2011-11-21
信息化是公司發展以及日常經營的重要平臺,而不是負擔。但是作為一家公司的CIO,選擇什么樣的信息化系統來支撐管理和運營,絕對不是一件很輕松的事情。以下幾個方面是CIO需要具備的基本的素質:
第一、公司發展的戰略規劃,不了解公司的運營戰略規劃,就無法去做公司的IT戰略規劃,沒有IT的戰略規劃作為導航,作為方向,選擇應用系統就容易成為"深度近視",盲目地推行下去就會導致應用系統生命周期短,浪費大量的資金。
第二、有科學可行的IT戰略規劃,必須有鳥覽全局的意識,必須做好充分的調研,做應用層面的調研實際是對應用系統功能的全面性、人性化的考核,做好CEO管理運營的需求是為了考察應用系統對決策的支持性,做戰略規劃的對比是為了考核應用系統的擴展、延伸性,沒有這幾點做為理念支撐,選擇出來的應用系統必然會出現失敗的現象。
第三、企業在上大型的應用系統前 ,必須要全面整理自身的管理業務流程,很多CEO會認為,好好的流程,推翻了重新來過,會不會讓公司陷入混亂?所以很多老板或CEO往往擔心這些而不愿意整理自身的流程,流程是一個企業在發展的道路上積累下來的工作程序,但是,很多企業的流程往往是在應急的時候形成,企業在做大的時候,涉及新業務就產生新流程,在涉及業務的時候,過去往往采取的是臨時形成一套工作思路,然后固定下來,我們中國人在這方面做的沒有國外的好,這一點我們必須承認,其實流程是有生命周期的,今天很多企業在冷靜地思考了,在做事之前就考慮好了該怎么做了,也就是我們講的流程了,而不是事情來了才考慮怎么做了,一般的外資企業在進入中國之前,信息化系統在企業沒有開始運營之前就已經建設好了,為什么他們會那么快,那么重視信息化建設呢?就是他們在投資之前已經想好了完整的運營策略和思路了,他們已經習慣了把信息化建設作為基礎了,沒有信息化建設,管理根本就無法在今天立足,今天,我們很多企業依然在信息化建設中徘徊。
第四、企業信息化建設必須要有一個高瞻遠矚的眼光、有強的執行力、有嚴謹思維、有比較深的技術背景、有優秀的溝通能力、有市場和服務意識、有成本意識、有魄力的CIO,其實一個好的CIO在企業的前進中充當的角色是非常重要的,有的企業在選擇CIO的時候往往是在內部提拔,認為企業內部的人熟悉以前的業務流程,不過分地說,其實這樣一開始就犯了一個嚴重的錯誤,在選擇CIO,其實就是在選擇新的流程,新的思路,在內部提拔就意味著認可自己的全部流程已經OK了,只是在選擇什么人來把現有的流程變成軟件去工作,這樣,信息化建設達不到預期的效果也就很正常了。
第五、信息化建設需要CEO的大力支持,現在的信息化工程往往是一把手工程,企業的CEO必須親自督陣,很多企業認為信息化建設是CIO的事情,自己隨便看看就好了,企業這樣一來缺乏和CIO之間的溝通,無法達到深層次的理解信息化建設的意義,二來就削弱了在信息化建設的執行力度,這樣必然將信息化建設變成一種擺設,徒有虛名而已。
因此,在信息化建設中CIO能夠運用創造性的方式、方法、手段、策略和技能技巧開展信息工作,按照步驟走好企業信息化的每一步。