企業即時通訊wiseUC解決齊耀新能源統一管理難題

　　我國新能源行業經歷了2011年的市場經濟低迷之后，行業收入與利潤增速分別創出28.3%和44.8%的新高，并在2012年2月達到高點。但到今年2月以后，新能源行業開始景氣下滑，自2012年5月起利潤增速繼續創出新低。近日，2012年新能源上市公司的中報在陸續披露中。從已發布的中報來看，受到原材料漲價、產品降價政策因素的雙重影響，多數能源上市公司中報業績低于預期，今年上半年利潤增長不理想，與去年同期的增幅相比明顯下降。

　　即時通訊，是一種基于互聯網的即時交流消息的業務。對于眾多中國企業來說，提起即時通訊，首先先到的肯定就是我們日常網絡交流中難以或缺的QQ，或是YY這款語音聊天工具。他們在我們的網絡生活中，起著互相交流的作用，讓我們的網絡生活更加的多姿多彩，方便快捷。而隨著20世紀末互聯網在中國的興起，日益發展的網絡世界也在中國這個互聯網起步較晚的國度生根發芽，茁壯成長。而互聯網中不可或缺的即時通訊，在如今也取得了長足的進步，發展日趨完善，市場漸趨穩定。

　　上海齊耀新能源技術有限公司是由中國船舶重工集團公司和長江經濟聯合發展(集團)股份有限公司發起成立的一家利用合同能源管理機制，向客戶提供節能和清潔能源服務的投資、運營公司。聯合各股東單位和其成控股公司，秉承“用先進適用的技術幫助客戶節約能源，保護環境”的宗旨，為客戶提供項目的開發咨詢、投融資安排、工程承包和運營管理的一條龍服務。與用戶分享節能效益的同時，通過構建完整的產業鏈，快速推進先進能源技術的商業化服務。

　　隨著分支機構的不斷增多，齊耀新能源意識到在規模化發展的同時，如何提高分支機構的服務效率、減少客戶投訴也是企業必須重視的問題。為此，齊耀新能源通過將分支機構資源大幅整合，以及加強“員工管理+溝通”的方法，來提高客戶滿意度。而即時通訊工具匯訊wiseUC的啟用，正是齊耀新能源對此方法的實踐。

　　據介紹，齊耀新能源用匯訊wiseUC(m.gspvenus.com)把所有網點搭建在一個局域網辦公室里。通過匯訊wiseUC一目了然的組織結構樹，在一個平臺上如實呈現齊耀新能源組織結構。總部通過這個平臺，可以實時了解分支機構的營業情況，實施縱向管理;各網點通過這個平臺，可以進行文字、文件傳輸等方式的即時信息交流，實現無界溝通，也可以運用遠程協作功能，進行相互間的技術指導與方案解決，而這種橫向的溝通也便于解決個別分支機構出現的“擁堵”問題。

　　背景資料：

　　匯訊wiseUC(m.gspvenus.com)于2007年在國家工信部、深圳市軟件協會的指導下成立，是中國最早、最大的企業即時通訊平臺，匯訊wiseUC最早提出并實現“全免費、注冊即用、持續免費升級”的運營模式，為超過30萬家企業、上百萬員工提供企業級即時通訊和互聯網協同辦公服務。

　　目前，匯訊wiseUC在市場上已經擁有了很高的知名度和美譽度。不僅是齊耀新能源公司選擇匯訊wiseUC提高溝通效率，太原重工、銘仕集團、深圳大學、清華大學、正泰集團、中航等知名企業都使用匯訊wiseUC作為企業即時通訊平臺。