信、電話、傳真、郵件以及語音視頻、文件傳輸、虛擬會議室等多種溝通方式,以溝通交流為核心、以企業(yè)管理為基礎(chǔ)、以商務(wù)協(xié)作為應(yīng)用,以成員為中心,以插件的形式提供開發(fā)接口。提供從企業(yè)內(nèi)部高效溝通到垂直管理、從營銷推廣到客戶服務(wù),個性化集成企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)的一站式服務(wù)。
這個辦公軟件其中的一項功能就是通過一目了然的樹型組織架構(gòu),可讓每個員工迅速地融入到企業(yè)當(dāng)中,即使在彼此還不認(rèn)識的情況下也可以很好的協(xié)作;后臺在線管理,企業(yè)可隨時隨地進(jìn)行管理,員工客戶端自動更新最新的組織架構(gòu),并支持模糊查詢,方便迅速找到聯(lián)系人。新進(jìn)的員工在這個功能的支持下,很快地融入了企業(yè)文化,管理人員也可以更好地對員工進(jìn)行管理,實現(xiàn)了快速溝通和互動。
在另外一個項目中,我們這個軟件搭建的平臺,在電話營銷中大大地節(jié)省了費用,而效率更高的功能也為我們快速實現(xiàn)銷售額的遞增奠定了基礎(chǔ)。
這個軟件實施兩個月運營穩(wěn)定后,通過數(shù)據(jù)的對比,我們在成本方面節(jié)約了25%左右,而在人員流動性這個軟指標(biāo)上,也實現(xiàn)了降低45%的目標(biāo)。
科技就是生產(chǎn)力這個真理在我們的企業(yè)得到了很好的驗證,通過使用高科技的辦公軟件,我們得以與時俱進(jìn),也為我們在該領(lǐng)域的做強做大提供了更強大的后盾。
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