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Facebook驟點IM硝煙 企業即時通訊居中立

2010年12月09日    點擊數: 15084    字體:           一鍵關注匯訊

  11月末期,沸沸揚揚的3Q大戰隨著雙方的致歉、申明而告一段落,“劃江而治”的利益博弈結果使得雙方兩敗俱傷。但這番惡戰卻讓原本平靜的即時通訊(IM)市場泛起了漣漪。不久前,IM領域的硝煙在國外被Facebook點燃,國內即時通訊市場又開始謀略、盤算著:沖擊“企鵝帝國”即時通訊的版圖同時,怎樣預防Facebook強勢的爭利。

  Facebook涉足IM領域  國內IM推出聚合通訊

  2010年11月15日,全球著名的社交網站Facebook首席執行官馬克·扎克伯格宣布推出了新的統一信息系統Messaging,以允許用戶無論使用電子郵件、短信還是在線聊天服務,都可以相互溝通。國外媒體稱,Facebook聚合即時通訊正以現有用戶為基礎進行滲透,隨著用戶的擴展,這對其它的IM/Email服務商都會造成沖擊。因為這些用戶在使用Messaging可以做到即時交流,已經無需其它IM/Email的交流了。

  與此同時,網易對外公布在國內率先全面默認開通郵箱IMAP服務的消息。據了解,163郵箱開通的IMAP協議可以令手機收信提速10倍,提升郵箱用戶多終端操作的體驗,實現以郵箱為底層架構的“郵箱聊天”。而當初360和騰訊激戰正酣時,新浪高調重推即時通訊“新浪UC”,更是在11月11日,新浪和MSN中國簽署合作協議,正式達成戰略合作伙伴關系。根據協議,新浪與MSN將在諸多領域展開全方位合作,涵蓋微博、博客、即時通訊、資訊內容和無線等。

  不難看出,網易和新浪的布局都謀劃著聚合即時通訊的道路。所謂的聚合通訊,意味著通過搭建的平臺或者IM軟件,用戶可以看到使用不同產品的朋友是否在線,還可以跨平臺或軟件添加好友,實現即時聊天。據數據統計,網易郵箱的注冊用戶有3.2億,新浪微博更是有巨量的高端用戶。有業內人士分析,要是雙方能圍繞如此規模的用戶基礎,借鑒Facebook的統一信息系統,進行國內通訊的整合,搭建更注重用戶體驗,聚合即時通訊、電子郵件、社交等功能的平臺,雖然短時間內難以撼動“企鵝”的霸主地位,但這一平臺的推出勢必會受越來越多人的歡迎,在戰略上可以打消Facebook發展中國市場的設想。

  Facebook涉足IM領域  與企業即時通訊無爭

  Panda Security曾有份調查顯示,有33%的公司曾受到來自社交網站的惡意軟件攻擊或病毒感染,35%的受訪者表示,由于遭到社交網站惡意軟件的攻擊,致使其蒙受了經濟損失,而且在受訪中的公司中,有超過三分之一的公司其損失超過了5000美元。可見Facebook等社交網站對企業的安全仍具有很大的威脅性。Facebook是以服務大眾為目的的個人應用服務,無法在安全性上滿足對企業的服務需求。但企業即時通訊的根本原則是保障企業溝通的安全性,企業仍舊需要為企業量身定制的專屬服務軟件--企業即時通訊(EIM)。多贏軟件研發的匯訊wiseUC就是一款將計算機與傳統通信技術進行完美融合的統一溝通EIM應用平臺。

  在安全方面,匯訊wiseUC獨特的安全策略能夠充分保證企業網絡的安全性。首先是匯訊的基礎設施,比如存儲所有傳輸數據和通信記錄的服務器部署在擁有安全認證的深圳IBM機房,避免用戶的記錄暴露在攻擊者的面前。盡管很多用戶不要利用即時通訊傳輸敏感信息,這些記錄中會包含大量的密碼和重要資訊,但是匯訊也可以保障信息的安全。

  IM除了服務商的服務器之中,在用戶的個人電腦中也會存儲大量的信息。相對于服務端較正式的安全防范,個人電腦中的數據被竊取的可能性往往更大。而匯訊wiseUC采用信息服務器統一保存、管理員統一管理,讓用戶免受信息的被竊帶來經濟上的損失及所造成的隱私危機。除了通訊兩端的安全保障之外,由于匯訊的信息傳輸使用加密的數據傳輸方式,所以避免了網絡竊聽活動給即時通訊系統造成的威脅。匯訊wiseUC的企業賬戶是由企業管理員限制是否對外開放的,所以不會出現不明用戶惡意傳播網絡病毒的現象。

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