IT應(yīng)用：成本最小化or價(jià)值最大化

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)以信息化為驅(qū)動(dòng)力所上的各種IT系統(tǒng)，造成的繁雜的工作環(huán)境是不可避免的。然而，IT系統(tǒng)之間的復(fù)雜局面和信息孤島猶如撒在花園里的種子，不加經(jīng)營(yíng)和改善終會(huì)妨礙企業(yè)的正常運(yùn)行，成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石，所以，降低IT成本，實(shí)現(xiàn)IT投資創(chuàng)造的價(jià)值最大化成為了當(dāng)今管理者要解決的頭等大事。

　　許多時(shí)候，企業(yè)和IT投入的主要矛盾的就是成本投入和價(jià)值創(chuàng)造之間的平衡問(wèn)題。隨著IT系統(tǒng)在企業(yè)中的角色日益重要，新興技術(shù)讓本已棘手的局面更為復(fù)雜，企業(yè)主管必須對(duì)IT的開(kāi)銷(xiāo)做出讓步，并制定相關(guān)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造的最大化。管理者如要清楚認(rèn)識(shí)IT系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)起到的作用，需明了以下問(wèn)題：

　　1、有沒(méi)可能在不影響正常運(yùn)行的情況下降低運(yùn)營(yíng)成本?

　　2、如何利用IT系統(tǒng)，使其為我們的各業(yè)務(wù)線和各地分支機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)?

　　3、新上的IT系統(tǒng)的服務(wù)是否實(shí)現(xiàn)“任何人，任何時(shí)，任何事”?

　　在IT方面，降低成本似乎總是管理者的頭等大事。許多企業(yè)都在積極減少他們?cè)贗T技術(shù)上的投資，當(dāng)然，也有不少企業(yè)致力于通過(guò)改善IT使用方式以壓縮其業(yè)務(wù)功能的成本。事實(shí)上，幾乎每家企業(yè)都在想方設(shè)法使IT投資創(chuàng)造的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。不過(guò)，企業(yè)想得雖好，但降低成本這項(xiàng)當(dāng)務(wù)之急說(shuō)容易，做好卻難。

　　如何實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的產(chǎn)出最大化

　　一個(gè)很好的例子就是美克國(guó)際控股有限公司，通過(guò)匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)（m.gspvenus.com)簡(jiǎn)化企業(yè)的組織架構(gòu)，刪除重復(fù)的應(yīng)用軟件，將整個(gè)IT系統(tǒng)的工作重心放在與商務(wù)往來(lái)相關(guān)的框架中。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力，美克各地區(qū)業(yè)務(wù)線溝通周期縮短了50%，IT方面的投資回報(bào)增加了一倍以上，不僅提升了顧客滿意度，也降低了總體的溝通運(yùn)作成本。

　　IT應(yīng)用應(yīng)對(duì)相近的功能進(jìn)行合并和簡(jiǎn)化

　　以往美克總部與各分支機(jī)構(gòu)之間的溝通大都通過(guò)電話、傳真、出差等方式進(jìn)行，在匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊投入使用后，在PC端即可進(jìn)行文件傳輸、通知公告、網(wǎng)絡(luò)傳真、視頻會(huì)議、語(yǔ)音等即時(shí)交流，以信息技術(shù)將原本重復(fù)、復(fù)雜的應(yīng)用簡(jiǎn)化合并到一個(gè)PC端，快速有效地降低了日常溝通運(yùn)營(yíng)成本。

　　IT應(yīng)用應(yīng)能精簡(jiǎn)管理層級(jí)和擴(kuò)大管理范圍

　　通過(guò)匯訊WiseUC即時(shí)通訊管控平臺(tái)的“集中管控，分級(jí)管理”理念，總部與分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)成一支經(jīng)緯網(wǎng)，通過(guò)集中管控將總部、區(qū)域管理中心、業(yè)務(wù)單元的人和事清晰展示出來(lái);通過(guò)分級(jí)管理精簡(jiǎn)美克的管理層級(jí)，很好地解決了MeiKe在日常管理中總部、分部和各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)溝通協(xié)同難題。

　　IT應(yīng)用應(yīng)該能融合進(jìn)現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)之中

　　IT應(yīng)用應(yīng)與已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)深度融合，匯訊WiseUC提供豐富而標(biāo)準(zhǔn)的Webservice接口，讓第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成到匯訊上，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登入和消息推送;除此之外，用戶可直接在后臺(tái)對(duì)軟件的功能進(jìn)行啟停，需要什么功能就用什么不公，在與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)融合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的最優(yōu)化應(yīng)用。

　　以上事例說(shuō)明企業(yè)能夠通過(guò)IT應(yīng)用削減開(kāi)支，提升整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這項(xiàng)程序使它們對(duì)自己的各種數(shù)據(jù)有更清晰地把握，促進(jìn)其調(diào)整戰(zhàn)略，有效管理，高效運(yùn)作，當(dāng)然，最重要是時(shí)刻衡量IT的價(jià)值創(chuàng)造。

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