匯訊：EIM在“統(tǒng)一溝通”理念下的創(chuàng)新技術(shù)優(yōu)勢

　　伴隨著普通消費者和企業(yè)人員使用的通信設(shè)備及通信方式的日新月異，企業(yè)或組織不得不面臨一個維護管理的難題--如何讓這些通訊工具和通訊方式在企業(yè)員工、客戶及合作伙伴之間更高效地運轉(zhuǎn)？2008年的經(jīng)濟危機為這一現(xiàn)狀起到了“雪上加霜”的作用。在經(jīng)濟不景氣的環(huán)境下，企業(yè)紛紛尋思縮減開支，減少在IT和通信架構(gòu)上的財政預(yù)算，甚至在辦公室的日常配備上，許多企業(yè)都選擇了“勒緊褲帶”。但是，隨著企業(yè)逐步開始向前看，已經(jīng)有許多警覺者發(fā)現(xiàn)通過部署統(tǒng)一溝通能夠大幅削減開銷，同時提升生產(chǎn)力并保持領(lǐng)先于同行的市場競爭力。

　　統(tǒng)一溝通為企業(yè)到底能帶來多大的好處？有的企業(yè)認為其能夠提高生產(chǎn)力，有的企業(yè)卻認為其能夠節(jié)省開支。提高生產(chǎn)力、節(jié)省開支兩者之中，那一項才是統(tǒng)一溝通的最大好處？

　　Aspect在2009年就委托IDC對倫敦地區(qū)的統(tǒng)一溝通和協(xié)作會議使用情況和市場潛力做了調(diào)查研究，以便能夠準(zhǔn)確地理解企業(yè)溝通需求。Aspect非洲地區(qū)銷售經(jīng)理Henry McCracken表示，2010年的調(diào)查結(jié)果有了些新發(fā)現(xiàn)。當(dāng)被問到統(tǒng)一溝通能夠帶來好處時，24%的人看好統(tǒng)一溝通能提升生產(chǎn)力，只有17%的人把節(jié)約開銷放在第一位。這表明，國外企業(yè)已經(jīng)開始偏向于統(tǒng)一溝通提高生產(chǎn)力的能力。那么在國內(nèi)，統(tǒng)一溝通的哪方面又被大多企業(yè)看好呢？多贏軟件在開發(fā)統(tǒng)一溝通EIM應(yīng)用平臺--匯訊中對統(tǒng)一溝通有著自己的理解。

　　統(tǒng)一溝通下的實時協(xié)作提升生產(chǎn)力

　　匯訊擁有網(wǎng)絡(luò)電話、3G快信、網(wǎng)絡(luò)傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網(wǎng)絡(luò)中的多種深度應(yīng)用統(tǒng)一。匯訊的即時通訊提供給企業(yè)全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效；消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續(xù)回顧查看；其安全的點對點文字、圖片溝通，并有消息確認機制，保證溝通的安全、及時、可靠；而多人小組討論，文字、圖片的實時交流，會議記錄的及時、完整的生成，保證討論的質(zhì)量和結(jié)果；擁有的實時消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準(zhǔn)確及時的到達。另外，在線web管理幫助企業(yè)隨時隨地進行管理， 員工客戶端自動更新為最新的組織架構(gòu)，并支持模糊查詢，方便迅速查找到聯(lián)系人。再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)電話、3G快信、網(wǎng)絡(luò)傳真后公司員工內(nèi)外實時協(xié)作完全統(tǒng)一，同時產(chǎn)品還可為企業(yè)現(xiàn)實情況進行自定義整合，真正做到統(tǒng)一溝通，全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系，滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務(wù)溝通等高效溝通的需求。在此高效的實時協(xié)作環(huán)境下想不提高生產(chǎn)力都難。

　　統(tǒng)一溝通下的實時通訊節(jié)省成本

　　時間就是金錢，作為企業(yè)的高層都信奉其為第一定律。統(tǒng)一溝通的初始目的就是完全統(tǒng)一溝通設(shè)施而爭取更多的交流時間。最短的時間里完成最多的工作，公司是按時間付給員工報酬的。同樣的工作在時間上的節(jié)省也是對成本的一種節(jié)省。

　　匯訊為實現(xiàn)統(tǒng)一溝通所設(shè)計的功能中網(wǎng)絡(luò)電話、網(wǎng)絡(luò)傳真等都是脫離傳統(tǒng)通信設(shè)備，通過互聯(lián)網(wǎng)直接連接對方的固定電話和手機，包括國內(nèi)長途和國際長途，而且資費比用傳統(tǒng)通訊設(shè)備使用便宜5到10倍。這些在企業(yè)日常使用中實實在在節(jié)省成本。

　　統(tǒng)一溝通雖然在提高生產(chǎn)力、節(jié)省成本兩大優(yōu)點表現(xiàn)突出，但匯訊展示給我們的是：統(tǒng)一溝通主要目的是提高生產(chǎn)力，而節(jié)省成本是提高生產(chǎn)力的產(chǎn)物，即統(tǒng)一溝通在提高生產(chǎn)力 的基礎(chǔ)上節(jié)省成本。

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