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電子商務(wù)評(píng)論:社區(qū)電子商務(wù)的玩法和未來(lái)

2011年03月31日    點(diǎn)擊數(shù): 11512    字體:           一鍵關(guān)注匯訊

   

  “社區(qū)電子商務(wù)”并不是個(gè)新名字,幾年前行業(yè)內(nèi)就討論過(guò),只是不像目前這樣順風(fēng)順?biāo)蚴请娮由虅?wù)尤其是B2C最近兩年的井噴式發(fā)展帶來(lái)了旺盛企業(yè)需求。需求和供給是關(guān)鍵,在社區(qū)電子商務(wù)方面,社區(qū)論壇的供應(yīng)量很足,但過(guò)去電子商務(wù)多集中于C階段,企業(yè)型需求不足,而目前淘寶成長(zhǎng)起來(lái)的賣(mài)家和淘寶商城賣(mài)家、京東商城、卓越當(dāng)當(dāng)?shù)鹊入娮由虅?wù)企業(yè)有旺盛的需求,也有充足的現(xiàn)金流,此時(shí),社區(qū)電子商務(wù)真正拉開(kāi)了大幕。

  電商和社區(qū)給站長(zhǎng)帶來(lái)思維變異

  由于過(guò)去網(wǎng)站盈利模式過(guò)分依賴(lài)廣告,在站長(zhǎng)眼里,點(diǎn)擊廣告一直是主流的盈利方式,而這種點(diǎn)擊付費(fèi)模式防作弊技術(shù)要求很高,這導(dǎo)致了這個(gè)領(lǐng)域的洗牌,目前只有谷歌百度的聯(lián)盟做的好。CPS模式本身對(duì)站長(zhǎng)有一定的不透明性,計(jì)費(fèi)流程也更長(zhǎng),大多數(shù)站長(zhǎng)不喜歡這種模式,但是廣告主們更喜歡按效果付費(fèi),中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)早就被百度競(jìng)技銷(xiāo)售給教育一遍了,他們不傻。

  電商的高速發(fā)展使其逐步成為網(wǎng)絡(luò)廣告主的主力軍,他們必然更偏向效果付費(fèi)模式,而站長(zhǎng)也不能繞過(guò)電子商務(wù)廣告主,這事實(shí)上給站長(zhǎng)帶來(lái)了一個(gè)思維挑戰(zhàn):改變自己的思考方式。最近一年多,做社區(qū)站點(diǎn)或地方社區(qū)站點(diǎn)的站長(zhǎng)越來(lái)越多,社區(qū)的運(yùn)營(yíng)要求服務(wù)于人,而不是搜索引擎,我通常稱(chēng)為社交引擎,而這一大部分站長(zhǎng)的盈利則和電子商務(wù)天然地進(jìn)行了綁定。

  口碑營(yíng)銷(xiāo)在你我身邊

  很多做電子商務(wù)的企業(yè)老板都是過(guò)去做傳統(tǒng)行業(yè)的,他們會(huì)有一些不認(rèn)可口碑營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)楹茈y立馬產(chǎn)生銷(xiāo)量,我的建議是教育他們、暫時(shí)放棄他們。成功的電商知道自己應(yīng)該放棄的用戶(hù)群,成功的社區(qū)運(yùn)營(yíng)者也應(yīng)該懂得放棄一些客戶(hù),最值得挖掘的客戶(hù)是已經(jīng)做的還湊合,但不夠理想的企業(yè)。

  做電子商務(wù)出成績(jī)的老板一定明白了口碑的價(jià)值,社區(qū)只要合理的方式呈現(xiàn)給他口碑的載體和路徑即可說(shuō)服他,即使cps模式也會(huì)讓社區(qū)賺的很多,因?yàn)殡娮由虅?wù)也是內(nèi)容,賦予它合理的身份和表達(dá),它也會(huì)變成社區(qū)的一部分。

  團(tuán)購(gòu)與開(kāi)‘放平臺(tái)帶來(lái)契機(jī)

  上個(gè)周在鳥(niǎo)巢旁的盤(pán)古七星酒店參加了phpwind的一個(gè)地面交流會(huì),phpwind在做空間記錄和新浪圍脖的互通,據(jù)說(shuō)他們也在開(kāi)放taobao id插件。社區(qū)軟件和開(kāi)放平臺(tái)的整合說(shuō)明了一個(gè)趨勢(shì):未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的id會(huì)逐步統(tǒng)一化。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是個(gè)人站長(zhǎng)都無(wú)法忽略這場(chǎng)開(kāi)放革命,使用 taobaoid 的好處是獲取用戶(hù)成本降低、用戶(hù)真實(shí)性越來(lái)越高。

  事實(shí)上phpwind 8產(chǎn)品里帶有團(tuán)購(gòu)插件,國(guó)內(nèi)也有幾個(gè)免費(fèi)的團(tuán)購(gòu)程序,大家都知道現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)有多么火,但我個(gè)人覺(jué)得團(tuán)購(gòu)只是一種營(yíng)銷(xiāo)方式,不能作為一個(gè)長(zhǎng)久的商業(yè)模式長(zhǎng)期存在,所以我喜歡“社區(qū)+電子商務(wù)+團(tuán)購(gòu)”這樣的組合,當(dāng)然團(tuán)購(gòu)本身也是一種電子商務(wù)。

  社區(qū)電子商務(wù)未來(lái)怎么玩?

  1、做好社區(qū)的粘稠度,把電子商務(wù)合作當(dāng)成社區(qū)邊的超市。

  2、做社區(qū)活動(dòng)或游戲、抽獎(jiǎng)等,用電子商務(wù)合作伙伴來(lái)提供禮品贊助,實(shí)現(xiàn)共贏。

  3、挖掘和匯集社區(qū)群體中的淘寶賣(mài)家和買(mǎi)家,獲取優(yōu)質(zhì)用戶(hù)資源。

  4、通過(guò)團(tuán)購(gòu)匯集線(xiàn)下商家資源,同時(shí)也推動(dòng)了社區(qū)的線(xiàn)下傳播。

  5、不斷創(chuàng)新,但堅(jiān)持local、保持服務(wù)的心態(tài)。

  原文鏈接:http://www.uusem.com/ec/visit/201009/1611764.html

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