經過近十年來的風生水起，如今視頻會議的技術和應用已日趨成熟,視頻會議也已成為各大型機構的信息系統中的“標配”。

　　然而在現有使用客戶中不乏經常聽到應用效果與預期有差距的抱怨。據調查顯示，清晰度、時延、帶寬、穩定性、高居不下的價格以及運營商的推廣模式等都是阻礙視頻會議行業發展的重要因素。而其中反映最為強烈的問題是視頻的清晰度。

　　順應客戶體驗的要求提升，各視頻會議廠商尤其以硬件為主的視頻會議廠商紛紛轉戰“高清”領域。2007年，眾多廠商相繼推出“高清”產品和解決方案，同時，高、中、低等各種終端的高清產品大量上市，如勵拓的“匯訊wiseuc”遠程視頻系統，北電的“遠真”系統等。

　　然而，硬件高清系統造價昂貴、部署及維護的復雜性，使大部分客戶忘而卻步，2008年以confest視頻會議為代表的軟件高清系統的異軍突起，突破性以軟件形式實現客戶的高清需求，使原本競爭就異常激烈的高清視頻會議市場成為“軟硬兼施”的競爭局面，而這種態勢也使得客戶在高清視頻會議應用層面得以更多元化的選擇。據相關專家表示，高清市場將逐漸替代傳統視頻會議市場，在未來3-5年內得到逐漸的普及，而軟件高清系統將成為市場的新寵。

　　根據人類行為學的研究數據表明，在人類的交流當中，有效性信息50%～60%依賴于面對面的視覺傳達，隨著社會的發展與進步，人們對信息交流的及時性、準確性和全面性不斷提出更高要求，高質量的溝通要求使用更為豐富、生動、移動化的視訊通信方式。因此，高清視頻會議的發展，將會給人們的生活和工作帶來革命性的影響。

　　1、清晰的畫面質量、同步音效和最低延時幫助與會者保持注意力并提供高效、高質量的視頻會議體驗。在高清視頻中展示圖像使顯示角度更寬，從而讓更多的與會者出現在畫面中，保證全身心地投入到會議中，全面提升會議效果和決策速度。

　　2、能夠以高清晰度顯示高分辨率的內容(例如氣象圖片、設計圖、會計圖表、地圖或醫療照片等)，能夠給依賴視覺溝通的特殊行業帶來極大的便利。例如，高清視頻會議可以幫助身處異地的醫生進行面對面交流、手術直播、分析X光片、MRI核磁共振影像、超聲檢查結果或者ECG心電圖結果，從而依據大量的細節做出診斷。還可以在氣象、城市應急指揮等項目中，遠程觀測地質圖片、衛星云圖等圖片照片，遠程進行分析處理及統一調度指揮。這些軟件視頻會議所特有的強大的數據功能，能使與會者在遠端隨時隨地進行數據的提交、閱讀、操作如PowerPoint幻燈片、Flash演示、軟件介紹和其他培訓內容，避免視覺疲勞，提高工作效率、加深印象并使工作充滿樂趣。與流暢的動作相結合的清晰圖像同樣使聽力障礙的與會者能夠更容易地辨別手語。

　　總之，高清技術提升了通話質量和決策效率，拓寬了可通過視頻會議進行交流的信息外延，為商業、遠程教育、遠程醫療、社區、政府和各種慈善事業提供了一個極具價值的即時通訊工具。也許，與許多視訊行業動則翻番的數字預測相比，這個數字顯得有些保守，但也正是這種理性的保守，讓我們看到了高清視頻會議一步步走向成熟的時代。