企業內部社交與外部社交--契合點之下暗藏巨大市場

　　自2008年Yammer大行其道后，企業社交平臺在國內逐漸興起，當前國內企業社交平臺分為以下兩種：一種是企業內部社交，即通過內部社交平臺活躍企業氛圍，實現提升員工效率和改善團隊成員關系的目的;另一種是企業外部社交，通過外部社交增進企業與外部合作伙伴之間的關系，以圈子效應帶來更多潛在客戶。

　　企業內部社交與外部社交究竟孰好孰壞?

　　全球最大的數字消費研究機構GlobalWebIndex發布的一份全球智能手機應用十大排名數據顯示，除Google Maps是工具類應用之外，Facebook、Google 、微信、Twitter為外部社交平臺，Youtube和Instagram分別為視頻和圖片社交平臺，其它如Skype、Facebook Messager、Whatsapp為企業內部社交平臺，從這些數據不難看出，不管是外部社交還有外部社交，都具有非常廣闊的市場前景。(如下圖所示）

　　社交平臺本身沒有好壞之分，只是因為個人環境、工作、生活習慣、興趣愛好的不同，大家才會選擇不同的平臺進行溝通交流。人天生是群居性動物，社交網絡的推出符合人類天性的需求，不管是同事之間相互幫助，還是與他人分享生活中的快樂和感悟，在社交網絡中你總能找到符合自己需求的東西。所以，企業內部社交與外部社交，并沒有好壞之分，只是受眾者需求不同而已。

　　內部社交與外部社交契合點下暗藏巨大市場

　　通過社交網絡可以活躍企業內部溝通氛圍，提高員工協作效率，甚至是獲取用戶和推廣自己的產品，究竟國內企業為何只熱衷于企業內部社交模式?究其根本，企業是擔心過于開放的外部社交方式不夠安全，不便于管控，就如個人即時通訊軟件在企業圈內不受歡迎是同樣的道理。那么，國內市場上有沒有哪款軟件在內部社交和外部社交方面的經驗值得參考借鑒?

　　匯訊WiseUC企業即時通訊辦公平臺（m.gspvenus.com)，針對國內市場上沒有一個平臺擁有一統企業社交領域的實際情況，將企業內部社交和企業外部社交劃分為兩部分嚴格區分開來，主要實現方式如下：

　　企業內部社交：通過匯訊WiseUC私有云部署模式為企業構建一個企業內部社交平臺，所有員工都可以在平臺上進行日常工作交流、尋找知趣相投的工作伙伴等;

　　企業外部社交：企業視實際情況，可有選擇地開通外部溝通賬號，通過匯訊WiseUC獨創的“企業應用中心：第三方系統自定義集成”和“消息推送模式”，實時接收外部合作伙伴以及其它應用系統的消息，進一步增強企業與外部合作伙伴之間的關系。

　　準確找到內部社交與外部社交的契合點，并用合理合法的手段降二者嚴格區分開來，這樣的企業社交模式讓止步于企業內部社交的企業興奮不已，讓更多的企業利用匯訊WiseUC社交平臺(wiseuc.com)將企業的產品、理念有效傳遞到潛在用戶面前。

　　社交網絡本身就是網絡技術發展所產生的一個虛擬社會，對于企業來講，不管是在內部溝通還是外部推廣上，社交平臺都是企業不可忽視的一個重要組成部分，如何在內部社交與外部社交之間找到了一個切合點，讓社交網絡更好地為人們的工作和生活服務，是需要國內企業共同探討的一個長期話題。

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