鄧亞萍自比喬布斯 造搜索引擎欲服務(wù)全世界

    在位于北京東三環(huán)中路環(huán)球金融中心西塔的辦公室里，鄧亞萍的視線穿透了玻璃窗。和她同一個(gè)方向的人看到的是扭曲的“大褲衩”，鄧亞萍看到的，是五大洲四大洋。

    “我們必須胸懷世界。”坐在寬敞的會(huì)議室里，鄧亞萍對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》不容置疑地說(shuō)出這句話時(shí)，當(dāng)運(yùn)動(dòng)員時(shí)的那股霸氣仿佛一下子掙脫了那身高級(jí)定制時(shí)裝—不是香奈兒，這位38歲的前乒乓球世界冠軍早就超越了“不知道穿什么就穿香奈兒”的階段—的束縛，又沖了出來(lái)。

    雖然即刻搜索（2011年6月底，人民搜索改名為即刻搜索）只不過是個(gè)成立僅僅16個(gè)月的國(guó)有企業(yè)，員工人數(shù)只有170人，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率排不上號(hào)，總裁鄧亞萍卻堅(jiān)持認(rèn)為，即刻搜索應(yīng)該替全世界人民著想。“心有多大，舞臺(tái)就有多大。”如果按照《麥田里的守望者》主人公霍爾頓的計(jì)數(shù)方式，在和本刊記者面對(duì)面的交流中，這句話差不多被鄧亞萍重復(fù)了50萬(wàn)次。

    對(duì)于鄧亞萍來(lái)說(shuō)，自己已和這個(gè)國(guó)家密不可分

    這句話也被鄧亞萍用來(lái)解釋喬布斯為什么會(huì)成功：

    “喬布斯是個(gè)英雄。我相信，他希望自己能改變世界，或者（改變?nèi)藗兊模┥罘绞健Ｋ男暮艽螅运O(shè)計(jì)的產(chǎn)品，可能就能風(fēng)行全球。”

    鄧亞萍隨后將自己總結(jié)的“喬布斯經(jīng)驗(yàn)”責(zé)之中國(guó)：“中國(guó)人老是盯著中國(guó)人自己這點(diǎn)地兒。我們不能光盯著中國(guó)，現(xiàn)在我們是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，我們能夠給人類，或者給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做出什么貢獻(xiàn)？無(wú)論從技術(shù)上還是應(yīng)用上，還是在運(yùn)作上推廣上，Whatever，我們應(yīng)該做一些這樣的思考。今天的中國(guó)已經(jīng)不能只想13億中國(guó)人，不能僅僅局限于中國(guó)。”

    鄧亞萍口中的“我們”，有時(shí)候是指即刻搜索，更多時(shí)候指代的是“中國(guó)”。她已經(jīng)習(xí)慣了站在國(guó)家的高度上思考和說(shuō)話—這很正常，不光因?yàn)樗F(xiàn)在的身份是正局級(jí)干部、人民日?qǐng)?bào)社副秘書長(zhǎng)；也因?yàn)椴还茉谑裁搭I(lǐng)域，她都是詮釋“中國(guó)”的一面旗幟。當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的時(shí)候，她代表中國(guó)，在人民搜索，她仍然代表中國(guó)。

    鄧亞萍之所以用大串大串的豪言壯語(yǔ)把世界扛在自己肩頭，也許是因?yàn)榧纯趟阉鞯?ldquo;國(guó)家隊(duì)”身份。這個(gè)公司和鄧亞萍一樣，擔(dān)負(fù)著“代表中國(guó)”的使命。

    人民搜索項(xiàng)目籌備于2010年初。同時(shí)上馬的還有盤古搜索。這兩家搜索引擎公司的籌建單位一是人民日?qǐng)?bào)社，一是新華社，均為重量級(jí)官方媒體。也許并非巧合的是，這兩家搜索引擎項(xiàng)目進(jìn)入籌備議程，恰逢谷歌宣布退出中國(guó)之際。

    對(duì)手—或者是效仿的榜樣—如此偉大，人民搜索和鄧亞萍的目標(biāo)與追求自然不可能不宏大。

    鄧亞萍熟悉這樣的戲碼。海外十年，鄧亞萍擔(dān)任國(guó)際奧委會(huì)運(yùn)動(dòng)員委員會(huì)委員，讓她充分了解到“國(guó)際層面上，國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性”。那個(gè)“負(fù)責(zé)制定規(guī)則”的小圈子就代表了世界，而她代表中國(guó)，也代表亞洲，代表發(fā)展中國(guó)家、第三世界。鄧亞萍喜歡這種游戲，“覺得很有意義，通過自己的努力能夠爭(zhēng)取到一些權(quán)利，讓大家能夠在一個(gè)比較公平的游戲規(guī)則下玩。還是有很多美好回憶的。”

    現(xiàn)在，還是類似的游戲，不過國(guó)際奧委會(huì)總部變成了虛擬世界，共同遵循的準(zhǔn)則從奧林匹克精神變成了市場(chǎng)規(guī)則，而手中的牌變成了資本、技術(shù)、人才，甚至包括價(jià)值觀。

    當(dāng)然，人民搜索得先進(jìn)入這個(gè)圈子。鄧亞萍這塊金字招牌是塊很好的敲門磚。人民搜索董事會(huì)并不諱言，找鄧亞萍當(dāng)總裁，是為了借鄧亞萍“擴(kuò)大國(guó)際國(guó)內(nèi)影響力”。她這面大旗四下招展，讓人民搜索知名度大增。甚至直到現(xiàn)在，即刻搜索所能發(fā)出的微弱光芒，也大都是來(lái)源于鄧亞萍熠熠星光的反射。

    很多人認(rèn)為鄧亞萍不懂搜索引擎，但鄧亞萍含蓄地指出，在英國(guó)的留學(xué)生涯，讓她掌握了學(xué)習(xí)和工作的方法，“可以一招打通所有的關(guān)節(jié)。知識(shí)需要不斷更新，但方法可以適用于任何工作。”

    360公司總經(jīng)理齊向東證實(shí)了這一點(diǎn)：“鄧亞萍知道市場(chǎng)需要什么。要做一個(gè)成功的搜索引擎出來(lái)，首先要贏得用戶。那就要進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，鄧亞萍特別會(huì)利用她的明星身份和個(gè)人的知名度，到處去宣傳人民搜索。她的做法和以往其它政府機(jī)構(gòu)不一樣。一些同類型的政府事業(yè)說(shuō)‘我要低調(diào)做’，但他們沒有意識(shí)到，要想做一個(gè)完全市場(chǎng)化的產(chǎn)品，要和完全市場(chǎng)化的公司去爭(zhēng)奪用戶，低調(diào)就意味著不能更有效的去爭(zhēng)取用戶。鄧亞萍很會(huì)做。”

    一位人民搜索前員工告訴記者，在公司籌備期，人民日?qǐng)?bào)曾從人民網(wǎng)（微博）等單位抽調(diào)骨干力量組建團(tuán)隊(duì)，但無(wú)論是薪酬還是管理都難以吸引高水準(zhǔn)的人才，人民搜索的核心團(tuán)隊(duì)是從鄧亞萍來(lái)了之后，才開始慢慢建立的。

    “一整年來(lái)，著重做的一件事，就是搭建我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”鄧亞萍說(shuō)。她請(qǐng)來(lái)谷歌中國(guó)研究院原副院長(zhǎng)劉駿擔(dān)任人民搜索首席科學(xué)家，這在齊向東看來(lái)，“是一種創(chuàng)舉”，是即刻搜索未來(lái)有可能成功的前提條件。請(qǐng)來(lái)劉駿后，鄧亞萍又簽下了劉駿在谷歌的同事王江。人民搜索確定了技術(shù)為先的方向，在很短的時(shí)間內(nèi)，將新聞搜索升級(jí)為網(wǎng)頁(yè)搜索，完成了數(shù)百億的全文索引量，打造了一個(gè)一流的技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。首席科學(xué)家劉駿說(shuō)，“無(wú)論是開發(fā)速度還是復(fù)雜程度，在世界互聯(lián)網(wǎng)界算得上是小小的奇跡。”

    但這顯然還不夠，鄧亞萍對(duì)目前團(tuán)隊(duì)的實(shí)力并不滿意，“我們目前只能在原有的基礎(chǔ)上做一些微創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是引領(lǐng)整個(gè)時(shí)代或者說(shuō)整個(gè)社會(huì)的。如果我們不敢想不敢干，還是踩著前人的路往前走，那么成功的可能性就太小了。”

    鄧亞萍習(xí)慣性地拿體育來(lái)打比方：“團(tuán)隊(duì)越強(qiáng)，成功的可能性才越大。一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理：你搞一個(gè)俱樂部，成立隊(duì)伍，想拿什么成績(jī)，就得找合適的運(yùn)動(dòng)員。像乒乓球，好運(yùn)動(dòng)員最少得三個(gè)，足球最少得十幾二十幾個(gè)。每個(gè)位置每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。”

    猜猜主教練、領(lǐng)隊(duì)兼保姆鄧亞萍最中意的球員人選是誰(shuí)？好吧，這個(gè)問題難度應(yīng)該不大。答案正是史蒂夫·喬布斯。鄧亞萍說(shuō)：“我們必須有喬布斯這樣的人。”寧波市政府打算斥資5000萬(wàn)元培養(yǎng)1400名喬布斯，鄧亞萍比寧波人現(xiàn)實(shí)得多，搞支喬布斯足球隊(duì)，23人，估計(jì)就夠了。她說(shuō)：“有一群這樣的人，才能成功。”

    業(yè)界大佬對(duì)鄧亞萍和即刻搜索的評(píng)價(jià)相當(dāng)不錯(cuò)—至少在臺(tái)面上。新浪CEO曹國(guó)偉說(shuō)，在短短一年間，鄧亞萍“能做出一個(gè)非常有技術(shù)含量的網(wǎng)頁(yè)搜索引擎，這本身就是一件很了不起的事情。”齊向東的評(píng)價(jià)也很高：“即刻搜索作為一個(gè)商品或者說(shuō)作為商業(yè)服務(wù)，應(yīng)該說(shuō)是合格的，盡管離最終變成一個(gè)非常有影響力的、具有一定市場(chǎng)份額的搜索引擎，還有很大的距離，還有很長(zhǎng)的路要走，但它至少是合格品，這是非常不容易的。”

    同行們對(duì)鄧亞萍如此友善的原因之一，當(dāng)然是即刻搜索同樣友善。

    國(guó)企在很多領(lǐng)域占據(jù)了壟斷地位，以至于當(dāng)人民搜索進(jìn)入搜索引擎行業(yè)時(shí)，人們唯恐闖進(jìn)來(lái)的是一個(gè)居心叵測(cè)的漁夫，會(huì)生生卡住那些鸕鶿的脖子，逼它們把魚都吐出來(lái)。但一年過去了，這一幕并沒有出現(xiàn)。

    人民搜索的官方色彩表現(xiàn)得并不顯著。人民搜索的辦公地點(diǎn)不在人民日?qǐng)?bào)社內(nèi)，而是選在了東三環(huán)中路的環(huán)球金融中心，雖然離得并不遠(yuǎn)，但畢竟是拉開了一段距離。在即刻搜索寬敞的辦公區(qū)內(nèi)，你完全嗅不到人民日?qǐng)?bào)這種體制內(nèi)單位的大院氣味。唯一會(huì)提醒來(lái)訪者這家公司官方血統(tǒng)的，可能只是貼在走廊上的一張張照片，圖中人物以鄧亞萍和前來(lái)視察的各路高官為主。

    今年6月20日，人民搜索宣布將域名改為“jike.com”，官方稱為“即刻搜索”，但鄧亞萍說(shuō)，網(wǎng)友怎么理解都可以，GEEK、即可、饑渴都行。公司的標(biāo)志，也從紅山龍變?yōu)樯术r明、造型動(dòng)感的七巧板。“人民”這個(gè)對(duì)輕逸的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)也許過于沉重龐大的詞語(yǔ)，就此從臺(tái)前隱去。

    “對(duì)于我們來(lái)講，體制完全沒有任何優(yōu)勢(shì)。”鄧亞萍斬釘截鐵地對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》聲稱，“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)相當(dāng)開放，這個(gè)行業(yè)高度國(guó)際化、市場(chǎng)化、資本化，而且，和體育一樣，只認(rèn)第一不認(rèn)第二。今天互聯(lián)網(wǎng)人才的國(guó)界意識(shí)很淡了，我們的很多人才現(xiàn)在到了美國(guó)，到了硅谷。”她顯然是將谷歌當(dāng)成了假想敵，“我們可以說(shuō)沒有任何體制優(yōu)勢(shì)。”

    這么說(shuō)似乎有點(diǎn)過于絕對(duì)了。體制之于即刻搜索，只是隱退到了幕后，并非消失不見。在今年的畢業(yè)生爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，即刻搜索就顯示出了體制內(nèi)的優(yōu)勢(shì)：這家企業(yè)可以為畢業(yè)生解決北京戶口。不僅應(yīng)屆畢業(yè)生趨之若鶩，甚至有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工，也因?yàn)檫@個(gè)原因跳槽到了即刻搜索。從年初截止到現(xiàn)在，即刻搜索光是簡(jiǎn)歷就已經(jīng)收到了幾萬(wàn)份。

    鄧亞萍自己也承認(rèn)，即刻搜索還處在積累階段，還得靠國(guó)家支持，她用了兩個(gè)“非常”來(lái)總結(jié)過去的一年—“非常不容易，非常艱難。要是發(fā)展不好，有可能三到五年就被滅了。”她說(shuō)，“一個(gè)運(yùn)動(dòng)員從開始打乒乓球到世界冠軍，一般要十四五年，最快也是十年磨一劍。我們成立才一年多，一定還在打基礎(chǔ)的過程中。”

    鄧亞萍非凡的個(gè)人魅力，是即刻搜索沒有成為眾矢之的的原因之一。協(xié)調(diào)人際關(guān)系，和他人溝通，這一直是鄧亞萍的長(zhǎng)項(xiàng)，當(dāng)年在體育總局和國(guó)際奧委會(huì)，鄧亞萍就非常善于發(fā)揮自己的這個(gè)長(zhǎng)處，到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，鄧亞萍同樣長(zhǎng)袖善舞。9月20日，網(wǎng)上傳出在杭州參加網(wǎng)商大會(huì)的鄧亞萍拜馬云為師的消息。

    “其實(shí)并不是拜師。”鄧亞萍笑著解釋，“是我在杭州網(wǎng)商大會(huì)上去做女性論壇的主講，然后和馬云有一個(gè)會(huì)談，探討兩方合作的事情。馬云給我們提了幾條建議，我覺得很好。”

    這并不是鄧亞萍第一次向業(yè)界大佬虛心求教。早在去年9月份剛剛擔(dān)任人民搜索總經(jīng)理時(shí)，鄧亞萍就去拜訪了張朝陽(yáng)、李開復(fù)等人。很多業(yè)界大佬因此成了她的朋友，對(duì)她贊譽(yù)有加。齊向東對(duì)鄧亞萍的折節(jié)下交印象很深。“我和她認(rèn)識(shí)，就是她主動(dòng)派下面的人有一天到我公司來(lái)，說(shuō)鄧亞萍想見一見，交流交流搜索引擎上的看法。”齊向東說(shuō)，“政府官員很少會(huì)像鄧亞萍這樣。身為正局級(jí)高官、人民日?qǐng)?bào)社副秘書長(zhǎng)，能夠放下身段，主動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司一些有經(jīng)驗(yàn)的人交朋友，去談天論地，去找經(jīng)驗(yàn)，我覺得非常難得。”

    鄧亞萍的姿態(tài)確實(shí)放的非常低，“在這個(gè)行業(yè)中，我是一個(gè)新人，即刻搜索是一個(gè)新公司，拜業(yè)內(nèi)做得非常好的（企業(yè)）為師，去學(xué)習(xí)各家所長(zhǎng)，才可能讓我們盡量少走彎路。”鄧亞萍說(shuō)，“所有業(yè)內(nèi)成功者都是我的老師。可能在某些行當(dāng)中，比如體育，我曾經(jīng)成功過。但是我一個(gè)人不可能能成功，要有很多人幫助我才行。體育如此，更不要說(shuō)跨行業(yè)了。你需要有一些很好的朋友來(lái)幫助你，來(lái)共同發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)特點(diǎn)就是互聯(lián)互通，本身后臺(tái)就是連著的。互聯(lián)網(wǎng)也是人與人的溝通。交朋友是自然的。”