2011年07月11日
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相信大家都知道：電子商務網站的運營和推廣同一般的資訊類和論壇貼吧類網站的推廣方式是有所不同的，雖然都是吸引用戶來你的網站，但是電子商務類的網站要求用戶產生的行為是不一樣的，這類網站要求是用戶來到網站后能產生訂單，而不是單純的讓用戶產生瀏覽，注冊，或者發帖等這些行為就夠！下面張方文給大家介紹幾點能有效提高電子商務網站轉化率的方法。
1.網站的用戶體驗，要讓用戶感覺你的網站有實力比較專業，
這點我多次提到，張方文認為這點不單單是體現在電子商務類網站上，所以我們在策劃，設計，開發網站的時候就要注意了。無論是網站的易用性和色彩搭配都要注意。友情提示：你要是做電子商務類的網站，而自己沒有專業的建站經驗，建議您找專業的建站公司。因為我們要讓用戶產生的行為有涉及到資金的操作，一般用戶都會選擇比較專業的平臺，誰也不會想上當受騙是吧？
2.聯系方式，要有單獨而詳細的聯系方式頁面。
網站導航條里面一定要有一頁單獨的公司聯系方式的單獨的頁面，要留下不至一種的聯系方式，比例說：公司電話，傳真，客服QQ，企業郵箱，MSN等等。值得一提的是，記得公司地址一定要寫上，而且要真實詳細。
3.在搜索引擎上能找到公司相應的信息，并且要求都為正面信息。
其實做到這點也不是很難，我們可以給自己的公司創建也權威網站的詞條和相應的產品的問答信息，再者就是多到一些權重高的網站發布我們公司的正面信息。除非有惡意的競爭對手在背后惡意打擊。一般這點是不會有問題。但是切忌不要在在搜索引擎上找不到任何公司的信息。
4.詳細的產品描述，要簡潔明了，不要有太多的專業術語
因為在網上銷售產品沒辦法和線下一樣，推銷人員可以不停向用戶講述我們的產品的優點，和使用過程中的注意事項，所以在電子商務網站上，一定要對產品進行詳細的描述，最好結合實拍圖片，書寫要做到簡潔明了，通俗易懂，用戶不是業內人士，太官方或者長篇大論用戶是沒能力也沒耐心閱讀。我們要在描述清楚的前提下，簡潔明了，通俗易懂。
5.用戶評價系統，第三方的評價往往是最權威的
無論是在淘寶，有啊，拍拍這樣的第三方電子商務網站，還是在自己的獨立商城里面，第三方的評價都是很重要的，這點大家都有目共睹，來自第三方的評價往往是最權威最有心理攻擊力的，用戶說你產品的好，比你自己說要好很多倍。信譽的高低甚至有時候是直接促進有些用戶成交的直接要素。所以大家一定要注意。
