第三媒體：碎片化時(shí)代的突破 匯訊wiseUC融合營銷模式

  2011年是傳統(tǒng)將被打破的碎片化時(shí)代的第一年。新媒體層出不窮，媒介種類也日益增多；受眾群體不斷細(xì)分，媒介數(shù)量也與日俱增。人們生活中的每一個(gè)時(shí)間間隙和空間碎片充斥著各種資訊。原有的傳媒市場正在瓦解成一個(gè)個(gè)“碎片”市場，獵取消費(fèi)者的心變得越來越困難。

   緊緊鎖住消費(fèi)者的心，將品牌植入他們的心智中！——勞拉·里斯

   我們?nèi)绾尾拍茏龅较駝诶?middot;里斯說的那樣“將品牌植入消費(fèi)者的心智中”？聚合碎片化的受眾是關(guān)鍵！網(wǎng)絡(luò)融合營銷由此應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)融合營銷傳播，即以品牌策略為導(dǎo)向、以創(chuàng)意為核心、線上線下相結(jié)合在消費(fèi)者的每一個(gè)接觸點(diǎn)進(jìn)行品牌傳播，形成多維度的跨媒體營銷傳播體系，通過營銷傳播活動網(wǎng)站聚合傳播效果和深度演繹品牌內(nèi)涵。

   從左右沙發(fā)客看網(wǎng)絡(luò)融合營銷

   回顧2010年的眾多網(wǎng)絡(luò)營銷案例中，家居行業(yè)有一個(gè)特別引人矚目的網(wǎng)絡(luò)營銷案例——左右沙發(fā)客。左右沙發(fā)客就是一個(gè)碎片化時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)融合營銷傳播的經(jīng)典案例。廣州亞運(yùn)會是2010年的三大營銷盛會之一，借助體育精神、依托亞運(yùn)氛圍進(jìn)行營銷是所有企業(yè)都希望使用的策略。亞運(yùn)就好比一個(gè)營銷的“大戰(zhàn)場”，左右沙發(fā)客為家居行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷打出了漂亮的一戰(zhàn)，完美演繹了碎片化時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)融合營銷的魅力。

   從最初的廣州沙發(fā)客在微博上發(fā)布了一篇沙發(fā)客活動的倡議書，到貓女郎五羊雕像下發(fā)起倡議，到美女舉牌“免費(fèi)給你睡”，到沙發(fā)客小馬哥揚(yáng)言“30天免費(fèi)接客60人”，然后是亞運(yùn)會沙發(fā)客巧妙過渡到左右沙發(fā)客，再到左右沙發(fā)一千多家終端店開展線下的“全國票友惠”讓利活動。期間又有全國各大電視臺、報(bào)紙均有報(bào)道，使左右沙發(fā)客的影響力從小區(qū)域迅速擴(kuò)大到全國范圍內(nèi)，成為全國線下熱議的話題。除此之外，沙發(fā)客事件還通過論壇、博客、微博、SNS社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)平臺的文字、圖片、視頻等多模式的傳播，一時(shí)成為網(wǎng)民主動參與互動、傳播、分享的話題。再加之后來的左右沙發(fā)遍布全國各地的一千多家終端店的讓利活動，成功地將線上的事件關(guān)注度轉(zhuǎn)化為線下的品牌關(guān)注度。同時(shí)，溫情文化是左右沙發(fā)客向受眾傳達(dá)的文化核心，又是與左右沙發(fā)人文關(guān)懷的品牌內(nèi)涵是一致的。左右沙發(fā)客以融合營銷的方式實(shí)現(xiàn)了左右沙發(fā)品牌的全面深度傳播。

   艾瑞網(wǎng)最近的調(diào)查結(jié)果顯示，融合營銷依然被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是最具價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，并且也是未來長期的發(fā)展趨勢。

   一站式EIM平臺融合營銷收放模式的優(yōu)勢

   當(dāng)初，多贏軟件在研發(fā)匯訊wiseUC企業(yè)即時(shí)通訊（EIM）軟件為增強(qiáng)其企業(yè)溝通能力而引進(jìn)微軟的“統(tǒng)一溝通”理念。首先基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(m.gspvenus.com)的匯訊是一款無需部署將計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)進(jìn)行了完美融合的統(tǒng)一溝通EIM平臺。匯訊擁有網(wǎng)絡(luò)電話、短信營銷、網(wǎng)絡(luò)傳真、文件柜、視頻會議室、即時(shí)通訊等多種功能，將不同網(wǎng)絡(luò)的多種深度應(yīng)用統(tǒng)一，全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系，滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務(wù)溝通等高效溝通的需求。

   隨后根據(jù)用戶的反饋和建議，為了使企業(yè)用戶進(jìn)一步體驗(yàn)一站式融合營銷服務(wù)，讓EIM更具生命力，匯訊wiseUC在基于統(tǒng)一溝通的EIM平臺將短信營銷、新聞營銷、商機(jī)發(fā)布、郵件營銷等推廣功能集成其中，實(shí)現(xiàn)一站式融合營銷EIM平臺的構(gòu)建。統(tǒng)一溝通是基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)用是目標(biāo)，匯訊wiseUC綻放出企業(yè)即時(shí)通訊理念創(chuàng)新的魅力。

   在線客服用于企業(yè)對自己網(wǎng)站的訪客的發(fā)現(xiàn)、跟蹤、營銷、分析等活動，幫助企業(yè)營銷推廣充分挖掘網(wǎng)站潛在的商業(yè)價(jià)值。為了使?fàn)I銷功能的效果最大化，匯訊wiseUC平臺又將在線客服系統(tǒng)集成于其中，構(gòu)成一站式融合營銷系統(tǒng)應(yīng)用的平臺軟件。將多種網(wǎng)絡(luò)推廣功能與在線客服相結(jié)合，構(gòu)成猶如漁夫撒網(wǎng)般的融合營銷收放模式：網(wǎng)絡(luò)推廣功能是“放”，像撒網(wǎng)般將企業(yè)的產(chǎn)品信息多渠道放出；在線客服是“收”，將聞訊而來的潛在客戶牢牢控制在“漁網(wǎng)”中收起來。一站式EIM平臺融合營銷收放模式徹底打破碎片化時(shí)代原有單一網(wǎng)絡(luò)營銷的局限性。

本文源自第三媒體頻道：http://www.thethirdmedia.com/Article/201101/show264455c77p1.html

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