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關(guān)于不同模式下運(yùn)用即時(shí)通訊的一點(diǎn)小見解

2013-06-19 00:00:00

  一:部署型、私有云集成應(yīng)用模式的企業(yè)即時(shí)通訊。

  代表企業(yè):匯訊wiseuc、BigAnt 、RTX、AM、GKE。

  市場(chǎng)策略:關(guān)注政府、大型企業(yè),注重信息化總體融合和集成,并且各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)協(xié)同集成應(yīng)用。

  發(fā)展目標(biāo):目標(biāo)無(wú)疑是打造中高端企業(yè)的信息化門戶。

  指導(dǎo)思想:消除信息孤島,提供個(gè)性化服務(wù)。

  使用理由:自主控制、系統(tǒng)集成。

  企業(yè)在某些單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息化的覆蓋面較高,但具體到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間又出現(xiàn)各自為陣,消除信息孤島,將各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信息化協(xié)同起來(lái),不僅使得信息技術(shù)全方位地滿足企業(yè)、行業(yè)的需要和可能,同時(shí)信息資源在認(rèn)識(shí)、管理和操作上成為企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源。以此為契機(jī),RTX、匯訊wiseUC、BigAnt 、AM、GKE都有所覺悟, RTX和GKE兩家公司均以互聯(lián)網(wǎng)起家,在軟件運(yùn)營(yíng)和發(fā)展策略上仍然透露著互聯(lián)網(wǎng)的味道,在制造聲勢(shì)方面有很大優(yōu)勢(shì),在服務(wù)方面有所欠缺;相對(duì)來(lái)說(shuō),匯訊wiseUC企業(yè)即時(shí)通訊(m.gspvenus.com)以統(tǒng)一通信平臺(tái)為優(yōu)勢(shì),結(jié)合多媒體呼叫中心、視頻會(huì)議等協(xié)同辦公軟件打造信息平臺(tái),對(duì)于軟件服務(wù)方面顯然做好了充分的準(zhǔn)備,打持久戰(zhàn),專注企業(yè)即時(shí)通訊軟件,密切以與各個(gè)軟件廠家戰(zhàn)略合作為主,重點(diǎn)突出其集成性和整體化解決方案。

  二:基于互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展的企業(yè)即時(shí)通訊。

  代表企業(yè):imo、今目標(biāo)、263EM、企業(yè)QQ。

  市場(chǎng)策略:關(guān)注信息化初期階段的中小企業(yè),免費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)的模式推廣。

  發(fā)展目標(biāo):創(chuàng)造另一個(gè)QQ企鵝帝國(guó)。

  指導(dǎo)思想:誰(shuí)占領(lǐng)了基數(shù),誰(shuí)就將有可能獲得龐大的市場(chǎng)。

  使用理由:免費(fèi)、替換QQ。

  在拓展用戶方面,有些原本擁有固定客戶,如263EM、35EQ;有些全新開拓,以云為概念,imo;另外以即時(shí)通訊起家的騰訊也從未放棄對(duì)這片市場(chǎng)的開墾,TM、RTX、企業(yè)QQ無(wú)疑都是為進(jìn)軍辦公8小時(shí)準(zhǔn)備的。從現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,imo大量造勢(shì),運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣用的名氣推廣手段,不惜代價(jià)與360、騰訊同舞;不過,比起來(lái)騰訊在這些方面擁有更充足的資源,IMO的不足主要表現(xiàn)在其缺乏安全性和可管理性,而這應(yīng)歸結(jié)為目前的即時(shí)通訊工具普遍先天不具備企業(yè)通信管理理念和對(duì)信息流通的可控性上。此外,企業(yè)所需要的即時(shí)通信還應(yīng)與企業(yè)其他通信應(yīng)用進(jìn)行融合,發(fā)揮即時(shí)通信工具更大的價(jià)值。時(shí)下的即時(shí)通信產(chǎn)品尚不完善,難以滿足企業(yè)即時(shí)通信的需求,市場(chǎng)未能盤活。但隨著突破和創(chuàng)新型產(chǎn)品的日趨完善,滿足企業(yè)通信需求的即時(shí)通信工具將最終得到企業(yè)的認(rèn)可。

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