移動互聯(lián)網(wǎng)時代的組織管理，100個應(yīng)用夠不夠？

　　移動互聯(lián)網(wǎng)火了O2O，也讓連接人與業(yè)務(wù)的成為組織信息化辦公領(lǐng)域的又一標配，直接促成企業(yè)協(xié)同辦公應(yīng)用連續(xù)六年業(yè)績的蒸蒸日上。OA管理流程，CRM管理客戶關(guān)系，ERP管理客戶關(guān)系……這些層出不窮的應(yīng)用，讓每一個工作場景被重新選擇和定義，這樣真的好嗎?

　　獨立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，分割了我們的工作時間和精力。

　　每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是獨立的王國，每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)都在按照自己的特點重組組織功能、信息交互和網(wǎng)絡(luò)資源，導(dǎo)致企業(yè)整個生產(chǎn)流程和內(nèi)容被分割得支離破碎。主要體現(xiàn)在以下幾個層面：

　　1、我們在日常工作的時候，經(jīng)常會遇到這樣的情況：正準備做一件事，比如整理文檔或客戶數(shù)據(jù)，OA上推來一則新的消息提醒，我得點擊登入OA系統(tǒng)查看消息后再切換回去，繼續(xù)剛才的事情。啊，我剛剛準備做什么?

　　對于用戶來說這是一種騷擾，更是一種糟糕的工作體驗。應(yīng)用推送的無節(jié)操，導(dǎo)致精力分散和工作效率低下等問題，為啥這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)就不能做到適時適度而且不打攪日常工作呢?

　　2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身在構(gòu)建自己的功能性和體驗的時候就是以垂直需求或者體驗滿足來驅(qū)動的，所以，為了更多了解系統(tǒng)之外的工作，你就要裝更多的系統(tǒng)。同時，因為每個業(yè)務(wù)無系統(tǒng)都是封閉的，所以你工作的世界，就是通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的獨立世界的拼接，這個拼圖所能表達和描述的世界總是片面的、局部的。

　　信息化時代的組織管理，一個工具就夠了。

　　連接，正是企業(yè)即時通訊工具的本質(zhì)。未來，人、服務(wù)、設(shè)備的一切都會智能化，并通過企業(yè)即時通訊工具彼此連接在一起，而那些真正具備連接能力的即時通訊廠商將具備最大價值，成為“連接型”的公司。

　　在我看來，即時通訊工具將創(chuàng)造最強勢、最多變的連接，最大的奧秘便是跨界。以匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊為例，其使用場景，屬于高粘性和高頻次應(yīng)用，具有很高的業(yè)務(wù)增長比率，鎖定了企業(yè)“連接人與業(yè)務(wù)”最后一公里，就是包括溝通交流、團隊協(xié)作、系統(tǒng)管理每個節(jié)點之間點對點的無縫銜接。

　　匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊給了廣大企業(yè)一個前所未有的機會，可以把人和工作、人和系統(tǒng)，方便地通過后臺二次開發(fā)接口建立連接，并讓這種連接在需要時隨時被激活。舉個例子，比如，我的習慣是在每天下午1點至3點處理審批任務(wù)，只需在匯訊WiseUC設(shè)置防打攪時間段，此時連接的需求被我關(guān)閉了;時間段之外的系統(tǒng)消息，匯訊WiseUC的消息引擎會自動推送至我的桌面，提醒我處理，此時連接的需求則被我激活了，這樣一來，處理工作這部分體驗就變得很完整。

　　割裂帶來封閉，而開放延伸和平臺化，則帶來更多的體驗差異化、個性化和多元化選擇，后者更吻合互聯(lián)網(wǎng)的精神是開放、平等、協(xié)作、分享的精神，更能衍生出更大的參與和生態(tài)級協(xié)作。有場景、有連接，未來一切皆有可能。如果根據(jù)即時通訊產(chǎn)品和服務(wù)人群去細分聯(lián)想，你會發(fā)現(xiàn)更廣闊的思路，跨界的組合，將會定義全新的品類，給予我們更廣闊的想象空間。

上一篇:匯訊WiseUC輕“協(xié)同”，為工作管理量體裁衣

下一篇:鬧鐘提醒+移動簽到：匯訊WiseUC給你的考勤安上“雙保險”