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移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代 通訊與管理如何合二為一?

2014-05-22 00:00:00

  國(guó)內(nèi)個(gè)人通訊領(lǐng)域QQ一家獨(dú)大,市值已超過(guò)千億美金,但企業(yè)通訊市場(chǎng)目前依舊是一片藍(lán)海。想要在企業(yè)通訊市場(chǎng)一家獨(dú)大,必須解決大互聯(lián)時(shí)代企業(yè)的核心需求:通訊和管理,如何有效地融合和統(tǒng)一。

  IT企業(yè)需求很簡(jiǎn)單,生存和發(fā)展,白話(huà)文叫賺錢(qián)。錢(qián)從哪里開(kāi),肯定是客戶(hù),客戶(hù)為什么給你錢(qián),你需要有對(duì)口的產(chǎn)品或者服務(wù)。如何快速組織產(chǎn)品和服務(wù),有效的提供給客戶(hù),是每個(gè)IT企業(yè)都面臨的問(wèn)題。企業(yè)即時(shí)通訊軟件是一個(gè)讓人驚喜的工具,因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)通訊平臺(tái),剩下的就是組建一個(gè)關(guān)系平臺(tái),并讓數(shù)據(jù)通過(guò)這個(gè)關(guān)系,進(jìn)行受控的流動(dòng),這就是企業(yè)即時(shí)通訊的使命。

  企業(yè)之間的合作都是通過(guò)溝通進(jìn)行的,但目前的交流方式,都還是比較傳統(tǒng)的電話(huà),郵件和個(gè)人QQ,企業(yè)無(wú)法監(jiān)控,就導(dǎo)致數(shù)據(jù)分散,集中起來(lái)耗時(shí)耗力,同時(shí)引發(fā)銷(xiāo)售飛單和客戶(hù)流失的窘境,讓企業(yè)管理者苦不堪言,那么如何進(jìn)行有效控制,如何杜絕客戶(hù)流失,相信每個(gè)企業(yè)管理都非常關(guān)心。

  大互聯(lián)時(shí)代的通訊需求

  企業(yè)通訊分對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩種,企業(yè)是需要同時(shí)控制的,比如財(cái)務(wù)和計(jì)數(shù)無(wú)需對(duì)外,銷(xiāo)售和采購(gòu)又必須對(duì)外,怎么進(jìn)行通訊管理,很多企業(yè)上了RTX,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部可以管理,但外部通訊還得用QQ,無(wú)法對(duì)員工進(jìn)行有效管理,靠員工匯報(bào),信息失真率高達(dá)50%以上,怎么辦呢?企業(yè)思索有沒(méi)有一個(gè)公用的通訊平臺(tái),像QQ一樣,但公司可以有權(quán)管理呢,有的,那就是匯訊WiseUC。

  匯訊WiseUC即時(shí)通訊(m.gspvenus.com)首先實(shí)現(xiàn)的是內(nèi)部通訊,公司管理員添加員工并分配賬號(hào)即可,內(nèi)部通訊就實(shí)現(xiàn)了。外部通訊呢?更簡(jiǎn)單,這些員工誰(shuí)能對(duì)外,管理員只需點(diǎn)擊設(shè)置,給員工開(kāi)通短信、視頻、在線(xiàn)客服等權(quán)限即可,這樣就實(shí)現(xiàn)外部的通訊控制,沒(méi)有難度,就這么簡(jiǎn)單。

  大互聯(lián)時(shí)代的管理需求

  企業(yè)管理是永恒的話(huà)題,從OA辦公到進(jìn)銷(xiāo)存,從ERP管理和供應(yīng)鏈管理,那軟件是一個(gè)接一個(gè),個(gè)個(gè)都號(hào)稱(chēng)功能強(qiáng)大。但強(qiáng)大又如何,企業(yè)管理者往往有 5、6個(gè)賬號(hào)密碼,并頻繁的登陸每個(gè)軟件,查看系統(tǒng)消息,處理待辦事項(xiàng),讓廣大員工苦不堪言。有沒(méi)有一款即時(shí)通訊軟件能同時(shí)兼顧這些功能呢,讓我們一個(gè)賬號(hào)就能干完所有工作呢,有的,那就是匯訊WiseUC。

  匯訊WiseUC即時(shí)通訊可作為企業(yè)的基礎(chǔ)辦公平臺(tái),通過(guò)匯訊Webservice接口,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與匯訊的無(wú)縫集成,支持單點(diǎn)登入和系統(tǒng)消息推送至桌面,可組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的OA任務(wù)流程、PM項(xiàng)目管理、KPI績(jī)效以及后期的多種數(shù)據(jù)功能,完全實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自主以及個(gè)性化的管理需求。

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