IT企業特點:
1、人力成本高
《2008年度薪酬狀況白皮書》顯示:IT行業年度平均薪酬達到39512元,高于房地產業的38562元及金融證券業的37870元,而IT行業知識密集型的特點也決定了人力成本是IT企業成本的最主要組成部分。
2、人才流動率高
IT行業員工平均年齡25.8歲 ,平均任職時間不足2年 ,離職率超過25%,人才流動率高也是導致IT企業支付高薪原因之一。
3、員工滿意度低
IT行業的知識密集和技術密集特點決定了員工的勞動強度大、工作壓力大,而人才密集型特點又決定了在IT企業中“高估現象”普遍存在,這就導致了IT企業員工的滿意度普遍不高,而員工滿意度低也是要求加薪和離職的主導因素。
4、以客戶為中心的業務模式
IT行業的服務方式決定了IT企業的各項業務開展必須以客戶為中心:客戶需求-研發-銷售-實施-服務,每個業務環節的服務對象都是客戶,客戶滿意度是IT企業追求的目標。
解決方案:
匯訊WiseUC的溝通體系是強有力的溝通工具,可以發送即時消息、傳送文檔、發送手機短信,還可以查看消息接收方查閱信息的時間,極大的提高了內部溝通效率,降低了內部溝通成本,是企業必備的溝通工具。并且還提供了電子郵件、博客、網絡會議、內部調查、內部論壇等多種溝通工具加強企業內、外的交流。同時,員工日記、計劃、任務也可以實現企業內部的雙向溝通,解決了集團所各個分公司、部門、領域之間的溝通問題。將管理信息系統整合,進行信息的交互,更好地為企業的管理信息交互以及企業集團間跨地域、跨部門間的信息交換提供完善的應用基礎平臺。通過勵拓軟件提供的匯訊組織管理平臺滿足企業溝通管理、信息化方面建設的需要。
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