2010年11月02日
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為什么一些開始看起來非常美好的商業模式到頭來會面臨失敗，最后變成了一片片浮云。
第一點，我們很多人說成功是可以復制的，實際上在IT行業里面，復制、抄襲、模仿，其實一直都存在，甚至很多人也會把這種模式簡單地定義成C to C模式，叫copy to china，過去很長時間很多企業都是把美國的成功的模式直接弄過來，美國做什么我們做什么。這個模式在很長一段時間很盛行，也有很多成功的案例，但是我們放到今天來看，這個模式還是否可行呢，我們現在看到的成功的例子越來越少了，為什么呢？其實我們來講，我們并不應該去進行所謂的復制，實際上復制也好，叫抄襲也好，叫學習也好，叫借鑒也好，你能夠把別人成功過的經驗，或者把自己過去成功的一些經歷能夠拿來，能夠去利用，至少我們可以少走很多彎路，但是事實上呢，在網上有很多人說到了，成功可以復制，但是無法粘貼，那你說你可以復制它的模式，復制它所有的能夠看到的東西，但是有一點，你無法復制它當時成功的時候的天時地利人和。
你復制不了它當時所在的那個市場的狀態，你無法復制它的市場，我們看到國內有很多成功的企業，都是在復制外來的經驗，你可以說新浪有復制雅虎的成分，你可以說qq有復制ICQ的成分，你可以說淘寶有復制Ebay的成分，但是所有成功的復制都是加入了自己的創新，它拿來的同時一定要跟自己所在的環境、所在的氣場做一個充分的結合，純粹的復制注定是要失敗的，最終只能成為一片浮云。
第二個例子是我們很多人都說，都在談論，一招鮮吃遍天，我們這些年經常碰到很多人拿著各種各樣的商業模式來找投資人，表面上他們有很多很獨特的資源，有很多別人沒有的，人人羨慕的一些優勢，比如說有些人他有一個獨特的技術，獨特的專利，有些人可能擁有一塊市場，有些人可能跟某個企業或者上游某個地區有些什么樣的關系。當然，有一招鮮這是非常難得的優勢，但是中國人有一招鮮是不是就可以吃遍天呢？我們看到有很多擁有獨特的資源的這些企業，最終并沒有成功，這里面很重要的兩個原因，一個原因就是任何獨特的資源，它實際上都是有時效性的。你這個技術很領先，但是你只能說領先別人多長多長時間，就算你有專利，也許你的專利最終會失效，或者別人可以用另外一個方法去規避，來達到同樣的結果。
你有靠山，你有關系，靠山不一定關系，他們也有可能靠著靠著就靠成了火山。其實我們這例子非常非常多，我們有獨特的資源，實際上是為我們爭取了時間，取得了暫時的領先，如果不把這種領先通過其他的方法補齊，用其他的方法把其他的方面同樣地達到一招鮮，如果這點做不到的話，那你的優勢就消失了。
你擁有獨特的資源，你這一招往往只是木桶的長板，如果不把短板補好的話一招鮮吃遍天很難成功。
第三個我們看到的這種商業模式的誤區，就是有很多人創業的時候，都非常的雄心勃勃，提出了非常雄厚的計劃，提出要建立某種大平臺，要整合產業鏈，我們去看看商業模式，非常高級，一旦實施了，的確是非常誘人，但是有一點如果一個企業不管做多大，你要做的事情，你要改變整個市場的時候，你要做的事情是把整個產業鏈做改造的話，如果你做的事情你是需要去產業鏈的上上下下都要跟你配合的時候，你會發現，其實在市場面前，企業和個人都是渺小的。
實際上大的平臺，大的產業鏈我們都很喜歡，但是實際上真正成功的企業，往往是從某一個點做起，從一件小事做起，平臺也好，產業鏈也好，在成功的過程中去慢慢形成，在這里邊很重要的一點就是，時間是有限的，時間是重要的，而市場上、產業鏈上每個人都有各自的想法，都有各自的目標，你要把他們的想法統一，唯一的方式就是把自己先做大。當你做大了以后，你要去整合這個產業鏈，也許不需要你自己提出來，你在做的過程中，自然而然就形成了上游下游的聯系。
所以，一種過于復雜的商業模式，一個過于宏大的創業目標，有時候往往會讓你忽略了眼前真正的可行的能做的事情。
第四個，一些看似很誘人，但又失敗的是屬于早產的嬰兒，早熟的果子，我們看到很多人創業的時候，都特別希望自己的模式說出來大家都拍手叫好。其實一個商業模式如果一說出來大家都說好，或者一啟動做馬上就能掙錢，其實這是非常危險的，為什么？因為你做這個事情，你只要說成功了，你別忘了，在市場上還有千千萬萬個同樣想找項目的投資人，還有千千萬萬個到處想創業的創業者。他們一直希望找到一個自己能明白，覺得能做的事情，如果一你的商業模式很快被證明了能做大，你會面對更多的競爭者。
我過去做企業，找風險投資的時候會碰到這種問題，比如我們當時新浪每次做一次融資，都會得罪很多的投資人。
我們發現，這些想投我們，但又投不了我們的人，很自然地就投到了我們的競爭對手那兒，最后我們就發現，因為我們的商業模式過早地被認可了，于是市場里頭的競爭會變得更加惡劣。藍海變成了紅海，好日子過的非常短暫。
當然了，一些早熟的果子，一些過快成功的企業還有很重要一點，因為過快成功，往往自身內部它的危機意識沒有，過于安分，這樣的話企業的競爭力也就自然在下降。
我們也可以看很多的例子，比如說像早期的QQ，比如說像早期的阿里巴巴，有很多個模式在頭幾年開始做的時候我們都看不動，看不到它盈利，于是別的有錢的都不想進入這個領域，在很長一段時間內它的模式只有它一家在默默地耕耘，最后等他們把這些商業模式真正地找到的時候，我們恍然大悟，再追已經來不及了。所以我們要看的就是，一些過于早熟，過于容易被看明白的一些商業模式，未必是最好的商業模式。除非你有最快的速度，在別人進入之前能把自己做大。
最后第五點，就是所謂店大欺客，我想起來google創業初期提出了不作惡的原則，指的是我們在做所有的事情，要以用戶為第一要素，如果不能給我們最終用戶提供好處的話，我們是堅決不做的。
其實不作惡最重要一點就是，要在用戶利益和自己客戶的商業利益之間，要找到平衡，要有一種判斷的標準。我們到底是用戶至上，是不是能夠真正地堅持下去，尤其是很多的企業，它獲得風險投資，有很多企業想上市，特別是有很多的職業經理人介入這個企業的時候，他們談的更多的就是我們是為我們股東創造價值，我們是為股東掙錢的。在這樣一個指導方針下，它很可能會把自己的商業價值，商業的利益放到第一位，而這樣很可能造成對最終用戶價值的損害，而這樣一種損害，往往會成為店大欺客，我們看到很多早期成功，但后來慢慢衰落的企業，很重要的原因是成功之后自己背叛了自己當時成功時所遵守的商業價值，它成功的時候，采取了一種對最終用戶的價值的尊重，在提供的產品上充分討好了用戶，于是獲得了利益，當用戶量到一定程度，他們就開始在用戶身上挖掘自己的一個價值，商業性的價值，所以可以看到，企業用各種各樣的方式給自己的用戶制造麻煩，不管隱私的問題，不管用戶體驗的問題，最終跟大家所提到的一樣，這個市場是充分的，隨時隨地有足夠多的資本和創業者在尋找機會，一旦你店大欺客的時候，你會發現，你欺的客是流動的，你就給了競爭對手新的成會，這樣自己的企業原來所追求的商家最終也會失去。
所以最后總結就是，一個企業成功是有很多很多原因，但是最重要的，現在中國這個市場，最重要的環境就是競爭是充分的，用戶的選擇是多元化的，在這種情況下，任何一個企業，都不可以站在自己的成功之上，只有自己不斷創新，只有自己在不斷地堅守自己當時成功的價值觀的情況下，它才可以繼續地成功。
