【慧聰IT資訊】世界經濟全球化,促使國內零售業(yè)進入多種商業(yè)形態(tài)、跨地區(qū)擴展、連鎖化經營的全新發(fā)展局面,越來越多的零售企業(yè)通過更換企業(yè)的信息化系統(tǒng)來節(jié)省運營成本,使企業(yè)更具規(guī)模化。西安松林超級市場有限公司充分抓住企業(yè)發(fā)展的步伐,與匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊軟件(m.gspvenus.com)一起開啟了零售企業(yè)管理系統(tǒng)改革的浪潮,有效提高了企業(yè)在零售行業(yè)中的市場競爭力。
西安松林超級市場有限公司(以下簡稱松林超市)成立于1998年8月,主營食品、日用品的零售業(yè)務,超市目前遍布西安市各個商業(yè)區(qū)、文化區(qū)和居民區(qū),發(fā)展至今已成為西安市便利店行業(yè)中的領先企業(yè)之一。松林超市下設財務、采購、電腦、運營、物流、售后以及辦公室等部門,在日常運用中主要存在以下問題:
門店分散化經營,導致各店面之間的組織應用與日常管理難以同步;企業(yè)內部如財務系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和管理系統(tǒng)之間彼此不兼容,一些財務數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)往往還需人工記錄,造成極大的人力成本浪費;日常企業(yè)通知、人事任命的通知傳達,需經過多層環(huán)節(jié)后到達,不利于日常管理正常進行。
作為國內企業(yè)即時通訊辦公管理專家,針對松林超市信息化建設需求進行充分研究后,采用了“信息基礎建設+系統(tǒng)集成+移動辦公”的信息化解決方案:
1、松林超市安裝匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊辦公平臺,逐一映射到企業(yè)分部在各地的營業(yè)網(wǎng)點,統(tǒng)一分配賬號,在清晰的組織架構之上進行日常消息傳遞、文件數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙芾砘顒樱瑢崿F(xiàn)了組織應用與消息管理的有效同步;
2、松林超市通過匯訊標準的webservice接口,將企業(yè)內部財務系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等日常IT系統(tǒng)集成到匯訊wiseUC即時通訊平臺,實現(xiàn)企業(yè)IT系統(tǒng)一鍵登入,通過匯訊的消息推送機制,所有系統(tǒng)消息實時推送到桌面,確保消息不會被延遲。
除外,匯訊wiseUC的企業(yè)廣播、消息資訊、企業(yè)郵局等功能,讓松林超市的人事任命和消息傳達能一鍵傳遞給所有的門店和成員,極大地減輕了企業(yè)的日常管理負擔;同時匯訊wiseUC兩大手機客戶端,使總部、門店和總部相關人員都能及時準確的聯(lián)系到對方,提高了問題反饋的速度,有效降低企業(yè)日常管理風險。
匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊辦公平臺(m.gspvenus.com)在零售行業(yè)具有很好的口碑,像噯呵母嬰、百麗國際、國美電器等國內零售業(yè)巨頭都與匯訊保持著良好的合作關系,電腦與手機之間的自由聯(lián)通,自定義系統(tǒng)集成,激活了廣大零售企業(yè)沉寂已久的IT系統(tǒng),樹立起連鎖零售行業(yè)新的管理風向標。
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