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像藝術家一樣創新

2012-09-03

  宜家的顧客一體化戰略、Dell的直銷戰略、沃爾瑪的大賣場戰略……這些都是在教科書中被演繹了無數次的成功戰略,為什么我們的企業就是學不來呢?為什么我們的企業就產生不了這么成功的創新呢?這是中國的企業家常常產生的一種困惑。

  原因其實很簡單:中國的企業只能學人家的形,學不了神。這就是孫子兵法說的:“人皆知我所勝之形,而莫知吾所以制勝之行”(別人只看到我制勝的方法,卻不知道我是如何獲得這些方法的)。

  如何才能了解別人是怎樣獲得好的戰略、是怎樣創新的呢?這是區別于簡單的模仿之后,另一個層次的問題了。

  貝蒂·愛德華的著作《像藝術家一樣思考》不僅受到普通讀者的青睞,迅速攀上《紐約時報》圖書排行榜,還走進了通用電氣、AT&T、IBM、迪斯尼、蘋果電腦等很多美國著名企業為員工開設的創造力培訓班。

  為什么那么多企業會熱中于這本繪畫教程?羅伯特·亨利在《藝術的精神》一書中的話可以給出答案:“當任何人隱藏的藝術天分被激活以后,無論他從事何種工作,都會變成一個善于創造、孜孜不倦、大膽、自我表現力很強的人。他對別人來說變得更加有趣。他打破常規、顛覆傳統、充滿靈感并尋找更好的理解和溝通的方式。當那些不是藝術家的人們正努力合上書本時,他們卻打開書本并向大家證明這本書還有更多的頁數等待大家去閱讀。”

  向藝術家學習創新,這對很多中國企業家來說是一個新課題,美國人邁克雨果在這方面作出了嘗試。他通過觀察藝術家進行藝術創作的過程,描述了作為企業人如何學習藝術家的方法進行創新,根據他的描述,本文總結出在如何創新方面,企業領導者要在五個方面向藝術家學習。

  第一、學會沉浸

  演員完全沉浸于他們角色的性格和歷史中,畫家們為了一個印象一幅又一幅地作畫,企業的領導者也要使自己完全沉浸于公司業務中。

  暫時不要考慮你是否應該很好地了解指導公司業務運轉的概念和規則。而是要很好的理解,每種商業活動如何適應整個業務,每個活動的工作是如何執行的,影響成本及利潤的因素是什么。

  第二、學會合作

  很多藝術形式需要擁有互補技術的不同人群有效合作。

  企業的領導者也是一樣,一個人想破頭也不得其解的問題,在與其他人合作的交流中很可能茅塞頓開。通過與企業中其他人員能一起工作,將他們互補性的技術與知識結合起來解決一個問題,那么各種復雜性的問題就會變得更容易處理。

  第三、學會容忍

  容忍不確定性的存在。將自身完全沉浸于一個問題的細節當中,而且抵抗住過早做出下一步行動判斷的誘惑,這是一種訓練有素的行動,有時還需要勇氣。由于大多數商業問題固有的復雜性,所以最開始想到的一些點子要想真正有創新性是不大可能的。不要因為有的想法與預想的觀點相左就否定它們,也不要向壓力低頭,在得到所需靈感之前就著手行動。

  第四、學會簡單

  簡單對藝術家非常重要,因為觀眾更容易理解簡單的表達方式,所以這才是交流想法的有效方法。對一位企業領導者來說,簡單的戰略運作得好,因為不復雜的系統設計更可能成功地建立起來,并且按照預期運轉。

  第五、學會放松

  一旦完成一個大工程或一場盛大的表演,藝術家們就要離開喧囂之地了。創作是在情感和身體上都非常繁重的工作。在干了好的工作之后,藝術家們感到疲憊不堪。他們離開一段時間,給自己充電。

  當你按照藝術家的方法進行創新時,你也就成了一位藝術家。所以,當你完成某個大項目時,也像藝術家一樣遠離喧囂,度假去吧。

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