從70年代MRP、80年代MRPII到90年代的ERP，企業管理者正在迫切需要通過IT手段來解決企業內部的管理問題。可就在ERP概念大行其道之際，多數企業尤其是大中企業卻明顯感覺到ERP實在是難上手，甚至覺得它本末倒置，不是人使用工具而是工具使用人了!

　　ERP“高成本”而“低回報”的尷尬局面

　　因為在一些項目的實施中，很多需求因沒有經過嚴格推敲和業務實際操作，僅停留在想法階段，實施過程發現無法落地，導致需求不斷改變，項目遲遲無法上線。最后即便上線也總是與實際業務結合不緊，結果導致業務人員對ERP的使用積極性不高。甚至有些因為臨時突發事件的產生，使系統上線后業務人員反饋操作繁瑣復雜，人性化太差，讓ERP演變成工具使用人的尷尬境地。

　　眾所周知，企業信息化的目的是使企業開發并利用好信息資源，使生產經營活動借助信息的及時處理、順暢流通而高質量、高效率的運作。所以，企業投資ERP項目的主要就是關注它對公司的回報。但根據調查發現，近三分之一的受訪者表示他們目前并未從ERP項目中實現任何價值回報。很多企業都停留在“高成本”而“低回報”的層面。

　　如何讓ERP發揮最大效果為企業起到最好的助推作用

　　因為企業進行信息化的最終目的在于利用電子化、網絡化等技術手段來達到降低企業運營成本、提高工作效率、提升管理水平。而未來世界也必將是網絡商業的世界，互聯網的辦公模式是勢在必行的，這決定了辦公軟件必須做到好用易用的特性。所以，集合了互聯網和局域網模式的EIM軟件----匯訊WiseUC(m.gspvenus.com)實現了企業應用的通用化與智能人性化的轉變。(如圖1—匯訊wiseuc的智能辦公時代)

　　圖1--匯訊wiseuc的智能辦公時代

　　wiseUC“實時工作引擎”集企業辦公之大成

　　在企業信息化“高成本”居高不下的現在，作為互聯網時代產物---匯訊WiseUC，讓企業無需對員工進行培訓就能輕松使用。它以組織內部溝通交流為基礎，加速信息流轉為目標，積極主動地消除關鍵業務流程中的延遲。WiseUC不僅提供豐富的溝通方式，還整合了傳統協同辦公系統的核心業務，并將這些業務與即時通訊應用進行深度融合，為員工創造一個"在溝通中處理事務，在處理事務中溝通"的辦公系統(如圖2-匯訊wiseuc的實時工作引擎)。

　　圖2--匯訊wiseuc的實時工作引擎

　　匯訊WiseUC以組織架構為設計基礎、組織成員為中心，插件式的設計理念，提供豐富的二次開發接口，作為企業業務系統的基礎系統使用。通常，企業運用一款軟件的過程包括：不會用---會用---愿意使用---養成習慣，對于一款新使用的軟件，從開始的不會使用到習慣使用，會經歷大概3-6個月的時間，這還是軟件本身比較注重用戶體驗，愿意使用該軟件。但這其中有很大一部分企業，因為需要根據軟件來重置企業流程，而這樣造成的麻煩和損失是無法估量的。而且，目前還有很多的軟件都是由于不好用才被棄用，而不是員工不會用。在變化越來越快的市場經濟體制下，在企業生命周期越來越短的情況下，這種使用時間對企業發展是有著非常重要的影響。

　　以人為中心高效辦公匯訊一直在努力

　　匯訊WiseUC利用自主研發的“實時工作引擎”技術，極大的縮短了這種繁瑣復雜的流程，讓IT變成時刻圍繞著你。匯訊WiseUC的核心不是主要針對企業的流程，因為對于一個企業來說其在經營過程中所用到的流程僅占到整個工作量的5%，而匯訊WiseUC是把解決剩余的95%的工作都盡量電子化、智能化，真正做到企業的信息化。

　　匯訊WiseUC企業即時通訊平臺(m.gspvenus.com)，作為一款典型的“微成本”企業信息化應用軟件，已成為了企業最佳的搭載平臺和交付平臺。相信不久的將來，在匯訊WiseUC的引領下，企業將會進入一個以“人”為中心的智能通信辦公新時代。

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