“在互聯網上,你可以1周不看新聞,不收郵件,不聽音樂,但你絕對不可以1天、1個小時不聊天”,一個網友在某論壇里用這樣一句話描述了網民對個人即時通訊工具(MSN、QQ等)的依賴性。在當今的網絡時代,MSN和QQ這樣的個人即時通訊(IM)軟件幾乎出現在每一臺PC上,人們也習慣了用它們得到方便快捷的通訊,就算在辦公室也不例外。但是您知道利用這些個人即時通訊軟件進行企業溝通將造成多大損失嗎?
個人即時通訊一直是企業的隱痛
從路透社的一篇報道中了解,一家研究公司做出調查,辦公室員工每小時因為IM軟件平均被打擾11次,每年對美國經濟造成5880億美元的損失。大部分這樣的閑聊包括討論在線購物問題,或者同事間商量假期計劃,等等。同時研究也發現,一個典型的經理每小時要被打擾6次,而擁有自己辦公室的工作人員一天的工作甚至要被打斷70次以上。人們在處理其他瑣事之后,平均需要5分鐘才能將注意力轉會到正常工作中來,也就是說辦公室人員平均每天有2.8小時的時間都被這些紛擾所浪費了。被打擾的工作者不但浪費了時間,而且造成了工作效率的低下,有一個有趣的調查顯示,被各種Email,即時通訊軟件或者電話打擾之后的辦公室工作人員在IQ測試中甚至比不上剛抽完大麻的另一組受測者。
在中國,MSN、QQ的用戶占據了絕對多數,但是我們在使用這兩種IM軟件的時候不難發現兩者仍然以娛樂聊天為主,雖然MSN在定位為一個商務通訊軟件,這只是包裝自己同QQ區分化競爭的策略手段,但在本質上仍然是個人聊天的IM。雖然這兩種即時通訊工具在一定程度上兼顧了某些商務功能,但改變不了個人IM作為商務通訊的一些弊端:企業內部的溝通及企業管理都因受到外界的干擾而影響企業的正常運轉。而個人IM因聯系人的陌生性使其成為木馬及病毒傳播的最大途徑,從而威脅到企業的信息安全。
企業即時通訊摒棄IM弊端
鑒于出現上述問題,很多企業開始選擇使用企業專屬的IM軟件--企業即時通訊(EIM)來辦公。統一溝通企業即時通訊更是能夠同時支持電話、互聯網、手機用戶等多種來訪客戶,并能夠在多種服務之間進行切換,互通互聯企業溝通隨之更便捷。統一溝通(UC)是指把計算機技術與傳統通信技術融為一體的新通信模式。勵拓軟件自主研發的匯訊wiseUC就是這樣一款基于互聯網的統一溝通EIM平臺。基于即時通訊的匯訊EIM平臺從開發設計,深入到管理應用,采擷人性化標準。
匯訊wiseUC擁有網絡電話、3G快信、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能,將不同網絡中的多種深度應用統一做到統一溝通,全面盤活企業的管理、協同辦公體系,滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。
在安全方面,匯訊wiseUC獨特的安全策略能夠充分保證企業網絡的安全性。匯訊的基礎設施,比如存儲所有傳輸數據和通信記錄的服務器部署在擁有安全認證的深圳IBM機房,避免用戶的記錄暴露在攻擊者的面前。匯訊wiseUC采用信息服務器統一保存、管理員統一管理。員工賬戶由企業管理員限制是否對外開放,不會出現不明用戶惡意傳播木馬病毒的現象。除了通訊兩端的安全保障之外,由于匯訊的信息傳輸使用加密的數據傳輸方式,所以避免了網絡竊聽活動給即時通訊系統造成的威脅。匯訊的安全策略讓企業就用戶免受信息的被竊帶來經濟上的損失及所造成的隱私危機。
贏在溝通更高效、贏在管理更便捷、贏在信息更安全,匯訊WiseUC企業即時通訊讓您的企業贏在中國。
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