2011-10-17
制造業在中國的GDP增長當中起著重要的作用，制造業在經歷了多年的摸索之后，信息化需求及應用開始真正成熟起來。我國國民生產總值(GDP)已經連續兩年保持10%以上的高位增長態勢，制造業作為我國的支柱產業，2007年其增加值達到1.3萬億美元，占我國工業產值的78%，其從業人員占82%，占國民生產總值約40%、占財政收入的50%、占外貿出口的80%。根據聯合國統計司的統計，中國的GDP總量占世界第四位，近兩年來有希望超過歐洲排名世界第三，制造業在中國的GDP增長當中起著主要的作用，而且其增長速度也在三個產業當中是最快的。在世界經濟當中盡管第三產業在不斷發展，但是在相當長的時期內，制造業還是經濟發展當中的重要部分，而且還發揮著主要的領跑作用。
制造業四大變化
1、“全球制造中心、世界工廠”的角色面臨轉型
“全球制造中心、世界工廠”的角色面臨轉型，中國制造企業的有效出路是實行產業升級，重點是優勝劣汰。珠三角、長三角目前的生產成本已開始超過許多東南亞國家，對傳統勞動密集型產業如家電、電子、紡織服裝、印染、化工原料和玩具業產生巨大影響。中國制造行業的地位正在逐步被高成本、低價位策略所侵蝕。應對這一變化，中國制造企業有兩條出路:一是向成本更低的地方轉移，比如轉到中國中西部地區，這是短期行為、飲鴆止渴，這種簡單的產業轉移并不能解決問題，反而是拖延擴散產能過剩、貿易失衡和環境污染等深層次問題，能否理性地承接具體的轉移項目是各地政府和環保部門的一道難題，更何況很多制造企業在考慮到勞動力和土地、廉價的物流等這些綜合經營成本后，很難下定決心進行遷移;二是實行產業升級，提升產品的質量、檔次、技術含量以及自有品牌，進而提高產品的價格，提高“中國制造”在全球價值鏈中的地位，樹立品牌和自主創新技術積累雖然需要長期努力，但卻是解決中國制造業中勞動密集型企業面臨的“全球制造中心”地位被改變的根本解決方法。
2、“節能減排”已成為高耗能行業工作中的重中之重
“節能減排”是高耗能行業產業結構調整的直接動因，而節約能源、降低成本、扶持高資源利用率高生產力企業做大做強、優化行業資源配置是“節能減排”政策導向的源動力。伴隨著改革開放的進程，中國年均經濟增長速度接近10%，但如此高速發展是以傳統的“高投入、高消耗、高污染”來帶動產出為代價的。中國制造業的勞動生產率僅為3.8萬元/人年，是美國和日本的4%、德國的5.5%。面對上述狀況，中國專家呼吁:“中國的傳統制造業在創造巨大財富的同時，也已成為能源消耗的大戶，改革已經迫在眉睫。”2007年被稱為“節能減排”年，我國的“十一五”規劃確定，未來5年要節能20%。目前我國工業中，重工業的發展快過輕工業，重工業中又是高耗能行業的發展最快。2007年，鋼鐵、有色、建材、石油加工、化工和電力6大高耗能行業增加值增長20.1%，增幅同比提高3.6個百分點。國家發改委有關負責人表示，2007年以來，國家加大了對高耗能行業的調控力度，從鋼鐵、有色、建材、石油加工及煉焦、化工這5個行業運行情況看，政策效果正在逐步顯現，但總體增速依然偏快。
3、國家著力振興裝備制造業、促進產業結構調整
裝備制造業、化工行業落后產能過剩，國家著力促進產業結構調整，鼓勵高新技術產業和先進裝備制造業、化工業的發展。國務院2006年6月正式發布《國務院關于加快振興裝備制造業的若干意見》，明確了我國振興裝備制造業重點突破16項裝備和產品，并從6個方面加大政策支持力度，全面提高我國裝備制造業的國際競爭力。同時國家出臺的《促進產業結構調整暫行規定》及相關措施，優化了產業結構，控制了產能過剩，鼓勵高新技術產業和先進裝備制造業的發展，產業結構優化升級也由此開始。在上述政策的引導和扶持下，典型影響行業是機械制造行業企業，這其中包括眾多電子機械、化工機械、服裝食品機械行業等。
4、加工出口產品質量遭遇質疑
加工出口產品質量遭遇質疑，表象是質量管理問題個案數量激增，而根本是要求企業運用有效手段提升經營管理能力。一場針對“中國制造”的信任危機正在全球范圍內蔓延，危機從寵物飼料開始，迅速擴大至海產品、牙膏、藥品、玩具等，先是被點名、被懷疑，進而面臨下架撤貨，最后出口被迫停止。質量問題集中存在于日用消費品，與此相關的行業有化工、紡織和食品，如果不從企業個案來看，而從行業整體來看，突出問題是部分中國制造企業忽視質量管理。由于我國出口的大部分是低端產品，或者說沒有自主產權和品牌的生活日用消費品，重工業產品和高科技產品并不多，因此，在競爭優勢上，我國產品依靠低價格取勝，而這種商品的低價格主要是以犧牲勞動力部分價值構成的。由于出口商品價格過低，出口企業利潤非常薄，主要依靠數量來賺取利潤，因此在生產過程中容易忽視質量問題。企業通常缺乏科學的質量管理體系，缺乏完備的質量預控機制。但是競爭加劇不代表可以忽視深化管理，反而要求企業必須進一步采取有效手段提升管理水平和能力，否則國外客戶的“信任危機”將直接導致企業經營損失。
信息化特點鮮明
制造行業信息化發展在縱深應用、產業成熟方面都有顯著進步，市場應用中出現了諸多質變的亮點，具體分析如下。
1、信息化意識明顯提升、中型企業開始出現普及應用
制造行業最大的發展變化在于中型企業開始了ERP等主要管理應用系統的普及應用。先講述一個市場現象，現在ERP廠商出去銷售，不是銷售人員請企業用戶吃飯，而是企業用戶爭著請廠商吃飯，目的是為了購買、實施ERP能在價格上便宜一點。這一現象的原因是什么呢?2007年電子、汽車零配件、制藥、機械等行業競爭日益激烈、成本壓力非常明顯，中小型企業普遍意識到進行信息化管理是降低成本、提高生產力的最直接、最有效的方法，因為行業內的大型企業已經都通過成功實施ERP等應用管理系統提升了企業競爭力，因此形成了不上ERP、不進行信息化，就會被行業競爭所淘汰的局面，中型企業信息化意識明顯提升，開始得到普及應用。
2、產品和應用趨向成熟，企業業務發展對擴展應用需求增加
制造業在經歷了多年的信息化建設過程之后，有了豐富的經驗教訓，到2007年，制造企業的另一個重要變化是，企業已經不是盲目進行信息化投入建設了，也不是完全聽從IT提供商的咨詢建議，而是通過自身的學習，開始提出企業信息化的總體規劃，而且完全結合行業特征、需求和業務發展趨勢，信息化的需求應用開始真正成熟起來。從產品供應方面來說，各應用系統提供商，尤其是國內主流廠商在結合細分行業應用的不同版本軟件系統上都已相對成熟，能夠切實滿足細分行業用戶的行業化要求，產品相對成熟，突出表現就是ERP等系統的交付期越來越短。
在產品和應用供需雙方面成熟的同時，隨著制造企業的業務發展，各細分行業的企業都在逐步擴大規模，這時就出現了企業紛紛建立新的分廠、分銷網點增多的局面，新的業務變化提出了新的信息化管理需求;同時，由于信息化應用已經完成了主要系統建設，此時新的擴展應用需求增加、企業系統整合趨勢明顯，可以說上述趨勢在信息化應用水平較高的鋼鐵、煙草行業，在汽車、機械、電子等大型企業的信息化投資建設中尤為明顯。
3、標準化產品分行業轉向行業內的標準化、精細化
2007年對于廠商或產品來說，最大的變化趨勢在于行業化，前幾年制造業強調的是ERP要結合不同細分行業領域實現不同的功能應用，要貼合細分行業的差異化特點，也就是所謂的標準化產品要注重分行業特征。而到了2007年，國內領先管理軟件提供商如用友、金蝶等明顯感到用戶已經需要在不同細分行業內提供相應的子行業標準化、精細化的產品和功能應用，這樣突出的需求特點令國內廠商開始研發相應的子行業標準化應用，并嘗試在產品行業版本中固定下來。應該說這是行業細分應用的必然趨勢，2007年可以說是制造業應用管理系統順應這一趨勢，從量變到質變的開始。
4、軟件與服務結構進一步調整
三年前，國內管理軟件提供商的系統實施上線時，前期咨詢、實施費用高于軟件產品價格本身是不可能的，用戶只有向SAP、Oracle等國外提供商才會支付這樣的價格，使一個項目中服務費用高于軟件費用。但從2007年開始，在國內廠商的管理系統營銷中已經出現這樣的情況，而且在各主流國內廠商中已不少見，這說明隨著用戶應用的成熟，制造行業應用管理系統的軟件、服務支出比例結構正在得到進一步優化。
5、信息化應用不再是以ERP為主，開始向ERP外延擴展
“ERP就是信息化”，這是前些年制造行業的諺語，但隨著企業的業務發展、信息化水平的提升，管理系統應用開始向ERP外延擴展，如SCM(供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)、電子商務、PDM(產品研發管理)、MES(制造執行管理系統)、APS等這些與ERP緊密相連的應用開始逐步被制造企業用戶所關注，并進行深化應用，它們與ERP集成，提高了企業對外部供應、內部產品設計、銷售環節、車間制造的管理水平。
其中，MES是2007年制造業信息化需求的亮點，在鋼鐵、機械、紡織等行業都有明顯的需求增長。企業通過實施ERP來強化管理。然而，企業的生產計劃管理受市場影響越來越大，明顯感到計劃跟不上變化。面對客戶對交貨期的苛刻要求，面對更多產品的改型和訂單的不斷調整，企業決策者認識到，計劃的制訂要依賴于市場和實際的作業執行狀態，而不能完全以物料和庫存回報來控制生產。同時，ERP解決的是資源計劃問題，ERP能處理昨天以前發生的事情(作歷史分析)，亦可預計并處理明天將要發生的事件，但對今天正在發生的事件卻留下了缺口。計劃目標經常被系統崩潰、過量庫存、材料短缺、產品缺陷、設備停機等各種各樣的因素破壞，因此就需要提高一個企業的執行力。因為在今天的激烈競爭時代，“執行”才是企業贏得競爭和取得收益的關鍵因素——ERP系統并不能徹底解決這些經常發生的問題。于是，MES再次成為企業用戶關注的焦點。
6、SMB對電子商務感興趣、持幣待購
小型企業對信息化有需求，但投資預算有限。隨著互聯網技術的發展、以及經營模式的多樣化，像電子商務這種信息化手段開始為小型企業所重視，比如阿里巴巴的電子商務在線銷售、八百客的應用管理軟件在線租賃業務(SaaS模式)等都吸引了大量小型企業付費進行嘗試應用，可以說小型企業由于競爭的需要，也同樣需要信息化，只是因為收入有限和典型應用的效果尚不明顯，因此很多小型制造企業都選擇了高度關注、持幣待購，但是可以預見，隨著電子商務逐步成熟、應用效果逐步顯現，小型制造企業的信息化應用會通過電子商務迅速成長起來。
7、新技術、新模式的影響
新的技術架構、新的IT應用模式、新的技術理念正在以前所未有的力量沖擊著企業用戶，如SOA、SaaS、虛擬化技術、統一通信等，這些雖然不都是同一概念的新技術、新理念、新模式，但是卻有幾個共同點，就是它們都有成功的商業模式、都為眾多主流IT廠商共同推動、都已成為產業的發展趨勢熱點，這些正在影響和改變著制造企業的信息化應用模式。
