2010年12月23日
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一鍵關注匯訊
電子郵件，這是一個營銷的利器，有很多前輩把他用得出神入化，地動山搖。雖然現在各大主要郵箱系統都加入了郵件過濾的功能，稍不小心就會被打入垃圾郵件的冷宮，但電子郵件營銷并不就像一些兄弟說的那樣，一文不值，更不是七傷拳，克敵先傷已。對人，我們動之以情，對程序，我們繞之以理，只要能把營銷郵件成功發到目標客戶的收件箱，并用內容打動客戶，現在的電子郵件，還是電子郵件，和以前的電子郵件沒有兩樣。
程序是死的，人是活的，你想躲過他們的攔截，你就要站在他們的角度想一下，如果你是電子郵件運營商，你會把什么樣的電子郵件認為是垃圾郵件？根據我的測試，以下這些郵件最有可能被認為是垃圾郵件：
1）大量相同標題的郵件
2）大量相同內容的郵件
3）只有一個圖片和短短幾個字的郵件
總的來說，126、163、qq幾個運營商，只從郵件的內容來判斷是否是垃圾郵件，基本不考慮郵件的來源，對于運營者來說，他們可能考慮到同一個郵件服務器短時間內發來大量郵件的可能性是存在的，比如一分鐘內有一萬封郵件從126發到163.但對于HOTMAIL和YAHOO的郵箱，他們似乎把郵件來源和郵件的相似度也考慮進來了，我針對這兩個服務器發了很多郵件，成功率幾乎是零。
總結：向126、163、qq等郵箱系統發力，每個郵件的標題和內容都加上目標郵箱的地址，使得每封郵件的標題和內容都不一樣，同時提高郵件對客戶的友好度，提高郵件的打開率，郵件內容以文字加圖片為佳，文字不少于100個字。
我把發送的郵件數量和被打開的郵件數量的比率稱為郵件的打開率，把被打開的郵件的數量和打開后點擊鏈接進入網站的數量的比率稱為點擊率。
提高打開率和點擊率，主要手段是優化郵件的內容。郵件內容的優化要有針對性，而這個針對性的前提是對郵箱地址進行分類。比如我嘗試性的采集了派代上50多個郵箱，并針對這50個郵箱設計了一封郵件，郵件里多次提到電商和創業，結果這封郵件被30多人打開，20多人通過電子郵件訪問了我的網站。
網上的電子郵箱庫很多，但質量不高，想要得到高質量的郵箱庫，就要自己采集，并進行分類。可惜一直沒有找到理想的采集軟件，如果有好的軟件，請派友們跟帖推薦。
總結：采集高質量的郵箱，對郵箱進行分類，針對不同的分類設計不同的郵件內容，盡量使郵件的內容貼近目標用戶的特征。
軟件都靠不住，能用的不多，還貴得要命，自由度也不高，自已寫段代碼吧，配合JMAIL組件發，想怎么發就怎么發。
自己沒有發信服務器怎么辦？現在的空間商都提供企業郵局，就申請個企業郵局吧，用企業郵局發就行了。有一些空間商限制了企業郵局短時間內的發信數量怎么辦？多申請幾個賬號，把賬號的密碼存入數據庫，用代碼交替著調用不同的賬號發。控制好發信的時間間隔，如果你的企業郵局一個賬號十分鐘內只能發20封郵件，而你發信間隔是每10秒發一封（頻率不能太高，太高了誰都會起懷疑），那么你需要60/10*10/20=3個帳號輪流著發，這樣分配下來每個賬號十分鐘內剛好發了20封郵件，不會超過限制。
總結：郵件群發軟件靠不住，自己動手才是王道。沒有郵件服務器不用怕，借雞生蛋，合理利用資源。
上面有說過，我把發送的郵件數量和被打開的郵件數量的比率稱為郵件的打開率，把被打開的郵件的數量和打開后點擊鏈接進入網站的數量的比率稱為點擊率。電子郵件群發效果的監測，主要也就監測這兩個指標，至于下單率之類的，屬于網站內功的監測范圍了，這里不討論。
統計郵件的打開率，可以通過統計郵件里的圖片被下載的次數來實現。郵件里的圖片是單獨為郵件設計的，并放在我們自己的服務器上，我們可以通過系統日志或者安裝插件的方式來統計圖片被下載的次數，從而得到郵件的打開率。
統計郵件的點擊率，我們通過一個跳轉來實現。郵件里的廣告圖片，并不是直接鏈接到商品頁面，而是鏈接回網站的一個統計頁面，在這個統計頁面里，我們收集了郵件被點擊的次數，同時也收集點擊此郵件的郵箱，并把這些數據存入數據庫，以備后用，再把頁面跳轉到要宣傳的商品頁面。
有人可能要說，把到達的郵件數量和被打開的郵件數量的比率稱為郵件的打開率更合理一些。這是對的，但怎么統計郵件的到達率？雖然發送郵件時接收郵件的服務器會返回信息，表明郵件接收成功，但這個信息不是準確的，經常會發生剛返回成功信息，一封系統退信尾隨而至的情況。如何統計郵件的到達率，我還沒有找到很好的方法，請各位派友賜教。
