前后半年,能讓一個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生根本的改變嗎?完全有可能。
如果細(xì)數(shù)過(guò)去半年在中國(guó)內(nèi)地搜索市場(chǎng)發(fā)生的變動(dòng),從動(dòng)蕩的強(qiáng)度與波及面來(lái)說(shuō),可能是空前絕后的。2010年1月,全球最大的搜索引擎公司谷歌聲稱(chēng)受到了中國(guó)政府支持的黑客攻擊,首次提出“考慮退出中國(guó)市場(chǎng)”;3月,谷歌將搜索服務(wù)由中國(guó)內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港。
此后,谷歌在中國(guó)的市場(chǎng)份額不斷下降,從3月30.9%的市場(chǎng)份額降至9月初的24.2%。在數(shù)字變化的背后,曾經(jīng)的江湖打破了原有的平衡。
此前,百度雖然一直是國(guó)內(nèi)搜索業(yè)老大,但谷歌在全球的霸主地位以及它強(qiáng)大的技術(shù)能力,一直讓百度不敢快速擴(kuò)張搜索以外的業(yè)務(wù)。今年以來(lái),百度卻不斷有大動(dòng)作。
9月2日,百度推出應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái),從信息搜索擴(kuò)展至應(yīng)用提供;9月16日,百度推出第一款社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品“說(shuō)吧”;與日本最大電子商務(wù)公司樂(lè)天聯(lián)手成立合資公司樂(lè)酷天,也在10月上線……
因谷歌退出而露出的市場(chǎng)空白同樣給國(guó)內(nèi)其他的搜索企業(yè)帶來(lái)意想不到的收獲。搜狗、騰訊搜搜和網(wǎng)易有道這些搜索引擎在此之前曾長(zhǎng)期被邊緣化。以搜狗為例,過(guò)去六個(gè)季度里,它的市場(chǎng)份額平均只有0.8%,但當(dāng)谷歌宣布退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)后,搜狗被從搜狐獨(dú)立分拆出來(lái),與阿里巴巴等進(jìn)行戰(zhàn)略合作。搜狐CEO張朝陽(yáng)甚至豪邁地提出,要使搜狗成為僅次于百度的排名第二的搜索引擎公司。
谷歌在與中國(guó)政府進(jìn)行了近半年的對(duì)峙后,公司CEO施密特承認(rèn)當(dāng)初對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的這個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整“犯了錯(cuò)”。
羅馬不能一天建成,卻可以在瞬間倒塌。谷歌在華的搜索廣告代理商被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖得七零八落,而谷歌中國(guó)的高管以及技術(shù)精英也紛紛跳槽。除了百度、騰訊等各獲幾員大將外,李開(kāi)復(fù)離職后創(chuàng)辦的創(chuàng)新工場(chǎng)中,11人管理團(tuán)隊(duì)有一半左右來(lái)自谷歌。
7月以來(lái),谷歌開(kāi)始了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)第二次大規(guī)模招人,谷歌大中華區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉允表示,此次招聘不設(shè)上限,職位也從產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售,到市場(chǎng)、人事。
從順利通過(guò)ICP牌照年檢,到大范圍招聘的啟動(dòng),以及谷歌全球工程總監(jiān)林斌的高調(diào)復(fù)出,谷歌真的要回來(lái)了嗎?
李開(kāi)復(fù)不久前公開(kāi)表示,谷歌在華技術(shù)優(yōu)勢(shì)減弱。跨國(guó)公司在中國(guó)發(fā)展,除了會(huì)遇到本土化、政策限制、資金、人才等難題外,總部能否給予中國(guó)市場(chǎng)更強(qiáng)的政策靈活性和堅(jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展戰(zhàn)略,是更為關(guān)鍵的因素。
要做到這一點(diǎn),就需要一個(gè)領(lǐng)軍人物去協(xié)調(diào)各種關(guān)系,但在李開(kāi)復(fù)離職后,并沒(méi)有一個(gè)繼任者來(lái)統(tǒng)管谷歌在中國(guó)的銷(xiāo)售、技術(shù)、政府關(guān)系等,劉允主要只負(fù)責(zé)谷歌中國(guó)的銷(xiāo)售。
谷歌在全球的份額依然在上升,但是它的核心價(jià)值觀——“不作惡”正在受到挑戰(zhàn)。無(wú)線公司Skybook最近指控谷歌強(qiáng)迫摩托羅拉放棄使用其定位技術(shù),轉(zhuǎn)用谷歌的定位技術(shù)。
谷歌的中國(guó)戰(zhàn)略似乎還存在著反復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)。就在谷歌打出招聘廣告的幾乎同一時(shí)間點(diǎn)上,谷歌總部發(fā)布聲明,稱(chēng)其搜索引擎在中國(guó)內(nèi)地被“完全屏蔽”(屏蔽67%—100%),谷歌的在線廣告和移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)也首次被完全封鎖。
這樣的變動(dòng)帶來(lái)的將是戰(zhàn)略的搖擺不定、員工的人心浮躁與合作伙伴的朝三暮四。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的腳步卻不會(huì)因此而放慢。
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