2011-05-09
"生活就像一盒巧克力.不到最后,你永遠不知道你會得到什么."也許正是為了參透這句話的本意,電影《阿甘正傳》中的弱智阿甘一直嘗試著種種奇妙的人生選擇,看似隨波逐流,結局卻順理成章,精彩無限.
在崇尚"精英主義"、"成功捷徑"的年代,人們往往以富有的程度判斷企業家個人的成功,并坦言"看重的就是結果".但卻也有一些人反其道而行之,刻意限制自己的成長,在坦承對財富渴望的同時,堅持不被"潛規則".他們或以一己之力開創行業的新面貌,或者索性以"像壞人一樣努力"自居,追求著人格的力量……他們要證明,個人理想對現實的反哺是大有可能的.
洪晃曾說:"這世界的女人只有兩種,一種是假正經,一種是假不正經,前者惹人煩,后者惹人愛."這樣的判斷同樣也適用于男人,老羅就是后者之一.
老羅原名羅永浩,曾為北京新東方學校英語培訓教師,因"老羅語錄"而走紅于互聯網,最為知名的莫過于那句"彪悍的人生不需要解釋".作為一名"不務正業"的英語培訓教師,老羅先后開過動畫工作室、嫣部落,創辦過牛博網,并于在2008年5月正式走上創業之路,成立了羅永浩英語培訓學校.
老羅把自己的創業經歷定義成"一個理想主義者的創業故事"."一個堅持理想的人應該抱有不可動搖的樂觀態度和人生勇氣."老羅始終認為,只要能力足夠,就可以兼顧理想的準則與現實的生存,當然前提是"像壞人一樣努力".如今,老羅英語培訓的招生年增長率達到了 120%~130%,老學員推薦率達到35%,創業規模保持著每年翻番.盡管創業過程也曾艱難,但老羅以一種真實的存在證明了"通過干干凈凈地賺錢,讓人相信干干凈凈的賺錢是可能的,即使是在眼下的中國".
由于被外界定位為培訓界的"娛樂明星",老羅的學校還未開張就廣受關注,被不懷好意地戲稱為"上老羅英語是學英語和聽相聲兩不誤".然而,那些真正上過老羅英語的學生卻發現,這是一家辦學嚴謹的學校,老羅也一直以一種"書生意氣"的方式踐行著看似最樸素的原則.
老羅說:"我們除了不大,什么都是大公司的標準."這些標準中,包括了在培訓行業中"罕見地"為所有員工交納五險一金、提供帶薪年假;即使在公司財務最吃緊的時候,也給員工發放年底雙薪;所有的辦公軟件全是正版;堅持不做假賬;簡化發放加班費的流程,"不能把屬于員工正當權益的領加班費的過程,搞成很屈辱的填報各種申請表格,再請各部門領導簽字的形式".為了緩解客服人員的心理壓力,老羅英語還專門辟出諸如"窩囊費"、"受氣包"等名目的撫慰津貼.
愛吹牛的老羅認為:自己只是有一點勇敢.然而在整個行業發展都不規范的時候,這點小小的勇敢卻變成了"非常勇敢".正如老羅所說,能夠真正在商業的機構里堅持理想主義,比做一個教師、一個"憤青"、一個藝術家要難一萬倍.
在創業半年面臨生源較少、資金有限的情況下,老羅一方面堅持用一節課1800~1900元的全行業最高價吸引最好的英語老師加盟;另一方面,為了打開招生局面,又在平時班中推出了"一元錢試聽8節課"的促銷方案."有時候承諾得越好,越容易被看成是騙子.我們每次的實際操作都面臨著很大的成本風險."老羅這樣描述自己的境遇,"這一方案最終面臨著三類群體:包括潛在的消費群體(真正的客戶)、成心蹭課的學生(原來打算自學的人),以及抱著聽相聲娛樂一下的'妖怪們'".
事實上,英語培訓行業的營收狀態一直都是寒暑假班賺錢,平時走讀班虧錢.成心蹭課的學生一多,必然導致教師成本大幅上升.老羅跟合伙人商量后,決定既然不知道怎么防范,不如就磊落一點,為此還特地關照海報宣傳在文本里注明:"蹭課的學生不是惡意的,歡迎來蹭課!"并要求老師們在第8次課結束前,著重講一下自學階段的重點,也因此,"一元錢試聽8節課"的口碑效應非常好,老羅英語也在學生中被傳為美談.
艱難時,老羅時常能找到一些勵志名言來鼓勵自己,按他的話說,這叫"給自己找一些'精神鴉片'".吉姆·柯林斯在《基業長青》中曾說:"為正確的核心價值觀和使命感所驅使的人,所掙的錢比純粹以賺錢為目的的人賺的更多."這也是老羅頗為欣賞的一句話.
被譽為日本新一代"經營教父"的優衣庫創始人柳井正認為,有知識、有理想、有市場成就、有道德情操、有社會責任感,將代表著新一代企業家的人文面貌.以此為標準,張立憲和他的《讀庫》似乎正是一種理想主義的化身.他的成功恰恰出于其特立獨行的創業方式和誠實面對本質的人生態度.
作為2010年的年度出版人代表,這個以"老六"、"見招拆招"等別名為人所熟知的"文學中年",5年來幾乎以一人之力完成每一期系列叢書的策劃、組稿、編稿,乃至設計、印刷、宣傳等工作,并堅持不流俗,堅信自己的眼光,以打撈、保留普通人的故事、細節和表情為要務.在這個聲色犬馬的年代,老六越來越大的知名度證明了:小眾也是可以暢銷的.
老六堅持認為"允許個人采取與集體不一樣的態度,選擇不一樣的人生",理由是:"我們一直高喊'一切以經濟建設為中心'.可反過來說,如果一個人整天鉆在錢眼里,這樣的人還能要嗎?"于是一切就自然而然地發生了,正如魯迅曾說的那樣:石在,火是不會滅的.
早在創業之初,老六就堅持做《讀庫》的"三不"原則:不計成本、不惜篇幅、不留遺憾.老六說:"只有不計成本才能更好地實現商業."有人認為《讀庫》是民間的《史記》,記述的都是"小歷史",老六則戲謔地回敬道:"如果一定要用'小歷史'這種說法,我們就站在小歷史的立場上,向所謂的'大歷史'翻個白眼."如此輕描淡寫的背后,卻是老六經年累月的精耕細作.《讀庫》開創了中國出版界持續出版一種圖書品牌的奇跡.無論從內容、版式還是到裝幀,都一絲不茍.他的存在令許多出版界同行汗顏.
盡管《讀庫》的成功模式很另類,老六卻告誡,不要總在意義上較勁,不要因為這種思考太多而忽略了現實的著力."應該考慮的是細節的技術性,怎么來保證它,實現它.對我個人來說,走了很多的彎路才知道技術性細節的可貴."目前,老六開設了讀書博客,以此實現與"讀庫"迷的互動交流.而在最近一次"讀庫情報站"的書友活動中,他又請來了資深記者歐逸文,分享有關《紐約客》雜志的采寫規范……這樣的舉動似乎已經超越了一本 "自娛自樂"的刊物最初的邊界,更是一種開放的交流與實驗.
這個喜歡蹺起蘭花指、被戲稱為"京城男交際花"的資深媒體人,宣稱自己喜歡的是"大狗能叫,小狗也能叫,富狗活得好,窮狗也活得好"的境界.他認為每個編輯都像一個手工業作坊里的匠人,只要按照自己心目中的模樣來打造一本書或者一本雜志,出來之后每個產品就都有自己的個性,也會有自己的人群.而他所做的,只是不斷地求證產品的可行性.從這個意義上講,老六并不是一個"有想法沒辦法"的幻想型創業家,他對自己想法的實現始終心懷把握,并且即使在每期糾結于實現的各種困難之中,仍然時時感受著實現自我的幸福感.
曾經有這樣一個假設,倘若遠大空調創始人張躍能夠低頭昧心地去做這樣幾件事情:給客戶回扣、欺騙消費者、賄賂官員、苛刻員工、盲目擴張、上市圈錢、污染環境、增加能耗……遠大的"大"絕對就不只是今天這個規模.
張躍卻說:"簡單追求規模和效率是愚蠢的."那么,張躍追求的究竟是什么?
在財經作家張小 平眼中,遠大之所以拒絕"長大",最主要的原因在于張躍的"潔癖癥":張躍對行業潛規則深惡痛絕;在對待政府關系上,表現出了一種罕見的冷漠,堅持對"道德經營"價值觀的堅守超越了對企業財務指標增長的追求;堅持"不合資、不上市、不借債",讓這家企業錯失了借助資本市場迅速做大做強的機會;放棄獲利最為豐厚的傳統空調領域,堅持集中力量精耕細作……
表面看起來,張躍是一個矛盾的綜合體.他說:"我現在的一個主要工作就是消滅我的企業、消滅我的空調."一方面,在中國企業家中,他是為數不多購買私人飛機的企業家;另一方面,他卻堅持遠大要為國家多創造稅收;多增加就業機會,并為其員工提供更好的待遇和就業環境;對客戶負責,和客戶達成雙贏;對環境負責、盡可能少地造成污染……如此"悖論"的企業生涯為何還能延續?這貌似是一個奇跡.
去過遠大城的人都誤以為它是一家公園或博物館.這里的員工收入遠遠高出其他企業,吃住全是免費供應,蔬菜自己種且不施農藥,過年過節過生日有禮物饋贈,不出廠區也能找到俱樂部、酒吧、網球場、健身房等休閑場所,其內部消費一律實行無人售賣制.張躍說:"我們二十幾年來沒有裁過人.你招一個人,就要對他負責."此外,遠大一直堅持"七不一沒有"的道德底線:不污染環境、不剽竊技術、不蒙騙客戶、不惡性競爭、不搞三角債、不偷稅、不行賄,沒有昧良心行為.
回應質疑,張躍坦言自己是一個絕對的享受主義者-這在一定程度上解釋了他的"奢侈",但也表示自己從不單純地做商業.而一旦意識到在追求物質和財富方面,任何事情都做得成,他的思想一下子反而被改變了."我開始覺得如果在一個社會內,創造財富已經不再是困難的事情,那么在這樣的一個時代,我們應該可以做一些更重要和更有意義的事情,而且做這些事情應該完全從內心的感受出發."
