統(tǒng)一溝通才是企業(yè)即時通訊的主流應用

    也許，3Q大戰(zhàn)后您的企業(yè)決定徹底拋棄QQ、MSN等個人即時通訊，卻為找不到合適的企業(yè)即時通訊而煩惱；

    也許，您的企業(yè)現(xiàn)在仍然在用QQ、MSN等個人即時通訊作為企業(yè)溝通，卻徘徊在考慮是否要使用企業(yè)即時通訊；

    也許，您的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開始使用某品牌的企業(yè)即時通訊產(chǎn)品，卻為其無法達到最初的期望而不滿意。

    您的企業(yè)還在為企業(yè)實時溝通的問題而困擾嗎？既想建立內(nèi)外溝通的良好平衡，又想保證信息的高效傳輸，同步提高企業(yè)溝通的高效性和即時性。顯然，簡單一個聊天工具這種傳統(tǒng)溝通模式的單一性遠已無法支持時下企業(yè)的溝通、管理、應用需求。如今，企業(yè)需要有革命性突破的新一代溝通模式為其今后的與時俱進作保障。

    統(tǒng)一溝通是企業(yè)即時通訊的一個趨勢

    隨著企業(yè)即時通訊（EIM）近年來的發(fā)展，運營商想要呈現(xiàn)給企業(yè)用戶更多的是統(tǒng)一溝通領域更廣范圍的東西，除即時通訊外，還有網(wǎng)絡視頻會議、電子郵件、多媒體企業(yè)即時通訊、協(xié)同軟件等。統(tǒng)一溝通即統(tǒng)一通信，是指把計算機技術與傳統(tǒng)通信技術融合一體的新通信模式，既融合計算機網(wǎng)絡與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡在一個網(wǎng)絡平臺上，實現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應用服務。而在融合通信中，網(wǎng)絡電話（VoIP）是其中的重點。因此也叫“三網(wǎng)融合”。

    統(tǒng)一通信即能夠將手機、座機、Email或其他信息工具和豐富多彩的應用以最簡捷的方式聯(lián)系在一起，使網(wǎng)絡能夠作為一個“人性化”的平臺，為工作、生活、學習和娛樂帶來更高效、更具價值的溝通體驗。統(tǒng)一溝通的這些應用讓人們不受時間和空間的限制，隨時隨地都可以通過任何設備、任何網(wǎng)絡，獲得文字信息、數(shù)據(jù)、圖像和音、視頻的自由通信。這也是網(wǎng)絡發(fā)展的一個方向。

    此外，統(tǒng)一溝通的應用備受企業(yè)級用戶追捧，它加強了企業(yè)與客戶之間溝通的互動性。企業(yè)員工可通過語音或視頻通話來提供服務，將廣告、文字和圖片通過視頻傳遞給客戶，這些圖片和視頻讓講解更有效率，客戶感覺會更直觀，提高了其滿意度，無形中企業(yè)的形象也有效地傳遞給客戶。作為關鍵技術的即時通訊平臺要支持各種網(wǎng)絡接入。不同于傳統(tǒng)的企業(yè)即時通訊，這種企業(yè)即時通訊的能夠同時支持電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機用戶等多種來訪客戶，并能夠在多種服務之間進行切換。統(tǒng)一溝通是一個趨勢，互通互聯(lián)將隨之更便捷。

    統(tǒng)一溝通企業(yè)即時通訊更具優(yōu)勢

    匯訊wiseUC就是一款無需部署而是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺將計算機技術與傳統(tǒng)通信技術進行了完美融合的統(tǒng)一溝通企業(yè)即時通訊平臺。深圳多贏軟件在匯訊時引入微軟的“統(tǒng)一溝通”理論來助長企業(yè)即時通訊平臺化，在中國企業(yè)即時通訊應用方面得到了認可。我們應該知道，企業(yè)即時通訊是為企業(yè)建設一個企業(yè)溝通文化和拓展商機為根本需求。一個良好的企業(yè)溝通文化，減少了企業(yè)運作方面帶來的負面影響，同時也加強了企業(yè)文化的發(fā)展。匯訊企業(yè)即時通訊的出現(xiàn)一并解決了企業(yè)信息統(tǒng)一溝通從技術到產(chǎn)品難以實現(xiàn)的難題，從根本實現(xiàn)了即時通訊與企業(yè)協(xié)作之間完成統(tǒng)一的整體體系。

    匯訊wiseUC擁有網(wǎng)絡電話、3G快信、網(wǎng)絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網(wǎng)絡中的多種深度應用統(tǒng)一。匯訊的即時通訊提供給企業(yè)全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效；消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續(xù)回顧查看；其安全的點對點文字、圖片溝通，并有消息確認機制，保證溝通的安全、及時、可靠；而多人小組討論，文字、圖片的實時交流，會議記錄的及時、完整的生成，保證討論的質(zhì)量和結果；擁有的實時消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準確及時的到達。

    另外，在線web管理幫助企業(yè)隨時隨地進行管理， 員工客戶端自動更新為最新的組織架構，并支持模糊查詢，方便迅速查找到聯(lián)系人。再結合網(wǎng)絡電話、3G快信、網(wǎng)絡傳真后公司員工內(nèi)外實時協(xié)作完全統(tǒng)一，真正做到統(tǒng)一溝通，全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系，滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務溝通等高效溝通的需求。

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