蔓延于互聯網領域的免費經濟之風,現在大有蔓延到企業市場之勢。今天,如果你是一家企業的CIO,你會很高興地發現,你可以調度使用的免費IT資源越來越多。Google、Skype、Facebook、YouTube等都可以成為你的免費工具。比如企業內部的郵件系統,你可以使用免費的Gmail,內部視頻會議系統可以使用Skype,企業網站模板你可以使用Windows里面提供的WSS。
你還可以調用Google所開放的API,來搭建各種免費的小型電子商務應用,當然阿里云也在開始做這些事情。此外,你還可以基于Facebook和新浪微博所開放的API接口,向你的客戶開展社會化營銷。現在,越來越多的企業級應用可以選擇一些免費工具進行開發,這樣的趨勢不僅僅是中小企業,甚至一些大中型企業,也都在探索一些有利于降低總體成本、規模性的、安全的免費工具,這正成為全球企業信息化發展的一大趨勢。
首先,企業將會越來越多地使用一些免費客戶端工具,來降低自己的總體IT成本。如同在個人市場上上演的故事一樣,這些免費的客戶端提供者,也試圖通過這些免費的客戶端來牢牢黏住企業客戶。
其次,一些以往被認為是專用的、價格昂貴的企業級信息管理工具,現在則在云計算和免費化的商業模式之下開始出現松動。比如:Google地球的出現,讓專業地理信息和大眾地理信息服務之間的界線開始變得模糊。Google地圖已經進入房產、工程、建筑、公共安全等行業,包括美國國土安全部在內的大量政府機構和公司都是Google地球企業版的客戶。Google帶來的是不同于以往企業級地理信息服務的模式,它將服務的功能集中在云的一側,在客戶端只安裝一個免費的瀏覽器,大大降低了用戶門檻。盡管這些領域的龍頭老大仍然用專業性、安全性作為擋箭牌,但事實上,免費服務一旦出現,必將逐漸改變整個地理信息系統行業。
最后,這種新的商業模式也正在改變軟件業。開放的云計算平臺模式對于軟件業的改變越發明顯,由于像Google、Facebook這樣的企業開放了大量的API,使編程的成本在逐漸降低。隨著眾多平臺日益開放,開源軟件社區越來越多。今天,你在世界各地能找到各種各樣的開發團隊、各種各樣語言的開發者社區,它們有能力提供大量的、免費的、好用的、兼容性強的工具。這帶來的結果就是軟件的開發周期大幅度縮短。
如果說以微軟為代表的企業,代表了軟件的大規模生產模式。那么基于龐大的分布式數據中心搭建的云計算和蓬勃發展的全球開發者社區,實際上已經出現了一種基于大規模定制的軟件開發模式。通過后臺的云計算開放平臺,完全可以實現代碼的大規模定制。而且,大規模集成的云計算服務器群,可以實現對于數據更低成本的管理和維護,向用戶收取的費用必然也大幅下降。
基于以上三點,企業級信息化市場的商業模式也將發生顯著改變。從長期來看,有幾家大的云計算服務的提供商,將服務功能集成在云端,企業在客戶端使用免費通信和計算的客戶端。這些企業所需要的各種定制化應用功能,要么由這家企業自身擁有的開發隊伍來調用免費的API進行開發,要么由分散在全球各地的開發者團隊進行開發。也就是說,免費的端加開放的云,加上龐大的開發者隊伍,將會構成未來企業信息化的主要服務提供模式。
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