IT企業(yè)特點：
1、人力成本高
《2008年度薪酬狀況白皮書》顯示：IT行業(yè)年度平均薪酬達到39512元，高于房地產(chǎn)業(yè)的38562元及金融證券業(yè)的37870元，而IT行業(yè)知識密集型的特點也決定了人力成本是IT企業(yè)成本的最主要組成部分。
2、人才流動率高
IT行業(yè)員工平均年齡25.8歲 ，平均任職時間不足2年 ，離職率超過25％，人才流動率高也是導致IT企業(yè)支付高薪原因之一。
3、員工滿意度低
IT行業(yè)的知識密集和技術(shù)密集特點決定了員工的勞動強度大、工作壓力大，而人才密集型特點又決定了在IT企業(yè)中“高估現(xiàn)象”普遍存在，這就導致了IT企業(yè)員工的滿意度普遍不高，而員工滿意度低也是要求加薪和離職的主導因素。
4、以客戶為中心的業(yè)務模式
IT行業(yè)的服務方式?jīng)Q定了IT企業(yè)的各項業(yè)務開展必須以客戶為中心：客戶需求－研發(fā)－銷售－實施－服務，每個業(yè)務環(huán)節(jié)的服務對象都是客戶，客戶滿意度是IT企業(yè)追求的目標。
解決方案：
匯訊WiseUC的溝通體系是強有力的溝通工具，可以發(fā)送即時消息、傳送文檔、發(fā)送手機短信，還可以查看消息接收方查閱信息的時間，極大的提高了內(nèi)部溝通效率，降低了內(nèi)部溝通成本，是企業(yè)必備的溝通工具。并且還提供了電子郵件、博客、網(wǎng)絡(luò)會議、內(nèi)部調(diào)查、內(nèi)部論壇等多種溝通工具加強企業(yè)內(nèi)、外的交流。同時，員工日記、計劃、任務也可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的雙向溝通，解決了集團所各個分公司、部門、領(lǐng)域之間的溝通問題。將管理信息系統(tǒng)整合，進行信息的交互，更好地為企業(yè)的管理信息交互以及企業(yè)集團間跨地域、跨部門間的信息交換提供完善的應用基礎(chǔ)平臺。通過勵拓軟件提供的匯訊組織管理平臺滿足企業(yè)溝通管理、信息化方面建設(shè)的需要。
