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企業即時通訊:實現企業真正的高效溝通

2011年04月08日    點擊數: 16664    字體:           一鍵關注匯訊

  個人即時通訊(IM)在中國的辦公環境中存在很多年了,成為企業滿足其溝通需求的無奈選擇。個人即時通訊在給企業溝通帶來便利的同時,其搭載的大量休閑娛樂內容,極大地影響了員工的工作協同,讓全國400萬上網企業不勝其擾。

  現在有很多企業分支機構比較多,銷售的渠道比較分散,總部與分部、分部與分部之間各種信息的溝通、工作的協同都存在很多問題。眾所周知,個人即時通訊是一個很好的溝通工具,但是企業員工經常在工作時間利用個人即時通訊與外界閑談。看似個人即時通訊提高了溝通效率,但是它也在無意中浪費了員工的工作時間。

  在企業中,要想高效的溝通管理并不是一件容易的事。目前大多數企業內部都是員工自動自發形成的以個人即時通訊為主的“個人聊天圈”。員工每天在“搶車位”、“偷菜”和“交友”上浪費了不少的工作時間。這些個人即時通訊,動不動彈出個新聞,配套各種誘人的娛樂信息,還有全套的游戲、表情、空間……簡直就是員工提高工作協同力的“天敵”。從這一點來說,企業和個人即時通訊處于一個對立面:老板想著員工心思能留在工作上,而這些個人通訊軟件希望員工的心思用在娛樂上。畢竟,個人即時通訊,通訊只是一個“工具”,需要通過“娛樂”,更好地吸引用戶、黏住用戶。那么,企業需要提升員工的協同力,高效的溝通如何保證?

  深圳多贏提出的“以軟件輔助企業提升自身效能”匯訊產品理念中,匯訊的企業即時溝通模塊使溝通更高效,以提升企業員工協同力。深圳多贏研發的匯訊wiseUC企業應用平臺就是這么一款無需部署、即裝即用的企業潛能開發軟件。我們應該知道,企業即時通訊是為企業建設一個企業溝通文化和拓展商機為根本需求。一個良好的企業溝通文化,減少了企業運作方面帶來的負面影響,同時也加強了企業文化的發展。匯訊企業即時通訊的出現一并解決了企業信息統一溝通從技術到產品難以實現的難題,從根本實現了即時通訊與企業協作之間完成統一的整體體系。

  匯訊wiseUC擁有網絡電話、3G快信、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能,將不同網絡中的多種深度應用統一。匯訊的即時通訊提供給企業全方位的、多種途徑的溝通方式,保證溝通的順暢和有效;消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續回顧查看;其安全的點對點文字、圖片溝通,并有消息確認機制,保證溝通的安全、及時、可靠;而多人小組討論,文字、圖片的實時交流,會議記錄的及時、完整的生成,保證討論的質量和結果;擁有的實時消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準確及時的到達。

  另外,在線web管理幫助企業隨時隨地進行管理, 員工客戶端自動更新為最新的組織架構,并支持模糊查詢,方便迅速查找到聯系人。再結合網絡電話、3G快信、網絡傳真后公司員工內外實時協作完全統一,真正做到統一溝通,全面盤活企業的管理、協同辦公體系,滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。 

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