奔跑在“連接”路上的企業(yè)IM，真正的商機(jī)和需求在哪里？

　　匯訊WiseUC，作為國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)IM軟件，在連接起人與人之后，提出了“連接人與業(yè)務(wù)”的想法，將為廣大用戶提供信息、智能硬件、工作應(yīng)用等多個(gè)層次的深入連接。

 

　　1、 什么是連接?

 

　　連接的本質(zhì)是去中心化和碎片化，當(dāng)你與其他人或者應(yīng)用連接時(shí)，匯訊WiseUC本身只是起到一個(gè)連接器的作用，任何人、任何信息都可能成為連接的中心，在不同的場(chǎng)景下，以時(shí)間軸為中心，通過去中心化和碎片化，進(jìn)行更好的連接。

 

　　2、為什么要連接?

 

　　首先，人是群居社會(huì)動(dòng)物，溝通本身不產(chǎn)生商業(yè)模式，但在有人的地方，就有了價(jià)值。就像互聯(lián)網(wǎng)中，通過流量來賺錢一樣，最典型的變現(xiàn)方式就是廣告。而對(duì)于企業(yè)IM軟件來說，連接起人與人、人與應(yīng)用之后，眾人之間通過相互協(xié)作快速完成目標(biāo)、贏得利潤(rùn)，從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

 

　　所以，連接人與人只是企業(yè)IM的第一步，重要的第二步連接包括：線上信息流、服務(wù)流、工作流、智能硬件等多種連接。包括匯訊這次提出連接人與業(yè)務(wù)，也是以匯訊本身為連接器，讓企業(yè)、人、工作應(yīng)用、智能硬件進(jìn)行連接，打造智慧企業(yè)的概念。

 

　　3、企業(yè)IM需要連接什么?

 

　　如果把員工比作一個(gè)原點(diǎn)，那匯訊WiseUC的作用就是起到把兩個(gè)原點(diǎn)進(jìn)行連接企業(yè)的連接線。而匯訊PC端和移動(dòng)端作為一個(gè)原點(diǎn)發(fā)射器接收和發(fā)出連接，在企業(yè)內(nèi)部形成一條條無形的線，串聯(lián)起企業(yè)內(nèi)部所有人。

 

　　表面上看，匯訊連接了人與人之間，其實(shí)通過一次次交互和反饋的信息，為企業(yè)形成了有價(jià)值的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)判斷員工行為，然后進(jìn)一步進(jìn)行協(xié)調(diào)以提高效率，其實(shí)匯訊連接了管理，也連接了企業(yè)的未來。

 

　　4、怎么做好連接?

 

　　利用互聯(lián)網(wǎng)去連接。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展后，才有了2014年李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。匯訊本身IM連接起企業(yè)的人與人，然后用移動(dòng)考勤、工作日志、輕OA以及第三方應(yīng)用的接入，讓用戶在匯訊工作圈下玩起來，通過碎片化和去中心化，記錄工作中的點(diǎn)滴過程，黏住用戶從而激發(fā)用戶和產(chǎn)品價(jià)值。

 

　　5、怎樣做好企業(yè)IM的產(chǎn)品連接?

 

　　在工作場(chǎng)景的連接下，要做好產(chǎn)品的連接，必須解決下面三個(gè)問題： 解決用戶在特定場(chǎng)景下產(chǎn)生的需求;解決用戶在場(chǎng)景下產(chǎn)生的信息流、數(shù)據(jù)流上產(chǎn)生的誤差;解決用戶在場(chǎng)景下需求滿足的快速反應(yīng)。

 

　　先說第一個(gè)，當(dāng)你到了公司以后，你需要考勤，產(chǎn)生了需求。匯訊支持移動(dòng)考勤，手機(jī)掃一掃或登入即可簽到，滿足了用戶的考勤需求。第二個(gè)，發(fā)起一項(xiàng)審批，信息顯示已提交，但領(lǐng)導(dǎo)沒有看到。匯訊通過消息同步和推送提醒，就避免了信息上的時(shí)間誤差。最后一個(gè)，最典型的就是在項(xiàng)目討論的時(shí)候，匯訊的屬性群很快就能讓你找到項(xiàng)目需要的人并進(jìn)行討論。解決了用戶場(chǎng)景下的問題，就是做到了產(chǎn)品的連接。

 

　　其實(shí)，連接本身不存在價(jià)值，但是連接之后，就創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。連接的意義更在于去創(chuàng)造更多的價(jià)值，讓更多的人去受益，匯訊WiseUC的這種遠(yuǎn)見會(huì)讓我們的工作變得更美好。

 

 

 

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