移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵是信息,IM辦公系統(tǒng)旨幫助企業(yè)規(guī)范運(yùn)營管理方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本最小化和價(jià)值最大化。IM協(xié)同辦公應(yīng)用為企業(yè)提高辦事效率、增強(qiáng)協(xié)同辦公、優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整管理體制、提高決策效能等全方位管理的實(shí)現(xiàn)提供了良好平臺(tái)。
從目前IM市場(chǎng)的主流IM辦公系統(tǒng)來看,在實(shí)用性、易用性、易管理性、易維護(hù)性等方面廣受客戶青睞的IM系統(tǒng)是匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊。IM軟件又是通過哪些方法來實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營呢?
1、實(shí)施方法論
IM辦公系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,實(shí)施周期長(zhǎng),對(duì)于IM項(xiàng)目經(jīng)理的要求也極高,必須具備對(duì)IM項(xiàng)目質(zhì)量、IM項(xiàng)目進(jìn)度,成功完成IM項(xiàng)目實(shí)施的綜合素質(zhì),還要結(jié)合客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,實(shí)現(xiàn)普通用戶的核心需求,幫助客戶實(shí)現(xiàn)IM辦公系統(tǒng)應(yīng)用效果最大化,提升企業(yè)管理水平。 所以,企業(yè)管理水平要有實(shí)質(zhì)性提升,密切關(guān)注IM項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)能力、IM實(shí)施方法論才是重中之重。
我們?cè)囈訧M業(yè)內(nèi)榮獲“中國協(xié)同管理軟件優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”的匯訊WiseUC為例,其結(jié)合十年的研發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),提出了“溝通于彈指間,協(xié)同于無形間”的產(chǎn)品理念,提煉了基于企業(yè)整體信息化規(guī)劃,結(jié)合客戶個(gè)性化需求繪制個(gè)性化成功地圖,幫助企業(yè)IT戰(zhàn)略通往成功之路。
2、核心需求
IM辦公系統(tǒng)的基本模塊包括:及時(shí)消息、公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文管理、視頻會(huì)議、電子郵件、電子考勤等,IM辦公系統(tǒng)應(yīng)用不只是領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)用,它分布應(yīng)用于企業(yè)全員、辦公的各個(gè)核心環(huán)節(jié)。如果IM辦公系統(tǒng)應(yīng)用成功,還會(huì)在公司總部、各地分公司/海外分支機(jī)構(gòu)得到廣泛應(yīng)用,所以,能夠依據(jù)企業(yè)核心業(yè)務(wù)內(nèi)容,滿足企業(yè)的核心需求,才能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
比如,匯訊WiseUC作為“中國協(xié)同管理軟件第一品牌”,專門面向集團(tuán)化、多元化、大型政府機(jī)構(gòu),針對(duì)其異地管理、跨區(qū)域分支機(jī)構(gòu)、跨地域?qū)徟却蠓秶鷧f(xié)作應(yīng)用,設(shè)計(jì)的集團(tuán)管控和信息資源綜合管控平臺(tái)。主體部分由多個(gè)子系統(tǒng)組成,包括:組織架構(gòu)、信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、公文流轉(zhuǎn)、文檔管理等多個(gè)功能點(diǎn),滿足高端企業(yè)的核心業(yè)務(wù)的開展、成功布局信息化管理。
3、技術(shù)架構(gòu)
說到企業(yè)信息化管理水平的持續(xù)提升,還需要IM系統(tǒng)應(yīng)用方面的持續(xù)升級(jí),也就是IM辦公系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的靈活性和開放性。特別是對(duì)于中高端企業(yè)來說,IM系統(tǒng)不是孤立存在的,需要與其他各類管理系統(tǒng),比如ERP、CRM、HR等有機(jī)整合,孤獨(dú)存在的IM辦公系統(tǒng)生命基礎(chǔ)是極其薄弱的,需要其他系統(tǒng)的支撐集成。
譬如,匯訊WiseUC 企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)內(nèi)部部署了大量的應(yīng)用接口,通過獨(dú)創(chuàng)的門戶引擎、消息引擎、工作流引擎和數(shù)據(jù)引擎技術(shù),可以方便擴(kuò)展和集成各種插件應(yīng)用,可以方便的與后續(xù)的其他子系統(tǒng)進(jìn)行集成,如ERP、CRM、PM、HR;可以方便進(jìn)行門戶展現(xiàn)的一體化方案,從而支持組織信息化的可持續(xù)建設(shè)。
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