2013-01-16
企業通信應用需求的發展促使統一通信產品在通信方式、平臺管理、協同辦公等方面更加趨向于智能、高效和便捷。企業需要多樣化的溝通方式,解決跨時間、空間的交流溝通;高效、智能的協同辦公平臺來提高企業的工作效率;同時,層級化的管理也是非常必要的。當然這一切必須要集成在一個統一通信產品上,以便更好的管理和降低企業成本。
在當前整個IT、通信領域里,曝光率最高的名詞之一就是統一通信,也有一些廠商稱之為“融合通信 ”、“智能通信”和“統一溝通”等,盡管每個廠商所給出的定義均有些細微的差別,但總體來看,其核心內容就是指將現在各種溝通方式進行融合,目的是讓人們無論是在任何時間、任何地點,都可以通過任何設備、任何網絡實現自由的溝通。
企業使用統一通信以后具有很多的好處,尤其是在業務溝通中。最主要的好處是它可以節省時間和成本。更為重要的是,這一服務是可靠的,并且能夠提供多種的通信渠道。在現在的通信活動中,技術的升級和移動網絡設備的普及與通信相融合,不管是辦公還是遠程協助,都需要企業通信應用和硬件設備的支持,當然,也需要信息的溝通和及時響應。
匯訊wiseuc統一通信系統(m.gspvenus.com)面向企業客戶,提供企業通訊錄管理、協同辦公、短信群發、權限管理和客戶端管理等功能。通過匯訊wiseuc系統可以對部門及部門員工、企業群組、客戶端等進行管理;電子調查、群發短信、新聞廣播的發布讓協同辦公更高效、便捷;權限管理可以對多級管理員設置訪問范圍和功能權限,使企業層級管理更明確、規范。
下面 ,我們通過企業通訊錄、權限管理、協同辦公三個方面詳細介紹匯訊wiseuc統一通信系統。
1、完善、精細化的權限管理
匯訊wiseuc統一通信系統權限管理分為企業管理員管理和員工權限管理。自服務系統擁有九級管理機制和權限可繼承的運營管理。例如:X企業的管理機制分為超級管理員-普通管理員-部門管理員-……等9個級別,如果普通管理員離職,超管可以在保留該管理員權限的同時,選擇企業其他員工繼承該管理員的權限。
2、高效、便捷的企業通訊錄管理
匯訊wiseuc以通訊錄為核心,支持便捷高效的通訊錄操作。樹狀結構圖的通訊錄讓用戶可以快速找到想要的聯系人,并對其發起撥打電話、發送短信、郵件等操作。企業管理員可以對通訊錄中的員工分配部門,通過excel文件批量增加員工,批量導出員工信息。可以添加、移動部門,部門最多可以添加10級,更好的實現對部門及部門員工的有效管理。
3、無縫、高效的協同辦公
匯訊wiseuc統一通信系統支持無縫、高效的協同辦公功能。企業管理員可以向企業內部特定的部門和對象,發布系統廣播,可以設置時間,定時發送。例如:編輯系統廣播設置為下午2點發送給研發部、市場部、產品部的部門經理。通過自服務平臺,企業管理員可以對特定員工或部門編輯發送/回復對方的短信。同時,匯訊wiseuc還支持特殊的變量短信群發,可以滿足不同內容信息的群發需求。
將以往割裂的企業應用工具入口進行統一與融合,必將成為主流。需要圍繞更強大的通信錄與歷史記錄構建信息溝通中心;通過智能化溝通渠道的選擇、以及設備能力的匹配與切換,跨平臺、跨終端的一致化用戶體驗,使用戶從紛繁復雜的通信手段中解脫出來。在企業統一通信的大道上,匯訊wiseuc一直沒有放慢自己的腳步,將來也必定能夠通過不斷的技術創新與超越、以及豐富用戶體驗實踐,幫助客戶與合作伙伴最大化地提升競爭力,實現共贏,讓統一通信實現從采用到有效使用的過程轉變。