“互撕”撐不起企業社交領域的未來

　　最近，企業社交領域出事了—釘釘和企業微信又開始“互撕”。

　　起因是釘釘一系諷刺“企業微信不安全”的廣告有策反用戶的嫌疑，，釘釘在致歉信中稱“為自己的含沙射影的言論和行為道歉”，并坦言“好產品不是靠‘文案帝’弄出來的。

　　企業微信與釘釘“互撕”，原因在于社交與協同是企業級市場的關鍵入口，在得入口得天下的社會化商業時代，希望從消費機市場進入企業級市場的阿里巴巴和騰訊，無論是在營銷領域還是產品領域，重金布局企業社交市場都是必須的。

　　企業社交軟件要解決什么問題?

　　首先，企業社交軟件主要是解決企業溝通與信息傳遞扁平化、組織虛擬化、運營實時化、去中心化、決策數據化等問題。

　　其次是整合，企業溝通不同于純個人社交，溝通協作的目標是解決企業問題，實現快速的商業決策，完成商業目的。所以，企業溝通和協作平臺就必須能夠將企業溝通與相關的運作平臺、生產制造平臺等對接起來，讓前后端更快速整合，真正實現高效化、扁平化和去中心化，企業人可以從一個入口登入和管理各種工作應用。

　　最近企業級市場發生的一件事，預示的正是這樣的趨勢。不久前，匯訊WiseUC宣布與泛微OA進一步整合，企業用戶用匯訊WiseUC就可以發起審批，進行報銷，并能通過匯訊實時接收來自于OA的各種工作消息。

　　用匯訊WiseUC能做什么?

　　匯訊WiseUC希望把前面所提及的痛點都“干掉”，打造一個全新的企業即時通訊和協作平臺，滿足企業對場景化辦公的需求。匯訊企業即時通訊負責人表示，匯訊WiseUC涵蓋兩個維度的服務，一是社交溝通基礎服務，二是協同辦公，服務與企業業務和工作需要。

　　面對騰訊和阿里進入企業級市場，以及一些列的進攻策略，匯訊WiseUC負責人表示，它們能做到的，匯訊暫時還做不到，但匯訊能做到的，它們卻不容易做到。匯訊10年時間積累的企業級管理和應用的經驗，不是一夜之間就可以復制的，目前匯訊企業即時通訊平臺上已有近10萬家企業客戶和200萬用戶，以及大量大企業級生態鏈合作伙伴等，都不是消費類企業可以快速復制的。

　　有錢又有資源的騰訊和阿里，會進一步坐等匯訊WiseUC發展壯大嗎?是和其他入局者一樣，通過快速合作或收購完成企業級市場的積累，還是另有其它舉動，總之時間會給我們答案。

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