2011-03-01
3G的出現,帶動移動與互聯網微妙融合,因此產生更多的變革和機會.目前,包括視頻網站,網游,SNS,電子商務等在內的互聯網熱點內容,都有可能在3G浪潮的推動下實現爆發式的增長,這意味著很多互聯網應用將會被移植到移動互聯網上.艾瑞數據顯示,2010Q4中國移動網絡經濟市場由Q3的10.2%增長至11.5%,而在移動互聯網中手機購物,在2010年保持了300%以上的增長.
今年以來,中國電子商務巨頭分別在移動領域動作頻頻,卓越亞馬遜總裁曾稱"2011年電子商務主拼無線應用",凡客誠品相關負責人也表示,布局移動電子商務是凡客誠品2011年的一項重大部署.近日,蘇寧易購實現獨立化運營,蘇寧電器總裁金明表示,蘇寧易購還將植入到智能手機、電腦、智能電視等多媒體終端.而淘寶更是宣布推出無線淘寶開放平臺,并提供看得見、行得通的清晰盈利商業模式.可見,開發布局移動這片藍海已經成為電子商務巨頭們在2011年的重頭戲.
然而,進入市場的初期必然會存在多重阻礙.首先也是最重要的就是用戶的使用習慣問題.基于PC的網購交易流程大部分比較繁瑣,本身就存在用戶習慣問題,況且手機的閱覽速度畢竟還達不到在PC上的瀏覽速度,而且受制于手機屏幕的大小,要讓用戶接受從PC屏幕到手機屏幕的購物瀏覽體驗還需要時日.
趣玩網產品部高級經理許龍在接受賽迪網采訪時表示:"我國電子商務移動應用的發展尚處于早期階段,網絡和購物環境相對國外還不夠成熟,最重要的是如何轉變中國人的消費觀念,從用電腦購物轉向手機購物,這可能是中國電子商務在無線應用方面發展的瓶頸."
其次,移動支付問題.日前易寶支付副總裁余晨在接受賽迪網采訪曾表示,在現階段,第三方支付企業切入移動支付時應更關注移動遠程支付."今天的銀行對手機的支持還是非常有限的,在手機終端上,大多數銀行網關還無法走通," 在易寶支付看來,"遠程支付正是突破移動互聯網發展瓶頸的解決之道".
由于目前移動現場支付涉及到包括手機和POS等終端的硬件升級、改造,投入成本與盈收之間的平衡尚不可預估,比如更換一張SIM卡的成本在100元左右,用戶不僅需要到移動營業廳更換,而且要考慮到這種SIM卡并不是適配所有的手機機型,用戶可能面臨更換手機的麻煩.余晨認為"市場的成熟期至少還需要3年."
美國市場研究公司ABI Research分析師認為,到2015年中國將成為最大的手機購物市場.中國某著名市場研究機構也預測整個移動互聯網市場規模將會在未來3年內保持50%左右的增長速度,同時移動電子商務等新興生活方式將被大力推動,部分移動互聯網用戶將逐步培養起手機購物等習慣.
對于電子商務網站來說,移動互聯網固然是藍海一片,但是有業界人士同時指出,企業必須先做好PC端的服務,提高用戶體驗增加用戶粘度,然后在考慮布局無線領域,否則只會帶來負面效應.
