為什么一些開始看起來非常美好的商業(yè)模式到頭來會面臨失敗,最后變成了一片片浮云。
第一點,我們很多人說成功是可以復(fù)制的,實際上在IT行業(yè)里面,復(fù)制、抄襲、模仿,其實一直都存在,甚至很多人也會把這種模式簡單地定義成C to C模式,叫copy to china,過去很長時間很多企業(yè)都是把美國的成功的模式直接弄過來,美國做什么我們做什么。這個模式在很長一段時間很盛行,也有很多成功的案例,但是我們放到今天來看,這個模式還是否可行呢,我們現(xiàn)在看到的成功的例子越來越少了,為什么呢?其實我們來講,我們并不應(yīng)該去進(jìn)行所謂的復(fù)制,實際上復(fù)制也好,叫抄襲也好,叫學(xué)習(xí)也好,叫借鑒也好,你能夠把別人成功過的經(jīng)驗,或者把自己過去成功的一些經(jīng)歷能夠拿來,能夠去利用,至少我們可以少走很多彎路,但是事實上呢,在網(wǎng)上有很多人說到了,成功可以復(fù)制,但是無法粘貼,那你說你可以復(fù)制它的模式,復(fù)制它所有的能夠看到的東西,但是有一點,你無法復(fù)制它當(dāng)時成功的時候的天時地利人和。
你復(fù)制不了它當(dāng)時所在的那個市場的狀態(tài),你無法復(fù)制它的市場,我們看到國內(nèi)有很多成功的企業(yè),都是在復(fù)制外來的經(jīng)驗,你可以說新浪有復(fù)制雅虎的成分,你可以說qq有復(fù)制ICQ的成分,你可以說淘寶有復(fù)制Ebay的成分,但是所有成功的復(fù)制都是加入了自己的創(chuàng)新,它拿來的同時一定要跟自己所在的環(huán)境、所在的氣場做一個充分的結(jié)合,純粹的復(fù)制注定是要失敗的,最終只能成為一片浮云。
第二個例子是我們很多人都說,都在談?wù)摚徽絮r吃遍天,我們這些年經(jīng)常碰到很多人拿著各種各樣的商業(yè)模式來找投資人,表面上他們有很多很獨特的資源,有很多別人沒有的,人人羨慕的一些優(yōu)勢,比如說有些人他有一個獨特的技術(shù),獨特的專利,有些人可能擁有一塊市場,有些人可能跟某個企業(yè)或者上游某個地區(qū)有些什么樣的關(guān)系。當(dāng)然,有一招鮮這是非常難得的優(yōu)勢,但是中國人有一招鮮是不是就可以吃遍天呢?我們看到有很多擁有獨特的資源的這些企業(yè),最終并沒有成功,這里面很重要的兩個原因,一個原因就是任何獨特的資源,它實際上都是有時效性的。你這個技術(shù)很領(lǐng)先,但是你只能說領(lǐng)先別人多長多長時間,就算你有專利,也許你的專利最終會失效,或者別人可以用另外一個方法去規(guī)避,來達(dá)到同樣的結(jié)果。
你有靠山,你有關(guān)系,靠山不一定關(guān)系,他們也有可能靠著靠著就靠成了火山。其實我們這例子非常非常多,我們有獨特的資源,實際上是為我們爭取了時間,取得了暫時的領(lǐng)先,如果不把這種領(lǐng)先通過其他的方法補齊,用其他的方法把其他的方面同樣地達(dá)到一招鮮,如果這點做不到的話,那你的優(yōu)勢就消失了。
你擁有獨特的資源,你這一招往往只是木桶的長板,如果不把短板補好的話一招鮮吃遍天很難成功。
第三個我們看到的這種商業(yè)模式的誤區(qū),就是有很多人創(chuàng)業(yè)的時候,都非常的雄心勃勃,提出了非常雄厚的計劃,提出要建立某種大平臺,要整合產(chǎn)業(yè)鏈,我們?nèi)タ纯瓷虡I(yè)模式,非常高級,一旦實施了,的確是非常誘人,但是有一點如果一個企業(yè)不管做多大,你要做的事情,你要改變整個市場的時候,你要做的事情是把整個產(chǎn)業(yè)鏈做改造的話,如果你做的事情你是需要去產(chǎn)業(yè)鏈的上上下下都要跟你配合的時候,你會發(fā)現(xiàn),其實在市場面前,企業(yè)和個人都是渺小的。
實際上大的平臺,大的產(chǎn)業(yè)鏈我們都很喜歡,但是實際上真正成功的企業(yè),往往是從某一個點做起,從一件小事做起,平臺也好,產(chǎn)業(yè)鏈也好,在成功的過程中去慢慢形成,在這里邊很重要的一點就是,時間是有限的,時間是重要的,而市場上、產(chǎn)業(yè)鏈上每個人都有各自的想法,都有各自的目標(biāo),你要把他們的想法統(tǒng)一,唯一的方式就是把自己先做大。當(dāng)你做大了以后,你要去整合這個產(chǎn)業(yè)鏈,也許不需要你自己提出來,你在做的過程中,自然而然就形成了上游下游的聯(lián)系。
所以,一種過于復(fù)雜的商業(yè)模式,一個過于宏大的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),有時候往往會讓你忽略了眼前真正的可行的能做的事情。
第四個,一些看似很誘人,但又失敗的是屬于早產(chǎn)的嬰兒,早熟的果子,我們看到很多人創(chuàng)業(yè)的時候,都特別希望自己的模式說出來大家都拍手叫好。其實一個商業(yè)模式如果一說出來大家都說好,或者一啟動做馬上就能掙錢,其實這是非常危險的,為什么?因為你做這個事情,你只要說成功了,你別忘了,在市場上還有千千萬萬個同樣想找項目的投資人,還有千千萬萬個到處想創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。他們一直希望找到一個自己能明白,覺得能做的事情,如果一你的商業(yè)模式很快被證明了能做大,你會面對更多的競爭者。
我過去做企業(yè),找風(fēng)險投資的時候會碰到這種問題,比如我們當(dāng)時新浪每次做一次融資,都會得罪很多的投資人。
我們發(fā)現(xiàn),這些想投我們,但又投不了我們的人,很自然地就投到了我們的競爭對手那兒,最后我們就發(fā)現(xiàn),因為我們的商業(yè)模式過早地被認(rèn)可了,于是市場里頭的競爭會變得更加惡劣。藍(lán)海變成了紅海,好日子過的非常短暫。
當(dāng)然了,一些早熟的果子,一些過快成功的企業(yè)還有很重要一點,因為過快成功,往往自身內(nèi)部它的危機(jī)意識沒有,過于安分,這樣的話企業(yè)的競爭力也就自然在下降。
我們也可以看很多的例子,比如說像早期的QQ,比如說像早期的阿里巴巴,有很多個模式在頭幾年開始做的時候我們都看不動,看不到它盈利,于是別的有錢的都不想進(jìn)入這個領(lǐng)域,在很長一段時間內(nèi)它的模式只有它一家在默默地耕耘,最后等他們把這些商業(yè)模式真正地找到的時候,我們恍然大悟,再追已經(jīng)來不及了。所以我們要看的就是,一些過于早熟,過于容易被看明白的一些商業(yè)模式,未必是最好的商業(yè)模式。除非你有最快的速度,在別人進(jìn)入之前能把自己做大。
最后第五點,就是所謂店大欺客,我想起來google創(chuàng)業(yè)初期提出了不作惡的原則,指的是我們在做所有的事情,要以用戶為第一要素,如果不能給我們最終用戶提供好處的話,我們是堅決不做的。
其實不作惡最重要一點就是,要在用戶利益和自己客戶的商業(yè)利益之間,要找到平衡,要有一種判斷的標(biāo)準(zhǔn)。我們到底是用戶至上,是不是能夠真正地堅持下去,尤其是很多的企業(yè),它獲得風(fēng)險投資,有很多企業(yè)想上市,特別是有很多的職業(yè)經(jīng)理人介入這個企業(yè)的時候,他們談的更多的就是我們是為我們股東創(chuàng)造價值,我們是為股東掙錢的。在這樣一個指導(dǎo)方針下,它很可能會把自己的商業(yè)價值,商業(yè)的利益放到第一位,而這樣很可能造成對最終用戶價值的損害,而這樣一種損害,往往會成為店大欺客,我們看到很多早期成功,但后來慢慢衰落的企業(yè),很重要的原因是成功之后自己背叛了自己當(dāng)時成功時所遵守的商業(yè)價值,它成功的時候,采取了一種對最終用戶的價值的尊重,在提供的產(chǎn)品上充分討好了用戶,于是獲得了利益,當(dāng)用戶量到一定程度,他們就開始在用戶身上挖掘自己的一個價值,商業(yè)性的價值,所以可以看到,企業(yè)用各種各樣的方式給自己的用戶制造麻煩,不管隱私的問題,不管用戶體驗的問題,最終跟大家所提到的一樣,這個市場是充分的,隨時隨地有足夠多的資本和創(chuàng)業(yè)者在尋找機(jī)會,一旦你店大欺客的時候,你會發(fā)現(xiàn),你欺的客是流動的,你就給了競爭對手新的成會,這樣自己的企業(yè)原來所追求的商家最終也會失去。
所以最后總結(jié)就是,一個企業(yè)成功是有很多很多原因,但是最重要的,現(xiàn)在中國這個市場,最重要的環(huán)境就是競爭是充分的,用戶的選擇是多元化的,在這種情況下,任何一個企業(yè),都不可以站在自己的成功之上,只有自己不斷創(chuàng)新,只有自己在不斷地堅守自己當(dāng)時成功的價值觀的情況下,它才可以繼續(xù)地成功。
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